Azerty

47.001 producten en 55.290 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima website, snel gevonden wat ik zocht (NUC) tegen de scherpste prijs via Tweakers Price Watch.

Verzending

Snel verzende was de belofte, en die werd keurig nagekomen, via UPS op de voorspelde dag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op aanraden van een vriend mijn nieuwe pc besteld bij Azerty. De website is heel overzichtelijk en het bestelproces loop je zo door. Alle producten zijn voorzien van uitgebreide omschrijving en specificaties en er is genoeg advies in te winnen. Genoeg betaalmogelijkheden ook, niks op aan te merken.

Klantenservice

Zelf ben ik alles op gaan halen in de winkel in Raalte, omdat ik de bezorgdiensten niet helemaal vertrouw met 2000+ euro aan dure apparatuur en toch de tijd had. Na bijna 1,5 uur in de auto kwam ik daar aan bij een vriendelijke medewerker en kreeg ik mijn spullen mee. In de auto even gecheckt en.. ik miste mijn kast. Toch maar even terug naar binnen dan. De medewerker en ik hebben er gelukkig goed om kunnen lachen. Ik vroeg of er ook koelpasta bij de cpu koeler zat die ik gekocht had en kreeg een andere (betere) pasta gratis erbij. De vriendelijke medewerker hielp nog even bij het tillen van de zware case naar mijn auto, top service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten zijn goed verpakt. De doos was ook goed met tape afgeplakt. Beter dan bij sommige concurrenten. De spullen werden ook snel geleverd en via PostNL, wat ik altijd positief vindt.

Verzending

Snelle levering via PostNL. Producten kwamen aan op de afgesproken dag en waren goed te volgen.

Klantenservice

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de verzending. Ik heb de klantenservice verder niet nodig gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Monitor (Samsung) besteld die de volgende dag binnenkwam. Goed geregeld. Niets op aan te merken.

Verzending

Verzending was snel en goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super fijne webshop, snelle service en super snel de bestelde producten binnen. Ook nog voor een scherpe prijs!

Verzending

Product was goed en stevig verpakt en netjes de volgende dag in huis. Dit is niet bij iedereen zo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vorige week maandag een videokaart besteld volgende dag al binnen netjes geleverd ik zal dit bedrijf zeker aanbevelen top service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had graag met creditkaart willen afrekenen, maar betaling via IDEAL is ook geen probleem.

Verzending

Gewoon netjes afgeleverd

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Naar aanleiding van wat andere mensen hier op tweakers toch Azerty nog een kans gegeven. Mijn laatste orders zijn allemaal niet goed verlopen (op voorraad bij leverancier en daarna ineens niet meer en dan heel erg lang wachten). Maar ook deze keer is het weer niet goed.

De webshop zal straks vast reageren met "we kunnen geen informatie zienndus mail ons even met de info" maar dat kunnen ze wel. Ze willen het gewoon niets doen maar het wel laten lijkennalsof ze helpen.

Voor mij niet weer Azerty.

Verzending

Verzending is te laat. Mij was verzekerd via de telefoon dat ik vandaag mijn pakketje (een cadeau voor een verjaardag) binnen zou krijgen. Is dus niet gebeurd. Geen verjaardagscadeau voor mijn moeder vandaag.

Klantenservice

Heel erg simpel. Ze doen beloftes en komen die dan niet na, en nemen hun verantwoorderlijkheid daar niet voor.

Goedemorgen,

Bedankt voor het achterlaten van een review.
Om mee te kijken met de bestelling zou ik graag vernemen of je deze gegevens op de mail kan zetten naar feedback@azerty.nl.
Vanuit hier kan ik de situatie inlezen en kom ik hier zo spoedig mogelijk op terug.

Met vriendelijke groet,
Michiel
Azerty Klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kreeg werkelijk prima hulp bij mijn eigen fout.
Het moederbord van mijn zelfbouw PC was beschadigd geraakt en ik vreesde dat ik een nieuw exemplaar zou moeten bestellen. De Serviceafdeling van Azerty repareerde het moederbord echter kosteloos. Dat is service.

Verzending

Snel, supergoed verpakt.

Klantenservice

Geduldig, duidelijk en altijd bereikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd mijn goto shop als de prijs binnen de top 3 valt.
Goede service en vriendelijk personeel!
Zou niet beter kunnen wensen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede site met zeer snelle levering. Heb geen problemen gehad met wat ik heb besteld en zal zeker vaker kopen van Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige site!! Had me eigen computer samen gesteld met wat oudere onderdelen en zat al een tijdje te wachten. Naar azerty gebeld namen gelijk op en hebben mij geholpen aan betere en nieuwere onderdelen en helemaal opnieuw samengesteld namens hun. Een en al perfect!

Verzending

Geweldig je krijgt het gelijk binnen en de meeste geschaten tijden zijn zeker waar.

Klantenservice

Gelijk bereikbaar en je staat niet lang in het wacht muziekje super fijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima shop, lekker snel en een compleet account waarin je van allerlei zaken in kan regelen. Enkele producten zijn wel iets hoger geprijsd dan anderen, maar dat behoud je altijd wel t.o.v. de concullega's.

Verzending

Azerty handelt lekker snel. Voordeel is ook wel dat Raalte dichtbij is waar ik woon. Ik heb weleens iets overdag of vroeg op de avond besteld en later dezelfde dag nog opgehaald in Raalte. Ook qua verzending van bestelling e.d. lekker snel en goed verpakt uiteraard.

Klantenservice

Er was even een dingetje met een RMA (scherm kwam met barsten terug door transportschade). In overleg met Azerty heb ik een ander model scherm gekregen welke ik al een tijdje op het oog had! Dit vond ik erg tof van hen en daarom vind ik Azerty qua klantenservice top! Gelijk ook de voornaamste reden waarom ze meerdere streepjes voor hebben op de rest :).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuke sales op de website, snel een account gemaakt en binnen een paar minuten m'n bestelling compleet: van het opzoeken van het product tot aan de betaling en direct bevestiging van de opvolgende status.

Verzending

Goedkope bestelling maar een degelijke verpakking waardoor het goed werd geleverd. Aankomst zou de volgende werkdag zijn, einde van de middag besteld en de volgende middag al in m'n systeem gebouwd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het betalen ging goed en gemakkelijk het was ook een makkelijk systeem om mee tewerken.

Verzending

De levertijd was gewoon top hij werd precies geleverd tussen de tijden die aangegeven werden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Harde schijf besteld. Was op voorraad, en is snel en goed verpakt geleverd. Zoals het hoort.

Verzending

Harde schijf besteld. Was op voorraad, en is snel en goed verpakt geleverd. Zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top. Azerty levert als altijd snel. In minder dan 18 uur had ik besteld én ontvangen.

Verzending

Het enige dat jammer is, is de plastic ballonnen om de doos gevuld te krijgen. Zorgvuldig natuurlijk, maar ik gooi dat plastic direct weg. Andere leveranciers vullen met kartonnen hoekjes o.i.d.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

snel geregeld, beste prijs voor de koeler die ik zocht.
ik kom zeker nog een keer terug.

Verzending

doos was netjes ingepakt met grote plastic luchtkussens, niks over te klagen.

Klantenservice

had nog een vraag over garantie want die was korter op deze site dan bij andere, kreeg hierop snel antwoord en was netjes afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed assortiment in de webwinkel en goede toelichting bij de producten. Gewoon een prettige winkel.

Verzending

Snel geleverd, meestal de volgende dag en een in een goede verpakking.

Klantenservice

Ik werd gebeld over een bestelling, over de juiste productkeuze!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel en duidelijk bestel en betaalproces. Meerdere betaalmethodes mogelijk, alleen PayPal ontbreekt helaas, maar credit card wel mogelijk.

Verzending

Binnen een dag (zoals beloofd) was het product in goede doos in huis.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie