Azerty

37.771 producten en 44.836 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb afgelopen week pc onderdelen besteld bij Azerty en hiermee een pc gebouwd. Prijzen waren erg goed, ik heb ongeveer 100 euro bespaard in vergelijking met prijzen op andere sites zoals amazon. Bestellen was ook erg makkelijk en alles was goed te vinden.

Verzending

Het arriveerde 3 dagen later dan dat er op de productpagina stond. Maar alles werd alsnog gewoon binnen een week geleverd, dus het was geen probleem. Alles was ook goed verpakt en niks was beschadigd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na een lange tijd kloemelen met 2de hands upgrade 2600k/6700k/7700k/9700k i7's toch de knoop doorgehakt, en bij azerty een upgrade kit aangeschaft

AMD Ryzen 9 7950X processor, 16 cores/32 threads
BeQuiet Dark Rock Pro 4 cpu koeler
ASUS Prime X670E-Pro WiFi moederbord
32 GB Corsair Vengeance 6000 Mhz (2x 16 GB)
BIOS-update naar de meeste recente versie
Montage van de processor, processorkoeler en werkgeheugen

vrijdag 14 april besteld om half 5
zaterdag 15 april was de bestelling alsnog geleverd
17 april pas mee aan de gang kunnen gaan

Verzending

Besteld om half 5, terwijl assemblage om half 6 sluit, alsnog verstuurd op dezelfde dag, heel goed, misschien wel te gehaast, door wat ik allemaal meemaak nu

Klantenservice

Om een kort verhaal lang te maken
de upgrade set uitgepakt, en in de pc gemonteerd

er is koelpasta te vinden waar het niet hoort
fins van cpu cooler verbogen

niet degelijk gemonteerde bracket voor het fannetje erop vast te maken
(gebogen)

nu was ik mij hierdoor al redelijk aan het ergeren, daar ik extra kies voor assemblage upgrade kit zodat ik zelf niet het kan verpesten,

eindstand, moederbord is beschadigt, ik zag een stukje eraf etc, dus met schade opgestuurd nou brak mij de klomp en ik werd er steeds woester over
hoe dit de assemblage heeft kunnen verlaten in deze staat is mij een raadsel ?

https://imgur.com/gallery/L45LFqT

19april mailtje gestuurd na de klantenservice (met foto's)
nadat ik gebeld had en mijn zegje gedaan had over de situatie


21april kwam hier een reactie op die bij mij binnenkwam als : "Yeah theres damage alright, have a nice day..." ,
https://i.imgur.com/XfE8VnV.png

ik belde dus gelijk azerty op, waar een medewerker zei, neee nee zo word het niet bedoeld, dus ik dacht dat ik weer te snel gereageerd had, en wachten nog 3 dagen uiteindelijk dus niks gehoord,

24 april ik ga kijken en zie tot mijn verbazing dat het ticket staat op opgelost
gelijk weer gemailt, nu nog meer geirriteerd, omdat gezegd werd dat dit niet de final answer was wat dus toch bleek te zijn, toen kwam dit mailtje terug
https://i.imgur.com/1IokJQc.png


hoop emails en 8 telefoongesprekken later, eindelijk iemand eraan gekregen die mij hoorde, en snapte wat het probleem was

een nieuw moederbord versturen was geen optie (jammer)
mijn oude spul terugsturen is voor mij geen optie, dan zit ik zonder pc
een nieuw moederbord bestellen en betalen om het vervolgens terug te krijgen was voor mij ook geen optie, het is niet mijn fout, plus ik heb nooit zoveel geld op mijn rekening dat ik eventjes 300 voor een moederbord kan missen, die set bij elkaar sparen heeft mij bijna 4jaar gekost

uiteindelijk is er nu afgesproken dat ik met het oude spul terug ga RIJDEN!
vanuit limburg, om daar op de plek de boel omgewisseld te krijgen


5uur rijden voor iets wat niet mijn fout is,
niet alles is slecht, maar mijn ervaring zorgt voor deze 2 sterren helaas

Jorian bij de klantenservice is goed, die begreep als enigste dat wat er aan de hand was, niet okidoki is

kom maar hier met die review prijs :D

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kocht hier eerder mijn Ryzen 7 5800x3d en de service was uitstekend. Mijn bestellingen komen op tijd aan en alles verloopt vlekkeloos

Verzending

Het kwam snel aan en was in uitstekende staat geleverd

Klantenservice

Alles is super goed geregeld, echt top! Ik zal hier zeker al mijn PC onderdelen blijven bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb op zondag 23-4 een nieuwe GPU besteld bij Azerty. Volgens de pricewatch hier op Tweakers waren ze de goedkoopste aanbieder samen met een andere partij. De goede ervaring in het verleden, de positieve reviews en overzichtelijke website hebben mij doen besluiten hier te bestellen.

Het bestellen verliep snel en is eenvoudig. Bestelproces is zoals altijd overzichtelijk en betalilng was ook vlot gedaan.

Verzending

Op de website stond aangegeven dat de levering maandag zou zijn. En ik had keurig zondagavond de track&trace code in de mail. Maandagmiddag stond de bezorger voor de deur. Top geregeld!

Als enige kleine minpuntje vond ik dat er wat weinig luchtzakjes in de doos zaten. De verpakking met de GPU erin kon behoorlijk door de doos heen en weer schuiven. Dat vind ik wel een risico met een GPU die meer dan 600 euro kostte, dat is toch een hoop geld. Gelukkig zit de GPU zelf ook goed beschermd verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

I have ordered a bunch of things from azerty and their delivery has always been top notch. My only negative remark is that the price is sometimes higher than other reputable online outlets. Sometimes it is cheaper still, so I guess it evens out over time.

Verzending

Always on time and the time indication given on the site is accurate.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Easy ordering process, no bullshit. Everything was smooth and precise. Azerty is one of the cheapest and fastest shop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De service is goed. Het is duidelijk wat snel te leveren is en wat niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik heb hier meerder producten gekocht over een langere periode en heb altijd snel contact gehad en optijd geleverd!

de prijs was soms iets minder en soms iets meer dan de andere webshops maar met de goede service is ook soms iets meer betalen de goede keus!
ik raad de winkel zeker aan!

Mijn laatste aankoop was een Coolermaster MM712 helaas ging deze defect en heb ik gelijk een nieuwe gekregen!

Verzending

Snel en optijd geleverd + Duidelijke informatie over de zending

Klantenservice

Snel antwoord op de vragen die ik had! ook een hele korte wacht tijd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb recent een nieuwe AMD videokaart bij Azerty gekocht. Na veel wikken en wegen en pricewatch bashen was het verschil met Megekko en Azerty stuivertje wissel. Uiteindelijk bleek de kaart niet meer beschikbaar bij Megekko en dat was dan ook de reden om te kiezen voor Azerty en die stelden niet teleur. Met verzendingen is het altijd een gok of de kaart op tijd binnen is, maar azerty stelde niet teleur!!

Verzending

Wat verwarrend was is dat bij Azerty staat dat een product de volgende "werk"dag wordt bezorgt als deze voor 23u wordt besteld. Maar een werkdag kan een maandag zijn als je op vrijdag besteld. Dat bleek gelukkig niet waar. vrijdag avond besteld en zaterdag (wat voor mij een weekend is) kwam de kaart binnen. Na de bestelling netjes opvolging er mail en uiteindelijk ook via de postnl app een bevestiging dat een pakket onderweg is. Perfect dus. ik moet zeggen dat ik Azrty om deze reden eigenlijk altijd een beetje links liet liggen, maar onterecht. Wat mij betreft een prima shop en dat blijkt ook wel uit alle reviews.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen van artikelen en ook veel high end artikelen voor goede prijzen zoals bijvoorbeeld snelle usb sticks en snelle SSD's

Verzending

Niks slechts op aan te merken. Gratis verzending vanaf 50,-

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty maakt gebruik van een prachtige website, waar ik goed kan filteren op specificaties en met veel aanbod. De prijzen zijn super en ze bieden de beste service van Nederland.

Verzending

Verzending gaat altijd snel en de producten zijn goed verpakt. Ik heb wel een 's avonds laat besteld en toen kreeg ik het de volgende middag al binnen! Erg fijn als hobby pc bouwer.

Klantenservice

De hoofdreden dat ik het liefst altijd bij Azerty bestel. Ze zijn goed bereikbaar en geven professioneel en eerlijk advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Topwinkel voor computer onderdelen. Nooit problemen mee gehad, altijd snelle levering en vaak de scherptste.

Verzending

Producten liggen bijna altijd de volgende dag op de deurmat en zijn prima verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling proces heel gemakelijk en vanzelfsprekend. En snelle levering van producten van goed kwaliteit. over het algemeen een prima ervaring gehad en blij met mijn product.

Verzending

Levering was duidelijk aan gegeven en redelijk geprijsd en prima levertijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben fan van de upgrade kits! Er is veel keus en qua combinaties is er vaak goed nagedacht over compatibiliteit. Het is misschien niet altijd de allergoedkoopste, maar komt wel in de buurt. Ik vind het veel voordeliger dan losse onderdelen bij verschillende verkopers bestellen en de levertijd is supersnel (zondagavond besteld, maandagmiddag in huis en dat vanuit Raalte, of all places...).
Ook retourneren gaat probleemloos, als componenten bijvoorbeeld niet blijken te werken met je eigen hardware dan kan je je geld terugkrijgen. Heb daarom veel vertrouwen in deze zaak en kan zorgeloos bestellen. Zeer heppie met deze shop!

Verzending

Upgrade kits worden goed beschermd (bijna hufter-proof) ingepakt. Ik heb hier redelijk vaak besteld en nooit verkeerde of beschadigde/gebruikte producten gekregen die als nieuw waren besteld. Levertijd is razendsnel.

Klantenservice

Op vragen kreeg ik snel antwoord. Ze denken mee in wat je probeert te bereiken met je bestelling en adviseren eerlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als je in Nederland woont dan raad ik je aan om je computer onderdelen bij Azerty te kopen. Goede prijzen en ze hebben een groot aanbod van verschillende producten, snelle verzending en uitstekende klantenservice.

Verzending

Je kan het bestelde product zelf ophalen, of laten bezorgen. Als het product op voorraad is bij Azerty dan heb je het de volgende dag in huis.

Klantenservice

De klantenservice is uitstekend. Na ontvangst van mijn videokaart bleek die na een paar dagen defect te zijn. De klanteservice heeft mij netjes en goed uitgelegt hoe en wat ik moest doen. Na terug sturen van het product kreeg ik na een paar dagen een nieuwe opgestuurd. Echt TOP.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren pc onderdelen besteld bij Azerty
Vertrouwd bedrijf met een zeer uitgebreid assortiment
Pc onderdelen, onlangs weer tot tevredenheid een aantal onderdelen besteld. Ook klantenservice is goed bereikbaar, en verkeerd besteld onderdeel werd zonder problemen gecrediteerd
Top bedrijf, zeer aan te bevelen

Verzending

S’middags besteld en de volgende dag geleverd, tijdens het hele proces goed op de hoogte gehouden
Geeft erg veel vertrouwen voor de toekomst om hier weer te bestellen

Klantenservice

Klantenservice is top
Tijdens bestellen van een processor(pre order) steeds via mail op de hoogte gehouden
Toch order gecanceld, ook toen snel geld retour
Perfect geregeld

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijk website met voorraad en overzicht.
Alles werd supersnel verzonden.
Helaas door een defect in moederbord nu zonder pc en dat kan volgens azerty nog wel even duren.

Verzending

Supersnel verzonden.

Jammer dat je de retouren wel zelf moet betalen.

Klantenservice

Op de whatsapp werd niet gereageerd.
Garantie van een defect moederbord, brandde door. Wordt nu kennelijk naar de leverancier opgestuurd. Kan tot vier weken duren. Ondertussen zit ik zonder pc.
Op whatsapp nogmaals de vraag gesteld of dit niet anders kan. Daar wordt dan gezegd dat je maar moet bellen, omdat de klantenservice dit niet kan oplossen

Echt service...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Groot assortiment voor een leuke prijs en super goede
service
Ik ben er nog steeds tevreden nee met mijn computer en
videokaart en toetsenbord met muis set

Dank u wel

M.V.G Danny Wendels

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne overzichtelijke website en de prijzen zijn ook goed !
Leuke aanbiedingen en goede betalingsmogelijkheden .

Verzending

De levering was snel en netjes verzorgt ! Aan de buitenkant niet te zien dat het om dure onderdelen gaat!

Klantenservice

Snelle reactie , probleem oplossend en erg vriendelijk . Geen lange wachttijden!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het is een tijd geleden dat ik bij Azerty besteld heb, maar ik heb altijd goede ervaringen met het bestellen van producten bij Azerty gehad! Ik wil eind dit jaar een nieuwe computer bouwen en heb al een aantal componenten die goed bij elkaar passen gekozen en 4 van de 5 componenten die in mijn lijstje staan heb ik van Azerty vandaan. Dus ik vind hier vaak de beste prijs voor de beste producten :)

Verzending

Natuurlijk heb ik qua verzending altijd iets met de bezorgkoerier, maar het opsturen en het mij inlichten van producten is altijd wel goed gegaan.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie