Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

The prices are good, and the service is reliable, with clear communication and quick support when needed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering en goede verpakking! Zowel het moederbord als de CPU-koeler kwamen perfect aan. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare computeronderdelen. Ik kom zeker terug!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb onlangs een MacBook Air gekocht bij Azerty en ben ontzettend tevreden over mijn ervaring. De website is overzichtelijk en het bestelproces verliep snel en probleemloos. Wat me vooral opviel, was de duidelijke productinformatie en de scherpe prijs.

De levering was verrassend snel; mijn MacBook Air werd netjes en goed verpakt binnen de beloofde tijd bezorgd. Alles was in perfecte staat bij aankomst.

Daarnaast waardeer ik de communicatie van Azerty. Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling, van bevestiging tot verzending.

Kortom: een betrouwbare webshop met goede service, snelle levering en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ik bestel hier zeker vaker!

Verzending

De levering was verrassend snel; mijn MacBook Air werd netjes en goed verpakt binnen de beloofde tijd bezorgd. Alles was in perfecte staat bij aankomst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is al jaren mijn vaste adres voor hardware dankzij hun overzichtelijke webshop en scherpe prijzen. Het bestellen gaat super simpel en ik vind altijd snel wat ik nodig heb. De levering is echt razendsnel. Vaak heb ik mijn pakketje de volgende dag al binnen. Alles wordt bovendien hartstikke stevig ingepakt, zodat mijn spullen veilig aankomen. Ik word via de mail perfect op de hoogte gehouden van elke stap in het proces. De klantenservice denkt echt met me mee en geeft eerlijk, vakkundig advies. Ze komen hun afspraken netjes na en dat geeft me veel vertrouwen bij elke aankoop. Ik vind het bovendien top dat ze met hun tweede kans-producten oog hebben voor duurzaamheid.

Verzending

Azerty pakt altijd goed in. De track & trace is super handig.

Klantenservice

No nonsense en klantvriendelijk. Daar kunnen anderen nog iets van leren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was bij Azerty wat duurder uit dan ik aanvankelijk had begroot, maar die hogere prijs is ruimschoots gecompenseerd door de snelle levering en de wijze van verpakken. Ook kreeg ik continu updates over het orderproces in mijn mailbox, zowel van Azerty zelf als van PostNL.

Daarom heb ik niets dan lof over deze computerwinkel!

Verzending

Prima verpakte producten en lekker snelle levering via PostNL op een door mezelf gekozen PostNL afhaallocatie in de buurt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een pc voeding besteld bij Azerty. De juiste voeding was eenvoudig te vinden en de prijs was goed, gelijk besteld. Mijn shopervaring was feitelijk als vanouds, dus gewoon goed. Inmiddels de voeding ingebouwd en hij doet het perfect. Ik heb tot nu toe geen ervaring met de after sales service van Azerty dus daar kan ik niks over zeggen.

Verzending

Binnen een dag na bestelling had ik de voeding al in huis. Lekker vlotte verzending dus en de verpakking was in orde. Kortom prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

bestelling makkelijk. goed overzicht, goede vergelijkings mogelijkheden. alles prima. Aanbod was ook meer dan voldoende om uit te kiezen. Snelle afhandeling met helder overzicht.

Verzending

helder leverings overzicht. goede verpakking. termijn werd strak aangehouden en was sneller dan verwacht. alles oke.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijk proces en een goede / exacte beschrijving van het product. Genoeg details en ook varianten om uit te kiezen.

Verzending

Werd een dag later geleverd, in het weekend, in plaats van drie dagen. Ik kon er dus meteen mee aan de slag!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wilde een nieuwe/betere (en vooral stille) waterkoeling. Azerty heeft deze naar alle tevredenheid voor mijn geplaatst in het systeem.

Klantenservice

Azerty heeft met mij mee gedacht welke waterkoeling of luchtkoeling te plaatsen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product gemakkelijk kunnen zoeken.
Prijs van het product goedkoper als elders.
Voldoet aan de verwachting.

Verzending

10 Minuten voor eindtijd besteld, toch de volgende dag geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Azerty kocht ik onlangs een laptop (open doos model) aan minder dan de helft van de prijs.

De laptop zelf was splinter nieuw, met de originele verpakking en toebehoren. Ook de fabrieksgarantie via HP was nog actief.

Verzending

De levering was razendsnel: 's avonds besteld, volgende dag geleverd. Dat kwam natuurlijk ook doordat het verzonden werd vanuit hun eigen magazijn (Raalte).

Klantenservice

In het verleden heb ik 1 keer contact opgenomen in verband met een retour. Binnen de kortste tijd had ik hier een positieve reactie op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kom al jaren bij Azerty. Voor beeldschermen, componenten en alle hardware voor mijn computer(s). In de laatste jaren zijn ze behoorlijk gegroeid, zo ook het pand. Gelukkig zijn de mensen en de mentaliteit hetzelfde gebleven. Ik kom vaak in Raalte en het dorpse gevoel heb ik bij Azerty ook. Laagdrempelig, vriendelijk, koffie staat klaar en ruimte voor het gesprek.

Verzending

Onlangs een nieuwe laptop besteld. Deze is goed verpakt in een doos met bubbelplastic. De inhoud is onbeschadigd aangekomen. Een dag na bestelling werd het product geleverd.

Klantenservice

Azerty levert via Bol. Ik kwam hier een mooie laptop tegen, alleen op de site van Bol werd aangegeven dat er geen lader bij zou zitten. Ik heb contact gezocht met Azerty. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg de melding dat het uitgezocht moest worden. Dezelfde dag ben ik netjes teruggebeld en heb ik reactie gekregen op mijn vraag. Snelle service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlotte webshop voor alle nodige producten alsook vlotte ondersteuning van de servicedesk voor het gebruik van een cadeaubon.

Klantenservice

Voor het gebruik van een cadeaubon moest ik contact opnemen met de servicedesk, dit ging niet alleen vlot maar ook met de nodige vriendelijkheid

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle bestelling en actuele email-correspondentie.
't Was destijds de enige site die mijn gaming MSI-notebook verkocht. En snel gehandeld erop.

Fijne notebook die aan alle eisen voldoet, supersnelle Intel Core 9 Ultra, nvidia RTX 5080 GPU, 32 GB RAM én OLED scherm. Plus voldoende RGB verlichting.

Blazingly fast 😁

Verzending

Stevige doos, via track en trace & met handtekening bij otntvangst.

Klantenservice

Korte sessie gehad over een spel dat ik erbij kreeg. De code zou ik krijgen 14 dagen na aankoop werd via de telefoon verteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hele goede webshop om te kopen die afspraken nakomt. Alles netjes bezorgd, dus twijfel niet deze webshop is heel goed.

Verzending

Heb drie keer een game computer besteld in losse componenten. Drie keer alles perfect geleverd afgeleverd zonder dat er ook maar iets verkeerd is gegaan. Alles klopte en was verzorgd ingepakt. Laat meestal ook andere webwinkels mijn bestellingen leveren maar ben nu voor AZERTY gegaan omdat ik zekerheid wilde van een goede levering.
Dus dat, ja het klopt ik kan een kleine prijsje winnen door hier aan mee te doen. Toch wil ik duidelijk zijn, ik had al eerder mee kunnen doen en heb dat na gelaten. Ik doe in hoofdzaak mee omdat AZERTY gewoon heel goed is en afspraken nakomt. Dus een ieder twijfel niet.

Klantenservice

Eventuele aanpassingen van een orde is geen probleem en ze denken en kijken met je mee. Advies is gratis en op zijn plaats.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tweede kans product wat inhoud dat de verpakking open is geweest maar alles aanwezig is. Scheelde zo'n 14 euro met nieuw ( had ik maar nieuw besteld)

Verzending

Verzending zoals belooft door winkel ging vlot, al vaker besteld, dus prima.

Klantenservice

Bij het product ontbraken onderdelen en was de doos vet van binnen, als of het eerder was gebruikt.
Hierover contact over genomen maar tot heden niets meer van Azerty gehoord.
Helaas is dit niet de Azerty die ik van het verleden ken en daarvoor mijn waardering in aantal sterren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top webshop!

Vier Iiyama touchscreen monitoren besteld voor een goede prijs. En super snelle verzending.

Verzending

Webshop gaf aan dat er maar twee op voorraad waren.
Maar de volgende dag waren ze alle vier al in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

We werden bij Azerty heel goed geholpen. Waren aan het twijfelen welke videokaart het beste was. Via de mail meerdere keren contact gehad en daarbij een fijn advies gehad. Het bestellen ging heel makkelijk en we hebben het op locatie opgehaald.

---

We hebben het product opgehaald in Raalte. En daar wordt je vriendelijk ontvangen en geholpen.

Klantenservice

Gewoon super netjes en zeer vlot geholpen. Zeker voor herhaling vatbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben al vele jaren een trouwe klant bij Azerty en ben over het algemeen zeer tevreden over de winkel. Het is prettig om zaken te doen met een partij die zijn afspraken nakomt. Met goede voorraad en snelle verzending of afhalen.

Pluspunten:

Snelle levertijden: Bestellingen zijn doorgaans zeer vlot in huis.
Afhaalmogelijkheden: Dit blijft een uitstekende optie die ik regelmatig gebruik.
Assortiment: Een breed aanbod waarbij de voorraadniveaus vaak goed op orde zijn.

Verbeterpunt:

Artikelomschrijvingen: Het valt me de laatste jaren op dat de productomschrijvingen beduidend minder zijn geworden. Dit vind ik erg jammer, aangezien gedetailleerde informatie voorheen juist een sterke kant van Azerty was. Ik hoop dat hier in de toekomst weer meer aandacht aan besteed wordt.

Klantenservice

Bij deze bestelling afgehaald, prima service in de winkel. Ondanks dat wij iets te vroeg waren. Met eerdere bestellingen ook positieve ervaring gehad met de garantie afhandeling.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers pricewatch binnengekomen op de site van Azerty dus daar niet hoeven zoeken; bestellen ging prima, betalen ook.

Verzending

Werd via PostNL verzonden, artikel was niet op voorraad bij Azerty dus er gingen 1-2 dagen overheen. Maar ik kon bij PostNL niet kiezen wanneer ik het geleverd wilde hebben, dit is erg onhandig. En doordat de exacte levertijd niet bekend was ging mijn 'gok' mis.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie