Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHet is super fijn dat producten kunnen worden afgehaald in Raalte. Ik had een nieuwe cooler nodig voor mijn pc en kon deze lokaal afhalen zonder het risico te lopen dat ik de pakketdienst mis. Super fijn!
---
Product was afgehaald bij het bedrijf en dit was top.
Aardige mensen aan de balie die ook nog meedachten over andere fans voor in mijn case, ik kon zelfs dan gelijk mee nemen als ik een keuze had gemaakt! Nogmaals goed stukje service door mee te denken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhet is geleverd verder prima, geen problemen gehad verder. de producten zijn allemaal netjes aangekomen
Verzendingsnel verstuurd en geleverd. geen problemen gehad verder. de producten zijn allemaal netjes aangekomen.
Klantenserviceverwarrend dat ze de link van de actie sturen naar deze pagina terwijl het niet wordt goed gekeurd als je via hier een review schrijft
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk snap niet hoe Azerty zo hoog kan scoren. Ik zou bijna denken dat die Tweakers actie zorgt voor misleidende reviews van mensen die het shop tegoed willen krijgen die deze actie biedt. Logisch dat je dan opeens lovende en slijmende reviews krijgt. Ook wel punt voor Tweakers dat zij aan deze - in mijn ogen - misleiding meewerken.
VerzendingEr werd op moment van bestellen bij 2 van de 3 producten bij bestellen gezegd 2-3 dagen levertijd. Prima. Logisch. Alleen als je mailt, krijg je andere dingen te horen na een tijdje en uiteindelijk is een deelorder anderhalve week later na bestellen geleverd. En het grootste onderdeel heb ik laten annuleren, omdat die meermaals was toegezegd geleverd te worden - alleen dit maar niet gebeurde. Ze hoeven zich niet te verschuilen achter de "leverancier", want 2 medewerkers zeiden letterlijk dat het product bij hen was en op transport ging die dag nog.
KlantenserviceNaast dat je tig keer kunt mailen en het dagen lang radio stilte blijft is hun telefonische support net zo slecht; je staat heel lang in de rij (en er zijn altijd twee wachtenden voor je tot je opeens aan de beurt bent) - en die telefonische service weet minder dan iemand die de klantenservice per email doet.
Ze beloven en zeggen je meermaals een leverdatum toe. Zelfs werd gemeld dat het bestelde artikel binnen was. Maar.. "Gereserveerd" bleef op 0 staan en tot twee keer toe niks gekregen.
Edit:
Wordt nog gekker.. Annulering wordt pas gedaan zodra de leverancier de annulering akkoord heeft gegeven. Wat is dat voor ongein. Ik heb geen aankoop bij de leverancier gedaan, maar bij Azerty.
Edit 2:
Nog gekker.. Order wordt nu gewoon "verzameld" en dus op de post gedaan vandaag. Ondanks echt belletjes en e-mails met dat ik de boel annuleer vanwege hun service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb weleens vaker wat besteld bij Azerty en ook mijn laatste bestelling afgelopen week was weer snel en goed verzonden.
VerzendingProduct was goed en veilig ingepakt en er was geen shade of krasje toen het binnenkwam
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMonitor is prima!
Daarnaast kloppen prijs en afspraken over levering!
Dit in tegenstelling tot de meeste vandaag besteld, morgen in huis toezeggingen.
Zoals gezegd levering, die wordt toegezegd wordt ook nagekomen.
Verpakkingsmateriaal netjes!
Uit eigen beweging
AlgemeenDe motivatie keuzes zijn suggestief,
maar ik vind het gewoon een goed bedrijf. Of ik een prijs win of niet!
Dit is al de 2e PC die ik in korten tijd heb laten bouwen door Azerty, deels mijn eigen keuze v.w.b. de componenten, maar ook mede op kundig advies. De bouwkwaliteit is gewoon goed, erg tevreden mee!
Klantvriendelijkheid is top! Zowel verzenden van spullen als het zelf ophalen was nooit een probleem.
Prijzen van de componenten zijn behoorlijk competitief en zeker als je de andere factoren meeneemt voor mij een reden om daar klant te blijven!
Ik wilde graag zien hoe de PC gebouwd was, dat was geen probleem. Werd keurig geshowed. Daarna 1x laten opsturen, ging prima, maar er heen is voor mij geen probleem. Als een product niet op voorraad is, krijg je een bericht wanneer dat wel zo is, of anders een goede suggestie voor een vervangend product.
KlantenserviceEigenlijk al genoemd... TOP! Zowel via mail als via de telefoon goed bereikbaar en aan de balie klantvriendelijk en behulpzaam.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb onlangs de ASUS Prime GeForce RTX 5070 OC Edition videokaart besteld via Azerty en ben opnieuw erg tevreden. De prijs was scherp en de service zoals altijd uitstekend. De videokaart werd al de volgende dag geleverd, netjes verpakt en direct klaar voor gebruik.
Ik bestel eigenlijk al mijn pc-componenten via Azerty omdat ze betrouwbaar zijn, snel leveren en een ruim assortiment hebben. Tot nu toe altijd goede ervaringen gehad.
De levering via Azerty
was opnieuw top geregeld. Mijn bestelling werd snel verwerkt en de ASUS Prime GeForce RTX 5070 OC Edition videokaart had ik al de volgende dag in huis. Alles was stevig en netjes verpakt, waardoor de videokaart in perfecte staat aankwam. Erg fijn om op zo’n snelle en betrouwbare levering te kunnen rekenen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen A-keuze PSU gekocht. De omschrijving klopte en was zelfs beter dan verwacht. Ik kon namelijk zien aan hoe dingen verpakt waren dat slechts de doos was geopend en het product nog niet gebruikt was. Ondanks dat het een "tweedehands" product was.
VerzendingBinnen een dag na bestelling alles binnen, helaas naar het verkeerde pakketpunt maar dat was mijn fout.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlle componenten voor mijn nieuwe PC in één keer besteld bij Azerty. Hieronder ook een combokit van AMD Ryzen 7 9800X3D en ASUS TUF Gaming B650-Plus WiFi, waar de CPU al op het moederbord geïnstalleerd was en de vereiste BIOS update al was gedaan. Alles was compleet en installeren geen probleem. Tot op heden werkt de PC perfect.
VerzendingBesteld en alle componenten werden de volgende dag in het aangegeven slot geleverd. Ik heb netjes moeten tekenen voor ontvangst bij de (toch vrij dure) bestelling. Levering was in twee dozen: een voor de behuizing en een ander voor alle andere componenten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn nieuwe setup besteld bij AZERTY, levering ging niet in één keer goed maar prima opgelost na contact met support.
De onderdelen zijn goed verpakt en alles is heel binnengekomen.
De onderstaande videokaart besteld:
ASUS Prime Gaming Radeon RX 9070 XT OC Edition
Geweldige performance voor een goede prijs
De verzending was helaas incompleet de eerste keer maar via nazending opgelost
KlantenserviceDe klantenservice heeft het probleem met de zending snel verholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenBuiten de advisering waarbij je bij de meeste webshops (dozenschuivers) niet terecht kan, hebben ze een ruim assortiment en zijn de prijzen concurrerend. Snelle levering en bij problemen worden deze snel opgelost.
VerzendingGoed verpakt. Snel geleverd. 1 Artikel niet juist geleverd maar werd snel opgelost. Postbode plaatste de dozen netjes in de gang.
KlantenservicePrima. 1 Artikel niet juist besteld/geleverd maar dit werd snel opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website, duidelijkere voorraadmelding dan de meesten (intern vs. extern). Bestelproces is verder eenvoudig. Snelle levering.
VerzendingAltijd goed en degelijk; bestel er al jaren. Ook veilige verzending van (schok)gevoelige onderdelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen uitstekend gezien het feit dat de webshop geen goede foto's heeft bij de producten die ik wilde bestellen, wat er voor heeft gezorgd dat ik het verkeerde product heb besteld en uiteindelijk een 2e bestelling heb moeten plaatsen om alsnog te krijgen wat ik wilde, was de webshop duidelijk geweest had ik het juiste product in 1x kunnen bestellen en was ik 30 euro goedkoper uit geweest. Gaat hier om de producten van Oplite die worden aangeboden bij Azerty. Afbeeldingen zijn incompleet of incorrect op de webshop.
VerzendingOndanks dat de producten niet voorradig waren heb ik het alsnog binnen 5 werkdagen mogen ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij bekijken product op de site een duidelijke melding dat het ook als open box variant beschikbaar is, met significante korting. Bestelproces is verder eenvoudig. Snelle levering.
VerzendingLevering was snel en in lijn met communicatie. Helemaal prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen ging heel gemakkelijk. Ik vond direct alles wat ik zocht en kon zelf goed de producten vergelijken met andere producten.
VerzendingIk ben zeer tevreden over de levering. Ik kon perfect alles volgen. Het pakket kwam aan op de op voorhand verwachte datum. Alles was in perfecte staat en perfect ingepakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBen altijd blij met Azerty.
Hoop dat ze in de toekomst ook desktops naar het buitenland versturen.
Goeie klantenservice.
Laptop werd snel verstuurd en was goed verpakt. Hoop dat ze desktops in de toekomst ook naar het buitenland versturen, vandaar de goed rating i.p.v. uitstekend.
KlantenserviceWordt altijd vriendelijk te woord gestaan en je wordt beleefd behandeld. Professioneel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaker in mijn leven bij Azerty besteld, verloopt altijd vloeiend en zonder problemen naar mijn ervaring. Recent een Macbook besteld, erg blij mee. Op één punt na, maar wat voor mij voldoende reden is om 4 sterren te geven:
Het toetsenbord is een QWERTY NL met ISO indeling. De product pagina geeft enkel aan "QWERTY", zonder verdere context. Gezien ISO naar mijn ervaring niet de standaard is (en ik het bestaan er van niet kende tot nu), had ik niet verwacht dit als layout te krijgen. Om deze reden vind ik dat de definitieve layout duidelijk aangegeven had moeten zijn op de pagina, zelfs als dit normaalgesproken de standaard is voor Macs in Nederland (wat ik niet weet).
Voor degene die ook het verschil niet kennen, die ANSI gewend zijn net zoals ik; Er is op mijn Macbook in 2026 geen 'delete' toets, de linker shift is kort gemaakt om plek te maken voor de tilde die nu recht naast de shift toets staat, 'enter' is klein, er is een extra toets (§±) op de plek gezet waar de tilde op ANSI gestaan zou hebben, en het euro teken zit op de 2 ipv de 5.
Hier had ik vóór de aankoop rekening mee gehouden willen hebben.
Verzending verloopt snel en de doos waarin de Macbook werd afgeleverd is uitermate goed beschermd tegen vallen en stoten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl mijn onderdelen bij Azerty gekocht. Snel geleverd en ook supersnel antwoord op mijn vragen gehad. Voor mij geen andere site voor PC onderdelen!
VerzendingAl mijn onderdelen waren precies op de levertijd die ze adverteerde online. Netjes verpakt.
Zeer tevreden
Binnen 2 dagen had ik reactie op mijn vraag! Top, zeker een aanrader voor anderen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop service bij Azerty.
Onderdelen voldoen aan verwachtingen.
GPU had problemen, moeiteloos omgeruild voor een nieuwe.
Ik zal hier blijven bestellen.
Levering was netjes, alles goed verpakt. Geen beschadigde dozen of iets dergelijks.
KlantenserviceUitstekend, zoals eerder vermeld GPU had problemen, nieuwe gekregen zonder moeite.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb eind maart een paar pc-componenten gekocht voor mijn pc-build. Alles verliep snel en prima.
De website was overzichtelijk en het bestelproces verliep zonder problemen. De informatie over voorraad en levering was duidelijk, en ik kreeg netjes bevestigingen per e-mail. De producten kwamen goed verpakt aan en de bestelling was compleet.
Een van de componenten moest nog besteld worden, dus er stond aangegeven dat de levertijd wat langer zou zijn. Maar het ging toch best snel, ik kreeg alles dezelfde week nog binnen en alles was netjes verpakt.