Azerty

Een Sony headset besteld. Ze waren een van de goedkoopste winkels en in t verleden positieve ervaringen gehad met ze.

Wederom is alles goed gegaan; product was zoals beloofd binnen 3 werkdagen geleverd (bij mijn buren) en het was netjes verpakt.

Al eerder heb ik bestellingen geplaatst welke perfect afgehandeld werden. Nu wederom een bestelling geplaatst met een aantal mooie computeronderdelen voor mijn nieuw te assembleren pc. De website is overzichtelijk, betalen gaat gemakkelijk en heel belangrijk de producten werden keurig op tijd (de dag erna) geleverd. Keurig verpakt en alles volgens verwachting. Wederom een goede ervaring met Azerty!

makkelijke paste en copy via tweakers website voor je benodigheden, enige leverancier die tegelijkertijd alle producten op voorraad had. Prijzen waren concurrerend. (op bedrag van 350 euro zat verschil van 5 euro met naaste concurrend)

moest wel een beetje lachen als je ziet dat de bestelling in hergebruikte chips dozen wordt verstuurd en aankomt. Prima hergebruik hoor van papier, maar je verwacht het niet. Zou professioneler kunnen maar anderzijds toont het wel karakter!

product is prima kwaliteit, nog niks van doen gehad met klachtenservice.

Goede en overzichtelijke site waar ik al vaker zonder problemen besteld heb, gewoon een vertrouwd bedrijf..

Snel geleverd, de volgende werkdag en gratis.

Bestelde producten geleverd binnen beloofde termijn, persoonlijk contact gaat prima en bij het afhalen was de medewerkster bovengemiddeld vriendelijk en betrokken. Echt top!!

2 smartphones besteld, een Acer en Motorola, helemaal prima!!

Snelle levering, erg fijne site om te gebruiken en dingen te bestellen. Zal er zeker nog vaker wat bestellen!

Snelle levering, niks op aan te merken

Duidelijke website, en ik ben vooraf via email perfect voorgelicht over de producten die ik uiteindelijk aangeschaft heb. Ook waren de prijzen voor de producten zeer laag. Helaas word dit een beetje teniet gedaan door verzendkosten van €7,10.

Alles was uitstekend verpakt in een ruime doos, met voldoende opvulling.

Vooraf ben ik uitstekend geholpen met het kiezen van de juiste producten, ook tussendoor iets wijzigen was geen enkel probleem. Ik heb zelf via email gecommuniceerd met Azerty's klantenservice,maar voor mensen die liever bellen kan ik me voorstellen dat een 0900 nummer hiervoor niet prettig is.

Goed verpakt en op tijd ontvangen. Hier bestel ik regelmatig computer onderdelen. Enige nadeel voor mij is dat ze in raalte gevestigd zijn, ik heb al een paar keer daarheen moeten reizen vanwege ongeduld.

Een onderdeel was op voorraad bij de leverancier en dat stond duidelijk op hun website. Daarnaast kreeg ik snel antwoord op mijn emails.

Een van de eerdere bestellingen had ik verkeerd besteld en kon deze gelukkig omruilen.

De bestelling plaatsen is duidelijk en overzichtelijk. Leuk spaar systeem met azerties. Verder een nette en duidelijke site.

Volgende dag al binnen en netjes verpakt.

Vorige week makkelijk via de site een HDD besteld, alles was prima te vinden en snel af te rekenen met iDeal.

Zoals beloofd werd de HDD meteen de volgende dag geleverd, en deze was zeer goed verpakt (er was duidelijk rekening gehouden met de noodzaak om de HDD niet te laten schuiven en botsen in de doos).

Korte tijd nadat ik de HDD had besteld besloot ik dat ik een verkeerde keus had gemaakt (ik wilde alsnog om warmte- en verbruiksredenen een 2.5" 5400 ipv een 3.5" 7200). Azerty gebeld, en de service was echt top: de lopende order werd meteen aangepast, en het teveel betaalde bedrag word deze week nog teruggestort.

Beamer besteld in het verleden ook al meerdere producten besteld.
Ventilator echter stuk na enkele weken meteen contact opgenomen.
Was geen enkel probleem na een korte periode product weer gerepareerd retour ontvangen (ventilatorunit was vervangen) Beamer werkt weer perfect (schitterende kleuren trouwens).
Reactie en behandeling van de klantenservice was snel en goed, alle e-mails worden dezelfde dag of de volgende dag beantwoord...klasse!!!

Nieuwe computer besteld, kon de computer de dag er na gelijk ophalen! uitstekend! ik raad iedereen aan om hier te kopen!

Nieuwe computer besteld, kon de computer de dag er na gelijk ophalen! uitstekend!

Klant vriendelijk, en behulpzaam!

Simpel ssd'tje besteld, was op tijd, netjes verpakt. Weer een aankoop bij azerty zonder gedonder, vrij zeldzaam in webwinkelland, complimenten.

Pc onderdelen besteld bij Azerty. Super snel geregeld allemaal en keurig alles ontvangen de volgende werkdag!

Heel erg netjes en stevig verpakt. Veel luchtzakken zodat de onderdelen goed beschermd werden.

Nieuwe voeding was snel uitgezocht en besteld. 's Avonds om half 10 besteld, volgende dag keurig afgeleverd in nette verpakking.

Bestelling plaatsen was makkelijk, duidelijk overzicht in de webshop en snel besteld! Personeel bij de balie was vriendelijk en binnen een minuut had ik mijn product al in handen.

Kreeg snel een mailtje dat de bestelling opgehaald kon worden (zelfde dag nog)

Ik bestel altijd bij Azerty, ook al is het bij een andere webshop net wat goedkoper. Altijd goede service, klantenservice reageert altijd heel snel en als het 's avonds laat is, dan mailen ze je de volgende dag en wordt je dezelfde dag nog geholpen(mits je zelf antwoord natuurlijk ). Ook is het zeer overzichtelijk met je facturen en garantiebewijzen. Dat is mijn extra eurootjes wel waard! :d

Mijn pakketje kwam aan in een (in verhouding een hele) grote doos, met heel veel packed air er bij in. Zeer goed verpakt dus! Zeer veilig, doos was niet beschadigd. Ook de doos van het product niet. Echt goed dus!

+ Grote doos, met
+ Daarin veel packed air zodat het product nergens heen kon in de doos zelf (de verpakking zat geen schrammetje op!)

Ik heb in september een waardebon van 50 euro gekregen voor een review bij Azerty. (nog bedankt! ) hiermee heb ik een XBOX One Wired Controller gekocht, die ook op de computer kan. Alleen ik wist niet precies hoe en wat ik de code moest invullen. Ik stuur een berichtje naar de klantenservice, en ging daarna offline (het was al weer te laat).
Ik kreeg de volgende morgen om 9 uur keurig een mailtje met een response op mijn vraag. Ik heb terug gemaild rond 11 uur, en om 1 uur kreeg ik weer antwoord terug dat het bedrag van de cadeaukaart in mindering was gebracht in het totaalbedrag. Ik kon het pakketje dus bestellen 's avonds.

Nog iets wat er bij kwam:

Ik had eerst een verkeerde bestelling gedaan. Hierbij had ik mijn Azerties gebruikt ( de punten die je spaart als je iets koopt heten Azerties) maar kwam er te laat achter dat ze meteen worden verzilverd als je iets koopt. Hè, jammer.

Ik had de controller besteld en kreeg ook nog een mailtje over mijn openstaande bestelling (die ik dus niet wilde). In dit mailtje stond een link naar de betalingspagina. Maar ook stond hierin, als ik het product niet meer wilde, kon ik een mailtje terugsturen en dan werd deze geannuleerd.

Binnen een uur kreeg ik een mailtje terug waar in stond dat mijn order gecanceld was. De waarde van de Azerties krijg ik binnen 30 dagen teruggestort op mijn rekening, helemaal top!

+ Snel antwoord
+ Netjes en als je niet direct doet wat ze zeggen wordt de vraag nog eens herhaald in een volgend mailtje(oeps, )
+ Doen ook wat ze zeggen!

Duidelijke webshop met veel keus en goede prijzen. Met hulp van de helpdesk op een aantal vragen ben ik tot de keus gekomen.
De PC heb ik dit keer laten assembleren ook dat is netjes en zorgvuldig gedaan.
Heb de PC opgehaald dus voor deze order is verzending nvt

Op mijn vragen heb ik zeer snel een duidelijk antwoord gekregen. Via de live chat is mijn laatste vraag beantwoord.

Ik kan alleen maar zeggen ga zo door.

Gewoon 1 van de beste computerwebshops van Nederland. Zeer grote keuze en goede website. Voor het verfijnen van categorieen wordt gewaardeerd. Bijvoorbeeld op merk of type.

Op voorraad altijd direct verzonden.

Niet vaak nodig gehad maar een RMA wordt gewoon goed afgehandeld.

Product was gemakkelijk te vinden en te bestellen op de site en de betaling liep vlot.

Pakket was op tijd geleverd op het adres waar ik aangegeven had het op te halen.