Azerty

Ik maak kans op een prijs

Azerty is voor mij al jaren een vertrouwd adres voor het bestellen computer hardware. Ik bestel er regelmatig en vertrouw op hen voor een correcte levering, klantgerichte dienstverlening en scherpe prijzen. Ik bestel graag bij Nederlandse partijen ook al is de prijs soms niet in lijn met stunters als "Big A".

Dit is ook helemaal niet nodig want ik ondersteun liever de Nederlandse economie en als er iets is rondom garantie of een vraag is, wordt je snel en netjes op een menselijke manier in je eigen taal geholpen. Erg prettig!

Tegenwoordig concurreert Azerty ook op prijs en dat is dan weer een extra reden om juist hier te bestellen. Heb er recent een Ryzen 5 5600 tray gekocht en deze kwam zeer snel binnen en erg goed beschermd verpakt. Toen ik opmerkte dat er geen AMD rewards code bij zat voor Company of Heroes 3 kreeg ik binnen 24 uur een reactie met een prima antwoord - de code zal binnen 7 dagen na afhandeling bestelling volgen.

In vergelijking met andere webshops vind ik Azerty een no-nonsense uitstraling, kennis van zaken hebben en ook goede acties - maar niet te overdreven in marketing stijl. Bovendien hebben ze een overzichtelijke en snelle site met een goede backend om je eigen zaken te regelen. Ook rondom retourprocedures en privacy gerelateerde zaken zijn ze up-to-date.

Zo te zien hebben ze recent geinvesteerd in digital marketing activiteiten en ook hun tech stack voor online ecommerce en dat is te merken - de dienstverlening gaat er op vooruit!

Al met al heb ik niets aan te merken op de service en handelswijze van Azerty!

Snel, goed verpakt en correct geleverd.

Zonder moeilijheden contact in het Nederlands en prettig afgehandeld. Klanttevredenheid is geborgd.

Uit eigen beweging

De bestelling via de website verliep zonder problemen en ook de betaling per creditcard ging feilloos.

De levering was sneller dan verwacht. Ik had een moederbord besteld dat eerst geupdate moest worden. Op de website staat dat de levertijd 2-3 werkdagen was met update, maar het moederbord arriveerde al de volgende dag en was al geupdate.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site en makkelijk te gebruiken. Eigenlijk mijn go to webwikel als het om computers gaat.
Normaliter ook de goedkoopste (in het geval van niet bestel ik het het liefst wel bij Azerty)

Ze doen wat ze beloven!

Meerdere malen gebruik van gemaakt - puur uit eigen onkunde. Ze zijn zeer behulpzaam en hebben veel kennis in huis.

Uit eigen beweging

Heb al vaker computerelementen bij Azerty gekocht en telkens zeer tevreden. Dit keer had ik een Asus dual radeon rx 6700 xt 12gb videokaart gekocht. Scherp geprijsd en alle informatie die je wenst stond erbij vermeld. Overigens echt een topvideokaart

Ik had om 20u besteld en had de videokaart de volgende dag vroeg in de middag al in huis! De videokaart was daarnaast superverpakt. Top!

Uit eigen beweging

Ondanks goede telefonische support met kennis van zaken is het uiteindelijk toch een drama. Open doos voeding gekocht met tientje korting voor mijn zoontje zijn budget pc. Helaas doa. Na twee keer bellen azerty ervan overtuigd dat toch minstens op een pin voltage moet staan bij aanschakelen en hij kan dus retour. Maar geen vervanging (want die zijn 10 euro duurder dan open doos heh) en kan retour porto zelf betalen. Kennelijk wordt er niet even gekeken naar de retouren maar gewoon weer in de verkoop gezet. Teleurstellend dat zelfs paar euro porto er niet vanaf kan.

Uit eigen beweging

Wat betreft computer hardware vertrouw ik Azerty het meest. Ze hebben zeer snelle levertijden en hun klantenservice is gewoon goed. Ze reageren op tijd en zijn klantvriendelijk. Daarnaast hebben ze een uitgebreide producten range. Precies wat je nodig hebt als je online bestelt.

Zeer snel, vandaag besteld, morgen in huis. Doen wat ze beloven.

Snelle reactie van de klantenservice. Heel behulpzaam en ze hebben veel kennis van zaken.

Uit eigen beweging

Ik ben computer hobbyist en ik bestel hier regelmatig mijn componenten en tot nu toe naar alle tevredenheid.

De verzending en levering van de bestelde artikelen komen altijd de volgende werkdag aan. Ik heb nog niet meegemaakt dat dit verkeerd is gegaan.

Ik heb ook regelmatig contact met de klantenservice voor informatie. Je wordt altijd snel en correct te woord gestaan.

Uit eigen beweging

Nieuw systeem met assemblage besteld, super makkelijk en duidelijk en tijdens het wachten kon alles nog prima aangepast worden of dingen aan worden toegevoegd. Assemblage wachtrij was ietwat lang, (bij ziekte en onderbezetting heb je dat zo) al om al super tevreden

Systeem komt op verstuurd te staan, staat er direct een link met track en tracé, en de volgende dag geleverd. Super snel.

Klantenservice is altijd vriendelijk en niets is te veel gevraagd en geen wachttijden!

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al meerdere jaren bij Azerty, heb al een aantal keer hier en daar wat problemen gehad maar ik moet eerlijk zeggen dat alles netjes is afgehandeld! De prijzen zijn erg netjes en de service die erbij komt is prima. Om en al zeer tevreden en ik blijf hier bestellen! 10/10

Tot nu toe altijd netjes optijd geleverd, het laatste product was helaas nog niet op voorraad bij de leverancier maar ik kreeg hier netjes een mailtje van hoe en wat en wat de status is. Toen het product was aangekomen kreeg ik een mailtje en de volgende dag was het in huis, netjes verpakt!

De klantenservice is altijd vriendelijk en denkt mee, ik had een product die niet correct functioneerde echter omdat het precies 14 dagen was kon hem niet via de website retouren, ik heb vervolgens gebeld naar de klantenservice en netjes besproken hoe we dit konden oplossen. Eind van de rit mocht ik het product terugsturen en omruilen! 10/10

Ik maak kans op een prijs

een nette overzichtelijke pagina, duidelijk bestel proces en een snelle levering. spullen netjes verpakt, al mag het bumper materiaal misschien volgende keer van papier, dat is wat mileubewuster.

product moest zoals aangegeven eerst ge-backordered worden. wellicht zou een mooie optie zijn dat je vervolgens het aflever moment kan kiezen? dan komt het net wat beter uit verder snel geleverd en niks op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al vrij lang onderdelen bij Azerty, zowel zakelijk als prive. Altijd goed verpakt, net mail contact en snel geleverd.

Laatste bestelling was geplaatst op een zondag en vrij laat. Ik verwachtte de bestelling hierdoor niet eerder dan dinsdag. Tot mijn verassing een uur later een mailtje: Uw pakket is onderweg en deze was er de volgende ochtend ook al!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Azerty is tot op heden een goede partner gebleken voor al mijn hardware. Goede prijzen, goede levering en goede service.

Op één misgelopen zending na is alles conform de afspraak binnen gekomen. Goed verpakt, zonder beschadigingen.

Iedereen die ik heb gesproken heeft kennis van zaken en weten mij de goede kant op te sturen naar de juiste keuze.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een nieuwe voeding nodig omdat mijn oude niet de juiste kabel had voor mijn nieuwe videokaart.. Nu bestel ik al een jaar of 10 bij Azerty dus de keuze was weer snel gemaakt. Fijne (web)winkel !

Azerty houd zich aan de verzendtijd wat op de website staat beschreven bij het artikel.

Ik had dus een voeding gekocht bij Azerty maar met mijn suffe hoofd dus niet goed gekeken en een M-ATX voeding gekocht..... Gebeld met de klantenservice en ik kon de volgende dag zonder problemen de voeding omruilen.
De volgende dag heen gereden en probleem uitgelegd. Ik wist alleen niet dat ik van te voren een retour moest aanmelden, maar dit was ter plekke geen probleem. Heel even gewacht en toen was daar mijn nieuwe en juiste voeding !

Uit eigen beweging

goed zaken doen met Azerty, ook bij reparaties. Onlangs mijn in 2022 aangekochter laptop langs gebracht voor repartie. Gerepareerd terug en weer volledige garantie van 2 jaar.. Heb hier echt een goed gevoel bij. Azerty is een betrouwbare partiij. MIjn compilmenten.

Het gerepareerde product werd naar me opgestuurd. Terwijl ik dacht dat ik naar Raalte moest om het product op te halen. Scheelde me een ritje en tijd. Mijn complimenten.

Duidelijke afspraken gemaakt. Proces eenvoudig via mijn account te volgen. Echt super

Ik maak kans op een prijs

Het plaatsen van de bestelling was eenvoudig. Door een goede filtering had ik snel de juiste producten gevonden. Daarna is de betaling snel afgerond. Factuur wordt correct geleverd en de producten werden zonder problemen snel geleverd.

Probleemloze verzending. Op de afgesproken datum werd het product geleverd in een goede verpakking.

Over dit product geen contact gehad met de klantenservice. Eerdere gevallen verliepen prima!

Ik maak kans op een prijs

Een moederbord gekocht om mijn PC te kunnen upgraden met een nieuwe CPU. Duidelijke website, prijzen gewoon OK. Zeker voor duurdere aankopen kies ik altijd graag voor een betrouwbare partij als Azerty.

Wat ik nu nog meer ben gaan waarderen is dat de leveringsinformatie bij Azerty gedetailleerd is (aantal op voorraad) en de verzending in mijn ervaring dan ook altijd klopt. Had namelijk eerst bij een andere webshop besteld waar ook direct geleverd had moeten worden, waar vervolgens niet verzonden werd, geen communicatie volgde, en de klantenservice na dit alles ook niet behulpzaam was. Dus ruim een week verloren en de prijs was vervolgens overal weer gestegen. Gelukkig leverde Azerty wel snel en betrouwbaar.

Uit eigen beweging

Prijs kwam niet overeen met de product pagina(caching?), maar gelukkig zat er ook een winkelwagen optie in de categorie/sectie pagina.

Goed deugdelijk verpakt en verstuurd binnen de tijd die aangegeven was.

Ik maak kans op een prijs

Na flink rond speuren een moederbord en cpu waterkoeler gevonden op Azerty. Op Azerty was dit het goedkoopste. In de middag besteld en de volgende dag werd het geleverd, jammer genoeg niet thuis. Dus kon het een dag later ophalen bij een afhaalpunt. Goed verpakt, en geen beschadigingen. Ik ben er erg blij mee. Volgende keer zal ik er weer bestellen.

Snel bezorgd, was alleen op dat moment niet thuis dus ik kon het later ophalen bij een afhaalpunt.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, prima communicatie en goede prijzen. Meerdere positieve ervaringen met deze webshop, een aanradar dus.

Over het algemeen prima verpakt, M.2 NVMe in een envelop vroeg ik me wel af of dit handig is. Verzenden snel, altijd optijd geleverd.

Reageren snel en komen met een passende oplossing bij problemen.

Uit eigen beweging

Zaklijke gebruiker; snelle levering met vriendelijke en snelle communicatie.
Groot assortiment met veel producten op voorraad

Vaak de volgende dag al geleverd en anders geleverd zoals vermeld op de site (2-3 dagen of 10+ dagen) dit klopt bij mij elke keer nog.

Ooit een product besteld die een zeer lange levertijd had, kon deze telefonisch kostenloos omboeken en was dag later al geleverd. :-D