bol

De website is qua lay-out en zoekfuncties duidelijk en je kan gemakkelijk betalen (onder andere met cadeau bonnen).

Bol.com of eventuele derden leveren de pakketjes altijd op tijd of eerder af. Hierbij is het pakketje zelf vaak ook in fatsoenlijke staat.

bestelling was snel gedaan en volgende dag al in huis, prima service voor redelijke prijs

onbeschadigd ontvangen, brievenbus zending ook door de brievenbus afgeleverd (laatst bij Wehkamp moest ik zelf tekenen, dus ipv 1 dag 5 dagen levertijd)...

Gemakkelijk te bestellen, een ruim assortiment, goede prijs/kwaliteit verhouding. Artikelen worden verzonden van zodra ze in voorraad zijn of verschijnen (in geval van boeken, dvd's...). Diverse betaal opties.

Netjes thuis afgeleverd binnen de gestelde leveringstermijn. Onlangs wel een DVD gekregen in een kartonnen envelop waarvan de plastieken dvd doos kapot was door in de brievenbus te proppen. Onmiddellijk kosteloos retour gezonden en een paar dagen later het vervang artikel in de bus gekregen. Handige tracering van je bestelling.

Steeds snel geholpen, via chat, telefoon of e-mail

Bol.com heeft een grote catalogus en snelle levering. Ik bestel er van alles en het gaat vrijwel altijd goed.

Snelle levering, goed assortiment, goeie prijs. Klanten service is on point. 9 / 9 would recomment

1 dag daarna is het in je huis

Snel geholpen

Je krijgt 2 weken de tijd om te betalen via acceptgiro, prima voorwaarden van bol.com.

Laat op de avond besteld en volgende dag thuis in de brievenbus, uitstekende levering.

gemakkelijk en snel een keuze gemaakt. alles is goed te vinden, duidelijke omschrijving. super service, gemakkelijk betalen.

snel, goed verpakt, goed te volgen

snelle oplossing

Bestel geregeld artikelen bij Bol.com maar niet alles. Voor verschillende artikelen betaal je dan de hoofdprijs. Verschil is dan met elders veel te groot.

Laatste bestelling weer keurig op tijd geleverd.

Probeer geregeld de chat functie, echter bijna nooit contact. Werkt niet zo goed.
Algemene service redelijk, soms duurt het te lang als er iets defect is. Mag Bol.com wel hun verantwoordelijkheid nemen en probleem direct oplossen.

Bestelling voldoet aan de verwachting, is correct afgehandeld en is conform beschrijving op de site.

Goede verpakking en snelle levering.

Twee producten bestelt met twee verschillende release data. Allebei apart geleverd en hoefde geen verzendkosten te betalen. Alles ging vrij snel wel jammer dat de extra's niet bij het pakket van bol.com waren geleverd.

Product is goed ontvangen en verder niks mis mee.

Iedere keer dat ik bij Bol.com bestel wordt de bestelling op tijd geleverd, ook word je van alles op de hoogte gehouden (bevestiging bestelling, bevestiging betaling, of het pakket vertrokken is, als de koerier onderweg is en ook van eventuele vertragingen door stakingen).

Alle producten worden verzonden en zonder schade geleverd.

Ik heb al een paar keer een chat begonnen met de klantenservice als ik vragen had en steeds werd ik goed geholpen.

product was op voorraad en was de volgende dag al in huis terwijl er 3-5 werkdagen bij stond

snel

Ik bestel graag bij bol.com!!! De site is goed en overzichtelijk. De keuze is enorm. En ik lees altijd de reviews van mensen die het product ook hebben gekocht. De levertijd is prima. Eerst leveren en daarna betalen is voor mij een veilig gevoel. Ik hoef de deur niet uit om iets te shoppen. En de prijs is altijd prima. Hoewel het soms wel wat goedkoper kan (hiervoor ga ik kijken op beslist.nl)!

Bestelde producten komen netjes verpakt aan. Nooit geen schade of dat het zoek is. Prima.

Nog nooit geen klachten gehad, dus helemaal top!

Betrouwbaar, snel en uitgebreid aanbod. Daarnaast positief over de recente ontwikkelingen, met name het zakelijke verkoopplatform wat fysieke winkeliers buitengewoon efficiente en tevens laagdrempelige mogelijkheden biedt om online te verkopen.

Groot aanbod, vriendelijke klantenservice en snelle levertijden. Tot nu toe zijn al mijn, weinige, problemen die ik ooit heb gehad met Bol.com snel en netjes opgelost.

Snelle levering, problemen worden effectief en snel opgelost.

Ervaren en deskundige medewerkers.

Makkelijk en eenvoudig , goede levering en snel.
Ook na aankoop goede support op producten

nog geen problomen gehad. Een zeer groot aanbod. Je kan er veel informatie opdoen en producten vergelijken.

Snelle levering.

Nog geen contact mee gehad

Goede ervaringen gehad met bol.com. Producten zijn altijd van goede kwaliteit en bijna altijd op voorraad

De bestelling is bijna altijd de volgende dag binnen. Anders staat het er altijd bij aangegeven en duurt het vaak niet langer dan een week

nog niet veel ervaring mee gehad, maar de paar keer was goed verlopen. Ik had een keer een fout gemaakt met de bestelling en toen hebben zij deze zonder problemen voor mij opgelost, dit verliep goed en snel

Tot nog toe ben ik zeer tevreden over de aangekochte producten. Ik bemerk enkel de wat misleidende advertenties. Tijdens huidige actieperiode (van één dag) bvb. wordt een produkt ("Samsung Evo 64 GB microSD") afgeprijsd van 33,99 € naar 16,99 € (-50%). Evenwel wordt een prijs van 20,99 € geadverteerd bij Tweakers voor Bol.com, een prijs die waarschijnlijk recent (gisteren) geldig was. Indien mijn veronderstelling correct is, dan neemt Bol.com het niet zo nauw met haar 'afprijzingen'! Het dient wel genoteerd dat voor wie goed vergelijkt echt wel koopjes kan doen op deze site.

Bestelde producten tot nu toe van zeer goede kwaliteit. Leveringstermijnen ok. Bij afwijking van levering 'volgende dag' wordt zelfs een e-mail gestuurd...

Na reeds enkele malen rechtstreeks contact te hebben gehad met de klantendienst kan ik aangeven dat men correct en hulpvaardig is. Niettegenstaande men toch al in een oplossing van een probleem/vraagstelling heeft voorzien, blijft -wanneer het een probleem 'ingebakken' in het (informatica)systeem betreft- een oplossing uit; bvb. issues m.b.t. leveringstermijn en -locatie.

Ik ben zeer tevreden van de service van bol.com. Mijn bestelling werd snel afgehandeld en op tijd geleverd.

in orde