Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenEen mooie 27” monitor gekocht voor een scherpe prijs. Betaling en levering via PostNL verliepen zeer soepel.
VerzendingDe levering snel, daarover niets te klagen. Ik had het misschien wel prettiger gevonden als de monitor in een neutrale doos verzonden was. Het zat nu in de originele verpakking.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een nieuwe videokaart nodig voor mijn pc en na een paar keer heen en weer gemaild voor advies heb ik er één aangeschaft, plus een nieuwe voeding. Mijn systeemkast later in de week gebracht en kon 'm een dag later weer ophalen!
VerzendingDe videokaart is door Azerty erin gezet en dat raad ik iedereen ook aan, uitstekend gedaan!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet onderdeel dat ik zocht was het goedkoopst bij Azerty en gemakkelijk te bestellen en betalen. Goed verpakt en snel geleverd.
VerzendingMijn reden om rechtstreeks bij Azerty te bestellen en niet via bol.com -- waarbij het product ook door Azerty geleverd zou worden -- is dat je bij bol.com bij levering door een wederverkoper niet voor een postnl-punt kan kiezen.
Ik wil niet dat een onderdeel van bijna 600 euro in de openbare hal van mijn complex of ergens bij een mij onbekende buur wordt achtergelaten. Azerty zelf biedt wel de afleveroptie die ik zoek en houdt zich er ook aan. Bij een postnl-punt moet je een handtekening zetten en je legitimeren, precies zoals ik het wil voor dure spullen.
Helaas werd het pak door postnl een dag te laat bij het servicepunt afgeleverd, "door drukte", maar daar kan Azerty niets aan doen. Zij hadden het pak wel op tijd bij postnl aangeleverd, ik kon het netjes volgen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVorige week een laptop aangeschaft. Op Azerty was de prijs het laagst en dit scheelde veel vergeleken met de concurrenten. Voor de zekerheid eerst advies gevraagd aan de klantenservice. Bereikbaakheid prima en goed advies gekregen.
VerzendingEind van de dag besteld, volgende dag al geleverd. Er werd netjes een handtekening gevraagd bij de aflevering van het pakket.
KlantenserviceSlechts enkele minuten telefonische wachttijd. Ik had een vriendelijke en behulpzame medewerker aan de lijn, die tijd nam om te helpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAfgelopen week heb ik een nieuwe pc gekocht bij Azerty en dit ging heel snel en soepel. Ik heb de ASUS Prime Gaming Radeon RX 9070 XT OC Edition gekocht voor mijn systeem en die bevalt heel goed. Hij is erg stil en de performance is ook erg goed. Ik zou hem zeker aanraden.
Verzendingverzending ging snel en soepel binnen 1 dag dit was erg fijn want nu kon ik snel gebruik maken van mijn nieuwe pc.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij azerty begin mei een nieuwe computer besteld.
Het bestellen ging soepel en de computer was klaar binnen de tijd die was aangegeven.
Ik heb de computer zelf opgehaald en dit ging zeer snel, binnen 5 minuten was ik weer onderweg.
Na iets ongeveer een maand gebruik werkt alles nog perfect, ik heb geen enkel probleem ondervonden
Had een foutje gemaakt bij mijn bestelling en wilde deze aanpassen, dit was geen enkel probleem.
Was nog wel een misverstand ontstaan (het verkeerde onderdeel was vervangen) maar dit was snel opgelost.
Verder werd ik op de website goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIets verkeerds besteld, Was al verzonden voordat ze mijn annuleringsverzoek per mail hadden gezien. Geweigerd aan de deur.
VerzendingLevering was erg snel. Kon het product eenvoudig weigeren aan de deur bij PostNL.
KlantenserviceWerd mij nog netjes gevraagd per mail of ik het product zelf had geweigerd en nog wou hebben. Krijg nu als het goed is gewoon mijn geld terug.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede prijzen en snelle verzending. Ik heb de "ASUS Prime Gaming Radeon RX 9070 XT OC Edition - Videokaart" besteld. Ik ben erg blij met de kaart. De prestaties zijn uitstekend voor de prijs. Ik speel Borderlands 4 op de moeilijkheidsgraad "Badass" en Crimson Desert op de instelling "Cinematic". Ik kan deze kaart iedereen van harte aanbevelen!
Ik wacht nog steeds op mijn cadeaubon en de klantenservice biedt tot nu toe geen oplossing.
De verzending was op tijd en de videokaart was goed verpakt en in goede staat aangekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHelemaal prima, geen problemen ondervonden. Ik vergeleek prijzen voor een product die ik wilde (8bitdo ultimate 2c controller wireless) en de prijs was op dat moment het beste gecombineerd met de beloofde verzendtijd bij Azerty dus daar besteld. Bestelprocess prima en makkelijk. Ooit paar jaar terug al eens eerder hier besteld voor wat onderdelen van m'n pc. Als ze een goeie prijs voor iets hebben wat ik nodig heb dan bestel ik er weer.
VerzendingVerzending op zich niks mis mee, zoals je mag hopen of verwachten, daarvoor geef ik volle sterren. Enkel was de verzenddoos bizar groot tegenover het product doosje en 90% gevuld met grote bubble plastic eronder. Het artikel was daardoor natuurlijk goed beschermd, maar erg overbodig en verspillend voor een product dat al in een goed fabrieksdoosje zit. Een kleinere doos was passender geweest, maar niet iets waarop ik minpunten ga geven.
KlantenserviceGeen klantenservice nodig gehad wat op zich een goed teken is uit zichzelf. Standaard mailtjes die info geven of je laten weten over de track en trace zijn standaard natuurlijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al sinds de beginjaren klant bij Azerty.
Toegegeven, ik koop daar de laatste jaren sporadisch, maar met de jaren dat ik klant ben heb ik bijna nooit problemen ondervonden met hun expertise.
De doos van de joypad was mooi en goed ingepakt, compleet met goeie vulling waardoor die niet kon verschuiven in de verzenddoos.
KlantenserviceAl jaren niet nodig gehad, maar ik mag er vanuit gaan dat het onveranderd is gebleven of zelfs nog beter geworden is!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen ging makkelijk en de computerkast werkt naar behoren en voldoet aan de productomschrijving.
VerzendingBestelling was binnen een dag geleverd en goed genoeg verpakt in origineel verpakkingsmateriaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen voeding en een SSD bij Azerty besteld. Voor pinkteren besteld en direct na poinkteren geleverd. Netjes verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaatst als upgrade voor mijn PC een nieuwe AM4 CPU (AMD Ryzen 9 5950X Boxed - Processor). Uiteraard zoals altijd weer zeer tevreden over de afhandeling van de order.
Zoals altijd dus dik tevreden over Azerty!
CPU was supergoed verpakt, met enorm veel luchtkussens. De doos was nog netjes en onbeschadigd, en ook de andere items in de order waren netjes verpakt.
Levering was super snel.
Ik heb ook items uit deze order retour gestuurd. De retourverwerking was super snel, waardoor ik inmiddels dat geld ook al terug heb.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kom inmiddels al bijna 20 jaar bij Azerty voor hardware, upgrades en complete systemen. In die tijd heb ik meerdere pc-builds samengesteld en eigenlijk altijd goede ervaringen gehad met zowel de service als de kennis van het personeel.
Wat Azerty voor mij onderscheidt van veel andere webshops is dat het niet alleen “dozen schuiven” is. Je kunt gewoon binnenlopen met vragen of problemen en er wordt echt met je meegedacht. De sfeer is laagdrempelig, je wordt vriendelijk geholpen en de koffie staat altijd klaar.
Bestellingen worden snel verzonden, maar ophalen is eerlijk gezegd nóg beter. Als je iets met spoed nodig hebt, denken ze vaak flexibel mee en willen ze je order er zelfs tussendoor pakken zodat je direct verder kunt met je build of upgrade. Dat soort service zie je tegenwoordig niet vaak meer.
KlantenserviceDe klantenservice is voor mij echt een van de sterkste punten van Azerty. Ik ben meerdere keren langs geweest met systemen of vragen en er werd altijd uitgebreid de tijd genomen om mee te kijken en diagnoses te stellen.
Ook bij RMA’s en garantiegevallen zijn mijn ervaringen erg positief geweest. Problemen worden professioneel opgepakt en er wordt niet moeilijk gedaan als iets gewoon netjes opgelost moet worden. Dat klantgerichte en coulante aspect zorgt ervoor dat ik na al die jaren nog steeds terug blijf komen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk maak kans op een prijs maar wil Azerty toch even in het zonnetje zetten.
VerzendingSpullen worden snel verzonden. Ik had een aantal producten die langere levertijd hadden, geen probleem. Alles kwam in een keer, dit vind ik fijn want 2x verzend uitstoot is zonde. Het had beter verpakt kunnen komen, maar alles komt veilig en heelhuids aan.
KlantenserviceZe zijn snel bereikbaar via chat en email. Supportvragen worden snel opgepakt. Ik kwam ook een keer tijdens het bouwen erachter dat ik het verkeerde formaat Psu (SF ipv ATX) had besteld. Via chat even gevraagd of ik het vandaag nog kon ophalen en dan kon gelukkig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk schrijf deze review omdat ik kans maak op 60 euro, maar ik doe het ook graag omdat ik gewoon een goede ervaring heb gehad. Ik had de RX 9070 XT nodig en wilde hem niet dagen op een pakketje wachten. Azerty had hem op voorraad en ik kon hem gewoon zelf ophalen, dus dat was de knoop snel doorgehakt. Bestelling stond snel klaar, ophalen ging vlekkeloos en de prijs was ook gewoon scherp. Blij mee!
VerzendingNiet bezorgd maar opgehaald bij Azerty zelf. Kreeg snel een berichtje dat mijn bestelling klaar lag. Bij het ophalen was alles meteen in orde, geen wachttijd of gedoe. Product zat goed ingepakt en was precies wat ik besteld had.
KlantenserviceBij het ophalen werd ik netjes geholpen. Medewerker wist waar mijn bestelling was en het was zo gepiept. Geen lange rijen of verwarrende procedures. Gewoon snel en duidelijk, precies zoals het hoort.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWe kochten een Xenith Expert Aquilo Air Rijzen 7 7800x3d computer bij Azerty.
Wat waren wij aangenaam verrast toen we computer uit de doos haalde. Van alle ingebouwde componenten zaten de doosjes erbij! Het was wat je noemt een ‘ wauw’ effect!
Daarnaast vonden we ombouw van de computer echt super eruit zien.
Hoewel we er nog niet intensief mee bezig zijn geweest door omstandigheden denken wij dat we een goede aankoop hebben gedaan bij Azerty.
Daarbij kunnen we Azerty als webshop van computeronderdelen van harte aanbevelen.
De levering van de computer was op tijd en vooral hoe het product was ingepakt. Een doos die tegen een stootje kan in een omdoos met alle doosjes van de onderdelen erbij in!
In ieder geval gaan ze bij Azerty heel zorgvuldig om met de levering van hun producten. Althans zo komt het op ons over.
Het ging om de vraag of de computer ook geleverd kon worden met een optische schijf. Vanwege te weinig ruimte in de kast van de computer kon dat niet werd gezegd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had 2 super mooie b850 gekocht voor me vriend en mij en ze werken super en zien er prachtig uit in me hyte y70 touch kast
Verzendingde levering was super en super snel zeer tevreden! had ze 22/5/26 in de avond besteld en ze kwamen zaterdag ochtend al binnen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRuim assortiment en over het algemeen de goedkoopste van Nederland.
Website is overzichtelijk en beschikt over ruime assortiment. Producten worden goed beschreven.
Ook top dat ophalen in de winkel tot de mogelijkheden hoort, als iets echt spoed heeft kan je het zelf snel halen.
2 bestellingen geplaatst.
Eerste bestelling netjes optijd binnen.
Tweede bestelling bestond uit 3 producten. Hiervan zouden 2 producten dinsdag binnenkomen. Uiteindelijk zijn alle 3 producten donderdag binnengekomen, voor mij iets langer wachten maar in het kader van duurzaam ondernemen is dit heel slim gedaan!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTen eerste is er een ruim assortiment, ik was op zoek naar een nieuwe NVMe SSD en ze boden alle bekende merken aan. Het fijnste was dat als je voor 23:00 bestelde het de volgende dag al was bezorgd!
VerzendingVoor 23:00 besteld betekend de volgende dag al geleverd! Dat is natuurlijk hartstikke fijn!