Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling was makkelijk te vinden en de levering was snel. Superhandig dat er veel productinformatie beschikbaar was. Dit heeft me enorm geholpen bij de bouw van de pc.
VerzendingSupersnelle levering, product kwam goed ingepakt en onbeschadigd aan. Hier bestel ik de volgende keer weer.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty was niet alleen de goedkoopste voor de meeste producten, ze leverden ook gewoon de volgende dag.
Top service
---
Ik heb geen ervaringen met de klachtenservice omdat alle producten goed werkten
Het werd de volgende dag al geleverd, wat wil je nog meer?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe PC die ik zelf samengesteld heb besteld en laten assembleren. Goede prijzen voor de onderdelen en assemblage.
VerzendingDe geassembleerde PC was zeer zorgvuldig ingepakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.
KlantenserviceZoals vermeldt op de website was het druk op de assemblage afdeling en duurde het langer voordat de PC geassembleerd en uiteindelijk geleverd kon worden. Hierover contact gezocht en daar een snelle reactie op ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een SSD besteld, ging allemaal vlekkeloos en snel - niets op aan te merken.
VerzendingLevering via PostNL. Ik heb wel wat aan te merken op het feit dat de bezorger niet wacht op de ondertekening, maar dat is niet voor op het bordje van Azerty.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenItem was makkelijk te vinden, snel geleverd, goed aangekomen.
Kan dus helemaal niet klagen over deze experience.
Levering was op tijd en op het afgesproken uur en dag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijzen en makkelijk en snel geleverd! Ook bij vragen over producten snel een reactie.
Uitstekende service!
Geleverd op de tijd aangegeven op de site. Snel en zonder vertraging
KlantenserviceSnelle reacties over vragen van mensen met verstand van zaken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel erg makkelijk om te bestellen en het artikel is ook heel erg goede kwaliteit en goed verpakt.
VerzendingMaandag bestelt en dinsdag aangekomen, in het algemeen heel erg goede verzending.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOok zonder beloning kan ik niet anders dan een compliment maken voor de snelheid en correctheid van de afhandeling van WWW.AZERTY.NL Gewoon goede service.
Verzending17uur besteld dan is het 24 uur later in Maastricht. Alles correct.
KlantenserviceSnelle en prettige respons van het personeel. Als ik vragen heb wordt er snel gereageert.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp aanraden van een goeie vriend van mij bij Azerty mijn bestelling geplaatst.
Dit was vooral vanwege dat zij mijn BIOS zouden updaten indien ik alles wat ik bij elkaar had gezocht ook zou laten inbouwen (eerder wilde ik dat zelf doen).
Na de bestelling te hebben geplaatst kreeg ik een email van ze dat ik een te grote fan wilde plaatsen, of ik die wilde vervangen met een kleinere OF een grotere Tower waardoor ik ook nog iets meer Airflow zou hebben.
Een korte overweging later heb ik voor de "upgrade" van de toren gekozen.
Zoals met alle zendingen die niet door de brievenbus passen, heb ik ook deze op een PNL-punt laten bezorgen.
Alles was in zeer goede en veilige staat aangekomen. Alle dozen van de losse onderdelen zaten bij de reeds ingebouwde toren erbij in een grotere doos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij Azerty de OnePlus 13R besteld. De reden hiervoor is omdat ik eerder al iets bij deze website had besteld, en een vriend van me hier nogmaals naar had geadviseerd.
VerzendingVerzending was zeer goed. De bestelprocedure was prettig, bezorgtijd was accuraat en was in goede staat na het aankonen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMooi website duidelijk en overzichtelijk. Alles goed en sneller geleverd dan gepland. Alles zat goed verpakt.
VerzendingLevering goed verpakt en sneller geleverd dan eerst was aangegeven
KlantenserviceNiet nodig gehad. De terugkoppeling van de bestelling over de levering en de factuur was goed en overzichtelijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRecent kocht ik één van de eerste voorradige ASUS ROG Zephyrus G16 toestellen bij Azerty. Met dank aan een Tweakers melding dat de prijs er was gedaald en hoewel Azerty naar mijn ervaring steeds goedkoop is, was deze korting een aangename verassing. Snel bestellen was de boodschap en dat is iets waar ik bij Azerty geen schrik voor heb. De afhandeling verloopt immers altijd heel correct.
VerzendingIk ben reeds lang klant bij Azerty en desondanks ik in het Franstalige landsdeel van België woon, ervaar ik steeds een vlotte communicatie en snelle levering en afhandeling van RMA's.
Ook deze laatste bestelling arriveerde sneller dan verwacht. Met een weekend tussen hoefde ik maar 2 werkdagen te wachten.
Geen schade aan de verpakking en netjes na aanbellen aan de voordeur afgeleverd.
Ik mocht deze geweldige laptop van het topmerk Asus in perfecte staat in ontvangst nemen. Net zoals het hoort. In het verleden bestelde ik vaak onderdelen waarmee ik tot op heden steeds mijn eigen computer samenstelde. Nu is het eens tijd voor een laptop. Alles is steeds netjes verpakt. De enkele keer dat ik een RMA diende aan te melden werd dat perfect opgevolgd door een medewerker van Azerty. Deze was begaan, empathisch en polste spontaan naar de stand van zaken. Ik werd nooit van het kastje naar de muur gestuurd en dat wordt ontzettend geapprecieerd.
Een pluim voor Azerty. Topproducten aan correcte prijzen en een topservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben heel erg tevreden over Azerty! Het hele proces van uitzoeken tot bestellen en leveren ging heel erg goed en soepel. Over alles werd goed gecommuniceerd! Ik had nog paar keer vragen en onzekerheden en dat werd bijzonder goed beantwoord en behandeld. Alles was goed en zorgvuldig verpakt en verstuurd!
Ook fijne nog gewoon bereikbare helpdesk. Ook mailtjes kwamen snel met reactie terug.
Bijzonder in deze tijd waarin soms goede communicatie, menselijk contact e.d. er soms bijna niet meer zijn. ! Erg Goed en prettig.
Ook het feit dat ze gewoon meekijken naar je eigen samengestelde configuratie is eerder uitzondering dan regel bij bedrijven..
Daarbij hebben ze gewoon scherpe prijzen ook voor service en assemblage.
5 sterren...of nou ja Uitstekend dus in dit geval
Ennn...ik wou deze review al schrijven..Niet nadat ik zag dat er mogelijk een prijs te winnen is.....Denk dat ik ook paar mailtjes aan hun ga sturen. Dat is wat persoonlijker.
Zal ze ook aanbevelen bij vrienden...
Goed en zorgvuldig verpakt en volgens afspraak opgestuurd! Post NL zou eerst smiddags maar toen pas savonds komen.. Maar daar kan Azerty niks aan doen..
KlantenservicePaar keer op verschillende manieren contact gehad met advies, assemblage, helpdesk ...telefonisch, mail en whatsapp. Prima en zorgvuldige antwoorden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKort geleden pc onderdelen bij Azerty gekocht, na een probleem met een niet leverbaar onderdeel, snel en makkelijk de bestelling aan kunnen passen zodat ik niet hoefde te wachten op de andere onderdelen. Daarna de betaling gedaan en ik kon snel de bestelling ophalen.
Kort gezegd zeer goede service!
Snelle goede levering, na probleem met levering kon het product apart worden verstuurd.
KlantenserviceNa contact op te hebben genomen kon de bestelling makkelijk en snel worden aangepast zodat ik een deel bij de winkel op kon halen. Zeer vriendelijke en snelle service!
Uit eigen beweging
AlgemeenEigenlijk ging alles soepel.
Overzichtelijk, Zoeken van producten, makkelijk betalen.
Volgende keer weer hier bestellen.
Super snelle levering.
Eigenlijk altijs de volgende dag alles geleverd. Zoals de voorwaarden aangeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenCombokit besteld van moederboord met een cpu er al ingezet.
TUF B650 met een AMD Ryzen 7 7800X3D (blijkt toch niet de AMD Ryze n 7 7800X3D te zijn)
Pakketje was optijd geleverd en hier was niks mis mee.
KlantenserviceStaat half uur in de wacht, word niet mee gedacht naar een oplossing.
1e keer gebeld was na een half uur in de wacht te staan op sluitings tijd en krijg je kijk er morgen meteen naar maar hoor je niks tot laat op de dag dus bel ik zelf.
Krijg je te horen dat die er nog geen tijd voor heeft gehad om naar te kijken, maar de oplossing is stuur de combokit maar gewoon terug en bestel hem opnieuw.
Uitgelegd dat de pc in elkaar is gezet en ik deze niet zelf uit elkaar wil halen.
Bieden ze aan om de hele pc maar op gestuurd te krijgen zodat zij hem er in kunnen zetten.
Zou een leuk idee zijn als je de pc dan niet minimaal een week kwijt ben en hun er maar op moet vertrouwen dat ze alles goed en netjes doen.
Na dat hij heeft gesproken met een manager of iemand vroeg hij of ik de serienummers kon door sturen van het moederboord, cpu en combokit.
Fotos gemaakt van het serienummer van moederboord en de enige sticker met serienummer op de doos.
Van cpu gaat lastig als je er niet eens een doosje van krijgt.
Reacties via de mail gaan traag, 1 per dag buiten hun werktijd om dus er snel op terug reageren heeft geen zin.
Morgen een week bezig met dit proberen op te lossen en er is nog niet eens een excuses vanaf gekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn HD-CVI recorder had een nieuwe surveillance hdd nodig. Azerty bood de Seagate SkyHawk 6tb het voordeligste aan. Na bestelling lag deze de volgende dag in huis. Voorheen was de service altijd prima dus wat goed is moet goed blijven
---
Niet van toepassing aangezien er (gelukkig nog) niks mis is met het product.
Binnen 24 uur lag zat het in mijn HD-CVI recorder 👍
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een nieuwe kleine switch nodig en heb een ubiquiti net werk. Ik zag z bij Amazon dat er een 3 pac was en heb toen via tweakers gezocht of er ook Nederlandse bedrijven waren die dit leveren konden en wat was hier besteld. Was snel binnen en voor een goede prijs.
Heel blij mee
Robert
Volgende dag binnen en dat was de bedoeling voor 23 besteld de volgende dag binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was weer hoog tijd voor een computerupgrade, en zoals altijd weer voor Azerty gekozen en niet voor niks.
Een processor, moederboard, SSD en ram-geheugen op het verlanglijstje op de Azerty site geplaatst.
Prijs van de processor was op een gegeven moment zodanig dat ik de spreekwoordelijke trekker heb overgehaald.
Op je verlanglijst kun je je onderdelen direct naar de winkelwagen " teleporteren" en vervolgens afrekenen.
Goede communicatie (via email) na de aankoop en een duidelijk overzicht op de site wat de status van de bestelling was. ( een aantal onderdelen waren niet direct beschikbaar maar dat was ook duidelijk aangegeven op de onderdeel pagina)
Ik had ook gekozen voor een Bios update/CPU montage en deze is uiteraard netjes uitgevoerd.
Ik heb voor de verzending " uitstekend " gekozen.
Ik heb de onderdelen niet laten verzenden maar zelf opgehaald.
De waardering is uitstekend omdat alle dozen van de gemonteerde onderdelen er netjes bij zaten. De afhaalbalie er geweldig uit ziet en ook goed bereikbaar is met voldoende parkeerplaatsen.
Nog geen contact hoeven opnemen met klantenservice.
Maar hier uitstekend omdat de baliemedewerkster zeer vriendelijk was en alles prima heeft uitgelegd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty heeft in het algemeen goede prijzen en stuurt de producten snel op. Over de klantenservice heb ik ook niks te klagen; ik had eerder een probleem en zonder teveel gedoe kwamen ze met een oplossing.
VerzendingHet pakketje was op tijd en was meer dan nodig verpakt (wat ik zeer waardeer).