Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenBestellen bij bol.com gaat gemakkelijk. Ik heb hier verschillende malen besteld en vooral de prijs bevalt me. Ook de optie tweedehands artikelen te kopen waardeer ik want meer keuze is nooit weg.
Soms vind ik het overigens moeilijk om op de site mijn zoekopdracht op een simpele manier te vernauwen. Ik zoek ook op comics en dan krijg ik een hele rits aan artikelen die ik niet interessant vind. Met een omweg lukt het vaak wel het juiste item te vinden dus het is een kleinigheidje.
Beste tostigroover,
Bedankt voor je tip over de zoekopdracht. Ook wij willen dat je makkelijk kunt vinden wat je zoekt, dus zijn blij met je tip.
Fijne dag nog.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Het is altijd makkelijk bestellen bij Bol.com en ze hebben bijna altijd datgene wat ik zoek.
VerzendingDe aangegeven levertijden hebben ze tot nu toe altijd waargemaakt.
Pakketjes komen netjes aan.
Wat fijn om te lezen dat je zo blij met ons bent.
Bedankt,
Groetjes,
Jolanda van bol.com
Goede koop gedaan met de dagdeal. Er is wel een soort van misleiding want om een voorbeeld te geven bied men een product te koop aan voor 50 en waarvan de adviesprijs normaal 100 zou zijn. Doch indien men dan de dag na de deal op de site gaat zien kost hetzelfde product 60 terwijl de adviesprijs dan ineens maar 70 zou bedragen.
VerzendingBinnen de 24 uren geleverd in perfecte staat
Beste MarcDG,
Ik begrijp het, dat je hier vragen over hebt.
Als je het op prijs stelt dat we dieper hierop ingaan, laat dan even een bericht achter bij onze klantenservice. Dit kan je doen door een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com. Refereer hierin naar dit bericht en ik neem contact met je op.
met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik bestel graag bij Bol omdat ik hier een gevoel heb van veilig internet kopen
Ben blij me de lp van Douwe Bob. De cartridges werken ook prima. Korttom ik ben super tevreden met alles.
VerzendingBen erg blij met de lp van Douwe Bob en de cartridges doen het ook goed.
KlantenserviceSnelle afhandeling en verzending. Ben zeer tevreden.
Lekker genieten van Douwe en veel plezier van je printer.
Groetjes,
Jolanda van bol.com
Bol is zeker niet de goedkoopste maar wel altijd makkelijk en snel. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering en is tot nu toe altijd netjes op tijd geweest.
VerzendingHad een PS4 game besteld waarvan het hoesje beschadigd was. Misschien dat ik hier nog wel een melding van maak en dan alsnog de klantenservice beoordeel. Ben benieuwd hoe ze dit oppakken.
Beste sc0pe,
Als je contact opneemt met de klantenservice, krijg je een nieuw hoesje.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Eenvoudig te bestellen en betalen. En bij problemen kan er altijd contact opgenomen worden met de klantendienst (bv via chat), hetgeen prima verloopt.
VerzendingVlotte levering, met voldoende keuzemogelijkheden.
KlantenserviceBij problemen/vragen is de klantendienst vlot te bereiken (mail, chat). Vooral de chatmogelijkheid is een heel toegankelijke manier om in dialoog te gaan. Top!
Beste carine60,
Als je even met iemand wilt sparren, is chatten inderdaad lekker snel.
Fijne dag nog.
Jolanda
Makkelijke manier van bestellen. Niet moeilijk met betalen bij het afrekenen. Ook houden ze je op de hoogte van de bestelling
Keurig netjes geleverd op de afgesproken datum. Goede statusupdates over de verzending van de bestelling.
VerzendingDegelijke verpakking
Krtom, arjan1995, je bent tevreden over ons.
Dankjewel dat je dit hebt gedeeld.
Jolanda
Alles was verder duidelijk op de site aangegeven. Totaal geen problemen mee gehad dus dat is fijn.
VerzendingDe dag van de release heb ik mijn product nog gekregen.
Beste ryfriends.
Dankjewel en veel plezier van je bestelling.
Jolanda
Alles is duidelijk en overzichtelijk.
Pakketje komt bijna altijd de volgende dag aan.
Ik koop (bijna) alles via bol.com omdat het zo zorgeloos gaat!
Kortom, perfect en blijf een trouwe klant!
Snelle levering (meestal op de volgende werkdag)
KlantenserviceGoede service!
Wat een mooie review, JKbier. Hier worden we blij van.
Dankjewel,
Jolanda
Overzichtelijke site, goede prijze verder gratis verzendkosten en een snelle levering. Verder nooit problemen gehad
VerzendingAltijd een snelle levering. Zeer tevreden over de leveringswijze en gratis verzendkosten.
Beste dannyl86,
En we gaan ervoor zorgen dat je nooit problemen bij/met ons krijgt.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
Het is gwn een goede winkel, soms een beetje duur maar als je iets besteld weet je zeker dat je het binnen krijgt bij deze winkel, en snel
Verzendinghet word gen lekker snel bezorgt en dat is heel fijn want dan hoef je niet lang te wachten
Beste finnvdv13,
gelukkig wordt je geduld niet erg op de proef gesteld. Vaak is je bestelling er al na een nachtje slapen.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
Als iets bij Bol.com niet duurder is dan elders, koop ik het daar het liefst, vanwege de snelle levering, die bovendien bij de AH kan, zodat ik het kan ophalen zodra ik thuis kom. Zo ook bij deze bestelling van een Engels boek (gelukkig veel keuze aan Engelse boeken).
Beste vriesdecm,
Dan wens ik je nog heel veel leesplezier.
Dankjewel,
Jolanda
Wij bestellen al jaren naar grote tevredenheid bij bol.com. Snelle levering, goede service en altijd de goede producten.
VerzendingDe producten worden onbeschadigd, compleet en op tijd geleverd.
KlantenservicePrima. Er zijn meerdere manieren om contact op te nemen en het kan op alle dagen van de week.
Dankjewel, hier zijn we blij mee.
groetjes,
Jolanda
Alles verliep naar wens en ging zoals op de website staat beschreven. Helamaal goed dus.
VerzendingHet product was er de volgende dag
Beste MPiek,
Fijn dat je de moeite hebt genomen ons te laten weten dat je tevreden bent over ons.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
Het werk snel en doeltreffend. Overzichtelijk en makkelijk in omgang de betalingsregeling op 1 ding na. VVV - bonnen is vervelend om in te wisselen bij Bol.com
VerzendingDe game heeft meerdere games en niet alle games kunnen draaien op mijn systeem omdat de game te oud zou zijn. Maar als goed is horen ze het gewoon te doen.
KlantenserviceIk stelde aan 2 werknemers dezelfde vraag en kreeg 2 verschillende antwoorden te horen over de vvv bon, dus dat vond ik vreemd. uiteindelijk is het wel gelukt door de 2de werknemer, maar was wel vervelend om dit mee te maken
Beste jayschie,
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat e verschillende antwoorden krijgt op eenzelfde vraag. Mijn excuses hiervoor.
Verder wens ik je veel gameplezier.
Jolanda
Prima service en goede kwaliteit van de bestelde Steelseries XL stratus game controller! Na overleg met de helpdesk van bol. com toch maar advies gevraagd over deze specifieke game controller voor mijn Samsung Galaxy S6 Edge mobiel! Blijkt achteraf goed te werken met mijn Samsung Galaxy-smartphone en de combinatie met de Samsung Gear VR headset met de Steelseries XL gameconsole! Zeer tevreden hierover!
Met de vriendelijke groeten van Wouter Schuurmans
Leveren duurde iets langer in verband met leveranciers probleem. Ik werd hierover keurig op de hoogte gehouden door bol. com!
KlantenserviceVia de e-mail keurig geïnformeerd.
Beste Wouterhenk,
Bedankt voor het schrijen van je review en veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jolanda
alles ging redelijk goed alleen de levering was wat later als verwacht dat kan dus beter
Verzendingde levering was enkele dagen later als verwacht
Excuses voor e late levering. We doen er alles aan om je bestelling een volgende keer wel op tijd te leveren.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Op bol.com vindt je bijna alles, sommige producten zelfs goedkoper dan in de winkel! Ook de verzending gaat meestal zeer vlot!
VerzendingProducten die bol.com zelf verstuurd worden snel en vlot geleverd! De externe verkopers zijn meestal ook erg snel, al hadden we met 1 externe verzendfirma wel wat problemen (niet PostNl).
KlantenserviceNa een klacht over ongewenst afleveren bij de buren heeft de klantendienst er alles aan proberen te doen om dit op te lossen.
Goed te lezen dat je tevreden bent over ons. Daar zijn we blij mee.
Jolanda