Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik heb recent de MSI Modern MD342CQP Zwart gekocht bij Azerty. Ze hadden een goede prijs, en ik heb altijd goede ervaring gehad bij deze webshop.

De bezorging via postNL was vanwege de sneeuwval wat vertraagd, maar daar kreeg ik vanuit Azerty zo goed als mogelijk updates over. Het scherm was zodra mogelijk zsm bezorgd en netjes afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Crucial CT2K16G56C46U5 - Geheugen gekocht. Enige website die het had met next day delivery. Snel geleverd en fijn verpakt. Enige nadeel is dat ik verplicht werd om een account aan te maken.

Enige met next day delivery. Fijn verpakt in voldoende bubble wrap

Uit eigen beweging

Voeding besteld die 2-3 dagen levertijd had. 12 dagen hierna nog niks gehoord dus maar even nagevraagd bleek de voeding opeens een maand levertijd te hebben. Op mails word niet meer gereageerd en op de site hebben ze nu WEER aangegeven dat de voeding geleverd zou kunnen worden binnen 2-3 dagen. Slechte service, slechte communicatie

Werd mij verteld binnen 2-3 werkdagen verzonden te worden, nooit iets ontvangen

Kan niet aangeven dat het nog slechter is dan waardeloos

Ik maak kans op een prijs

Ik had 4 HDD’s nodig van 8TB. Dit om mijn NAS uit te breiden. Azerty was een van de weinige webshops die deze nog aanbood en nog belangrijker op voorraad had. Wel was er een restrictie niet meer dan 2 stuks kon ik bestellen. Gelukkig wilde mijn echtgenote ook een duit in het zakje doen en hebben we er ieder 2 besteld.
Snelle uitlevering door Azerty. Spullen waren uitstekend verpakt en zijn correct aangekomen. De discs snorren inmiddels tevreden in hun nieuwe onderkomen.

Azerty stuurde de spullen tijdig op. Echter post.nl wist het toch weer voor elkaar te krijgen om het ene pakket op vrijdag te leveren en het andere op zaterdag. De laatste bij een bezorgpunt zodat ik de tweede zending pas op maandag kon afhalen.

Ik maak kans op een prijs

Fijne webshop om mijn nieuwe game PC te kopen.
Goedkoper dan alle andere websites en ze gebruiken de beste snelheid ram voor hun mooie pre-builds

De pc werd netjes en optijd geleverd met opvul materiaal om schade tijdens transport te voorkomen (wat ook wel nodig is ook als je ziet hoe wild postNL ermee om ging)

Ik had een klein software probleempje maar dat is dankzij de klantenservice netjes opgelost. Het enige dat wat beter zou kunnen is de lange wachttijd aan de telefoon

Uit eigen beweging

Het is net zo goed als elke 5-ster website! de knoppen zijn heel duidelijk en zeggen waar ze naartoe gaan en je krijgt veel informatie over wat je besteld

Ik had mijn pakket in perfecte staat gekregen en ook nog sneller dan wat was verwacht op de website!

Ik had vanmiddag nog een email gestuurd en heb nog niet eens 5 uur later een reply gekregen!

Ik maak kans op een prijs

ja bestellen is makkelijk en betalen nog makkelijker is bij geen enkele firma een probleem zeker. Terug betaling daar wel enkele mails moeten voor doen

het verzenden was correct en op tijd niets op aan te merken. Retour zenden was ook geen probleem

Was beetje jammer dat ik voor een retour wel enkele mails moest doen om dan aan men geld te geraken. Wel merk ik dat ze zo vriendelijk zijn om me een mail te sturen van win 250 euro shop tegoed maar belgische klanten zoals ik kunnen dit niet winnen enkel nederlandse klanten, moet ik eerlijk zeggen heel flauw en triest. Dus is eigelijk fake reclame sturen na de belgische klanten he. Niet dat ik verwachte te winnen maar dit is laag , betalen geen probleem voor de belgen maar iets kunnen winnen nee

Uit eigen beweging

Na de DDR prijzen, die de hoogte ingegaan zijn en de wetenschap, dat de RTX 50 reeks in 2026 zeer waarschijnlijk geen 'Super' variant zal krijgen....of een zeer dure Super variant...heb ik tot op het laatste moment gewacht om uiteindelijk op 31/12 om 21.30u toch het besluit te nemen de RTX 3070ti Aorus Master naar de kleinzoon - RTX 5070ti te wisselen...

Dit vooral voor de dreigende prijsstijgingen (de kaart is nu reeds 140 euro duurder), tekorten en de slechts 8GB vRAM op de oude kaart.

Mijn ervaring met Azerty was enorm prettig....je krijgt duidelijke bevestigingsmails, wordt perfect op de hoogte gehouden, krijgt fantastisch snel een tracking....en hetgeen me enorm aangenaam verbaasde (en volledig onnodig maar enorm gewaardeerd)....

...de bestelling was 31/12 om 21.30u....op 2 januari om 12.28u had ik de verzendbevestiging....Azerty werkte op die dag ongetwijfeld met een zeer minimale bezetting...ik had de bevestiging op 5/01 verwacht....en de kaart rond woensdag 8 januari.

Zaterdag 3 januari (dikke pluim voor PostNL!) 11.28u was de kaart geleverd en - veel vroeger dan verwacht - een kwartier later was ik met de nieuwe GPU aan het testen.

Top service van zowel Azerty.nl als PostNL...niet vanzelfsprekend, en zeker niet tijdens eindjaar.

Ik woon letterlijk achter de hoek van Alternate in België maar ik zal bij volgende benodigdheden zeker eerst even Azerty bekijken.

Zie hierboven - het is niet vanzelfsprekend (in mijn mening) een levering naar het buitenland (van NL naar BE in dit geval) op een zaterdag, net na Nieuwjaar met een glimlach te voldoen, dikke pluim voor de PostNL medewerken...elke Vlaming weet al jaaaren, dat PostNL een stuk beter is dan BePost.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering en product als beschreven. vaker besteld bij azerty, tot nu toe nooi problemen gehad.

Harde schijven besteld, werden goed verpakt om schade te voorkomen tijdens transport.

Ik maak kans op een prijs

Voor mijn zoektocht naar een miniPC heb ik alle onderdelen die ik zocht makkelijk, of gelijkwaardige of betere alternatieven, kunnen vinden. Groot aanbod, goeie prijzen, korte levertijd.

Verzending was, zoals aangegeven, niet direct maar de geschatte levertijden werden netjes gehaald.

Ik maak kans op een prijs

De betalingsmogelijkheden voor het product zijn simpel en goed, ook voor hen die niet zo gewend zijn om via deze wijze te betalen.

De mededeling van het tijdstip van de bezorging en de bezorging, was ondanks de problemen op de weg vanwege sneeuwval, toch prima geregeld.

Geen contact gehad met de klantenservice, maar onder service versta ik ook de verpakking. Deze goed en voldoende om schade aan het product te voorkomen.

Uit eigen beweging

Ik had snel een bestelling nodig. Aangezien ze zelf tot 20.00 uur aanwezig waren kon ik gelijk in de auto stappen om het zelf op te halen. En dat was de 2e keer al dat ze ons uit de brand haalde. Als ze extra service kunnen leveren zullen ze het niet nalaten.

---

Levering? Ik heb het zelf kunnen ophalen. Hierdoor had ik het 2 uur later al in huis.

Helmaal top. Luisteren, probleem begrijpen en oplossing aanbieden. Ik ben helmaal tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een UPS besteld voor mijn NAS, Volgende dag in huis ondanks slechte weersomstandigheden , werkt inmiddels

ik kreeg hem de volgende dag al in huis ondanks het slechte weer.

Ik maak kans op een prijs

Bestelproces prima verlopen, sortering op prijs is soms niet helemaal juist, maar goed daar is prima omheen te kijken.

Goed verpakt, voldoende vulmateriaal en onbeschadigd aangekomen. Was ruim binnen de verwachting ivm de sneeuwellende.

Ik maak kans op een prijs

Altijd top service en goede kwaliteit producten die ook altijd op scherpe prijs zijn, ik bestel er meerdere producten per maan en heb nergens klachten over in de afgelopen 10 jaar

Verzending is altijd snel en tenzij het weer erg slecht is of het artikel niet op vooraad is heb je het de volgende dag in huis

Klantenservice is v riendelijk, reageerd snel, en kan zowel via email en telefoon bereikt worden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

geweldig bedrijf, snelle levering en easy web navigation, nice coilour scheme and great prices and a lot of great premium brands

quick and accurate delivery with no problems, i dont know what to say further

pc onderdelen van corsair en alles, 2 bestellingen gedaan.; video kaart voeding 1000 watt ramstick ern samsung ssd, iim an epstein fan

Uit eigen beweging

Voor computer onderdelen, advies, een goede service en waar voor je geld moet je absoluut bij Azerty zijn.

Ik heb onlangs diverse computercomponenten bij Azerty besteld en ben ontzettend tevreden over de hele ervaring. De website is overzichtelijk, het bestelproces verliep soepel en de levering was snel en zorgvuldig verpakt.

Wat Azerty echt onderscheidt, is de service: duidelijke communicatie, betrouwbare informatie en merkbaar vakmanschap. Alles werd precies geleverd zoals verwacht en de kwaliteit van de producten is top.

Azerty is duidelijk een specialist die weet waar ze het over hebben. Ik zal hier in de toekomst zeker opnieuw bestellen en kan Azerty van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar computeronderdelen en goede service.

Ik maak kans op een prijs

Ik had de Gigabyte RTX 5080 windforce besteld, helaas had deze op 1 fan een niet correct werkende fan, deze ratelde onder load. Eerst contact opgenomen met de klantenservice en het verhaal gedaan, daarover later meer. Ik had eerst de vraag neergelegd of ik dit zelf kon herstellen of dat deze toch terug moest.

De kaart viel nog onder de DOA garantie voorwaarden en kon onder deze voorwaarden terug. Nu hebben ze nog steede de nasleep van de kerstdagen en de recente sneeuwval. Ik had hiervoor 2 opties:

1) Opsturen en 2-3 weken wachten
2) langskomen in Raalte en de kaart ter plekke omruilen

Ik heb gekozen voor optie 2, van te voren had ik al een RMA melding gemaakt met de beschrijving van het issue en deze konden ze aan de balie direct overnemen. Het duurde even voor het omruilen, dus heb ik een kop koffie gepakt, wat trouwens alles behalve slootwater was. +1 hiervoor.

Eenmaal ontvangen kon de rit naar huis beginnen, door de sneeuw en zit ik deze review te schrijven en de fans te testen. Deze kaart is dik in orde, she's a keeper.....

De eerste kaart kwam in een forse doos, de kaart was ingepakt in luchtkussens die er rond omheen waren gedrapeerd. Voor verzending was dit prima en is ook zonder deuken en scheuren aangekomen.

Een verbetering wat ik zou voorstellen is om op de bodem doorregen karton/shredder karton te leggen. Hiermee ondersteun je de verticale beweging in de doos en dempt deze de schokken ook, de luchtkussen kan prima gebruikt worden voor de horizontale beweging.

Omdat ik natuurlijk belde voor de eerste kaart, heb ik natuurlijk de verkeerde optie gekozen. Een typisch gevalletje van user error. De medewerker verbond mij snel door naar de correcte afdeling, waar ik ook in het kort het probleem omschreef. Daar het advies gekregen voor opsturen of langskomen. RMA case aangemaakt met adviezen van de medewerker en de rest is geschiedenis en staat hierboven beschreven.

Uit eigen beweging

Ik heb op zaterdagavond een bestelling gedaan, en maandag had ik het binnen.
Ik heb bij een andere computer zaak een bestemming gedaan op zaterdagavond een kreeg dit pas op woensdag binnen.

Azerty doet wat ie belooft. Niet alleen goedkoop, maar ook de beste verzendservice en klantvriendelijk.
Top bedrijf.

Ik heb op zaterdagavond een bestelling gedaan, en maandag had ik het binnen.
Ik heb bij een andere computer zaak een bestemming gedaan op zaterdagavond een kreeg dit pas op woensdag binnen.

Azerty doet wat ie belooft. Niet alleen goedkoop, maar ook de beste verzendservice en klantvriendelijk.
Top bedrijf.

Ik heb op zaterdagavond een bestelling gedaan, en maandag had ik het binnen.
Ik heb bij een andere computer zaak een bestemming gedaan op zaterdagavond een kreeg dit pas op woensdag binnen.

Azerty doet wat ie belooft. Niet alleen goedkoop, maar ook de beste verzendservice en klantvriendelijk.
Top bedrijf.

Uit eigen beweging

Op de website stond een voeding te koop met een dag of 8 levertijd. Twee weken later was de voeding er nog niet, maar was de levertijd omlaag gegaan tot 2-3 werkdagen. Tegelijkertijd kreeg ik een mail van de klantenservice dat de levering nog minimaal 17 dagen zou duren (en ik wachtte er al 16).
Als de levertijden op de site er zo ontzettend ver naast zitten, zet er dan niets op...

Klantenservice weet geen fatsoenlijke maatregelen te treffen behalve je nog meer geld laten betalen voor een ander product (en dan maar wachten of ze die ooit wel leveren) of geld terug. Met beide ben ik natuurlijk niet geholpen.