ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Tijdens black friday was ik opzoek naar de Steelseries Arctis 5 headset, bij de meeste winkels was die al uitverkocht maar alternate.nl had ze gelukkig nog op voorraad.
Hartstikke goede headset trouwens voor maar 65 euro.
Had eigenlijk verwacht dat ik vanwege de drukte ik hem na het weekend pas kon krijgen maar hij werd zaterdagochtend al geleverd terwijl ik hem vrijdag rond een uur of 4 had besteld.
Goede levering dus, en betalen met afterpay was mogelijk wat voor mij ook goed uit kwam.
Al bij al dus een hele fijne webshop waar ik zeker vaker ga bestellen.

Klantnummer: 30983434

Headset kwam netjes verpakt aan en zelfs eerder dan ik had verwacht

Ik maak kans op een prijs

De bestelling ging soepel alles stond duidelijk vermeld en het was erg simpel en makkelijk invullen van je gegevens.

Ik heb het maandag besteld en de dag daarna was zoals er stond bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Het is een van de beste computer winkels in Nederland. Ze hebben klantvriendelijke klantenservice. Als u niet zeker bent op het iets past of niet. Kunnen ze voor u even bekijken. Ik ben heel blij dat deze winkel bestaat.
Mijn beoordeling is : Uitstekend

Klantnummer: 28446725

Tja wat kan ik over de verzending zeggen tis super snel. Vandaag besteld morgen in huis. Altijd netjes en stevig verpakt. Voorbeeld vorige maand (Oktober) een SSD gekocht voor de laptop van mijn moeder. Heel stevig verpakt met geluidsisolatie. Alternate zorgt dat alle klanten krijgen hun bestellingen heel en werkend.

Heel klantvriendelijke klantenservice. Altijd als ik probleem heb met product die gekocht is bij Alternate helpen ze mij goed en als u iets niet snapt hoe en wat. Krijgt u een duidelijke uitleg hoe en wat over uw product.

Ik maak kans op een prijs

Met tweakers een pc samengesteld en bij Alternate een paar onderdelen besteld. Kon alles makkelijk op de site vinden en een zeer goede prijs. Na bestelling meteen een ordebevestiging en kort daarna track and trace code. Producten in goede staat en doen het goed.

Product was netjes verpakt en niks was beschadigd tijdens transport. Kwam ook optijd.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een PC samengesteld bij Alternate (zie onderaan de review) en besteld met AfterPay, wat bij niet veel shops mogelijk is. 1 dag later had ik alles binnen en kon ik beginnen met bouwen, want dit keer wilde ik dat graag zelf doen.

De spullen zaten netjes en veilig verpakt zodat er onderweg niks mee kon gebeuren. Nadat ik de pc gebouwd had werkte alles keurig netjes en naar behoren.

2 weken nadat ik mijn pc in elkaar had gezet kwam ik er via hardware.info achter dat je tussen 21 en 26 november een RTX videokaart gekocht had, dat daar gratis Battlefield 5 bij zat.
Omdat ik ook een RTX videokaart had gekocht was ik redelijk teleurgesteld over het gegeven dat ik die buiten die datum HD aangeschaft. Dus op advies van mijn vrouw heb ik naar de klantenservice van Alternate gebeld en dit bij hun voorgelegd. Hun antwoord hierop was dat een pc zoals ik die had samengesteld battlefield moest hebben, en zonder dat ik er zelf om gevraagd heb vroegen ze mij of ze de actiecode mochten mailen. Relatief verbaasd over deze vang van zaken (want die zie je niet veel meer in deze wereld) ging ik uiteraard akkoord.

Over het samenstellen van een computer vond ik als enige minpunt dat het samenstellen alleen mogelijk was met spullen die op voorraad zijn, want ik ben 6 maanden van te voren begonnen met samenstellen, alleen in die 6 maanden is het behoorlijk vaak gewijzigd.

Maar ergens kan ik ook wel begrijpen dat ze het op deze manier doen.

Kort samengevat zal ik iedereen adviseren om bij Alternate te kopen/bestellen want ook qua prijs is het heel moeilijk zoeken naar een voordeligere shop.

Mijn beoordeling is dan ook uitstekend!

Mijn samengestelde pc:
GiBy X470 AORUS ULTRA GAMING
AMD Ryzen 7 2700X WRAITH 4350 AM4 BOX 1 Wraith Prism cooler
GiBy8GB D6 RTX 2070 Gaming OC 8G
D416GB 3200-16 Vengeance LPX K2 COR
Seasonic Focus Plus Gold 850W
Samsung 500 GB, 970 EVO SSD
Sharkoon DG7000 blue ATX

Zoals ik al eerder had omschreven was de levering binnen 24 uur en in keurig nette staat veilig verpakt geleverd.

Zoals hierboven beschreven niks dan lof over de klantenservice van Alternate, hier kunnen nog veel bedrijven wat van leren. Oplossingsgericht optreden, keurig!

Ik maak kans op een prijs

Product geleverd binnen afgesproken termijn. Helaas in bulkverpakking geleverd. Hierover gebeld, zou contact met me opgenomen worden. Niks meer van gehoord, nu 2 weken geleden. 3 sterren want op tijd geleverd en werkt.

NVME is de shit. En deze M.2 kaart van 500 GB voor 80,- was echt een hele goeie deal. Als ik pcie sloten over had had ik er meer gekocht.

Ben telefonisch te woord gestaan maar nog niet opgepakt helaas. Ga ervan uit dat dit wel gebeurt en dus voor nu een voldoende.

Ik maak kans op een prijs

Ben super tevreden. Ik bestel niet via de website maar ga altijd naar de winkel. Daar kan kan ik dan om advies vragen en heb ik gelijk het product. De medewerkers zijn kundig en staan je uitgebreid met een glimlach te woord. Een ander voordeel is dat bijna alles op voorraad is. Je kan altijd nog even vooraf op de website controleren of jouw product op voorraad is. Prijzen zijn meer dan concurrerend, je hoeft niet verder te speuren naar een lagere prijs.

Medewerkers zijn kundig en welwillend. Heb je een probleempje waarmee dan ook wordt het vakkundig en vlot afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Voorheen was Alternate voor mij één van de webshops waar ik ‘computergerelateerde’ aankopen deed. Nu koop ik er onder andere (tuin)gereedschap en speelgoed! En dat voor scherpe prijzen en snelle levering!

Mijns inziens niet meer van deze tijd: verzendkosten (ongeacht het orderbedrag).

Klant-nr. 3450412.

Ik maak kans op een prijs

's Avond laat besteld en spoedig daarna bezorgd. Erg fijn dat je 's avonds nog kunt bestellen.

Snelle levering. Keurig aangeleverd! Inhoud prima in orde en precies wat ik besteld had.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb in de winkel van deze website een blueraybrander gekocht, de kwaliteit is prima, de snelheid van het station is goed geschaald om het zo stil mogelijk te maken. Ik ben erg tevreden met mijn product. Er miste wel een cd met brandersoftware, gelukkig heeft Windows dit voor cd's/dvd's ingebouwd.

Klantnummer: 29801553

De mensen bij de kassa waren erg informatief, ze waren erg klantvriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

goede en snelle service en de producten waren binnen 1 dag geleverd. keep up the good work

Uit eigen beweging

Navigeren op de website van Alternate bestellen en betalen bij is niet moeilijk wel zou het makkelijk zijn dat je op de belgiche website ook de mogelijkheid hebt om met ideal te betalen (zelf ben ik van nederland en woon in belgie maar betaal wel nog graag met mijn eigen bank) Verder is het betaalproces voor mij nooit een probleem geweest

Mijn bestellingen bij Alternate zijn altijd goed verlopen (ook de enige webshop waar ik mijn electronica bestel) en ik ben erg tevreden over de prijs en kwalitijd van de producten. Altijd mooi verpakt in de doos en met factuur aanwezig.

Ik heb nu 2 keer gebruik moeten maken van de klantenservice en dit is altijd naar wens gegaan er werd meegedacht in oplossingen. Ook heb ik mijn pc een keer moetten binnensturen voor reparatie (onder garantie) en dit is allemaal goed verlooen en sneller dan ik had verwacht. (Blijf zo doorgaan! 😉)

Ik maak kans op een prijs

Ik had de product link gekregen via een vriend van mij. Verder is de site goed te browsen. Ook erg gemakkelijk om producten te vinden en filteren. Ook was het erg makkelijk te betalen. Bestelling was geplaatst binnen een minuut en kreeg ook meteen bevestigings email.

Klantnummer: 30997461

Had het product op Vrijdag besteld en kreeg het op Maandag thuis.

Uit eigen beweging

makkelijk bestellen en betalen snelle levering leuke site alles goed te vinden wat ze aanbieden

werd in tweeën geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestel er al geruime tijd maar nog nooit problemen gehad met de bestelling, bezorging en klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb nog nooit iets abnormaals meegemaakt bij Alternate en ik bestel er al dik 15 jaar.

Binnen de beloofde termijn geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Goede en snelle service. Videokaart zonder originele verpakking g teruggestuurd voor een andere versie. Kon uiteindelijk de verpakking wisselen waardoor ik geen bijbetaling hoefde te doen. Topservice!

Ik maak kans op een prijs

Goede info via de website van Alternate.nl , bovendien verzending via TPG post met een afhaalpunt bij de supermarkt bij mij om de hoek. Heel makkelijk zodoende. Ook fijn dat je een email krijgt wanneer het product is afgeleverd bij het ophaalpunt.

product was netjes verpakt in een doos van alternate.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel vaker bij Alternate (klantnr. 27986750).

Dit omdat de prijzen scherp zijn en het bedrijf zeer betrouwbaar is.
leveringen gaan conform afspraak en eventuele RMA's of garantiezaken worden correct en voortvarend afgehandeld.

Ook deze bestelling verliep weer vlekkeloos

Dit product is wederom prompt volgens belofte geleverd.

Ik heb eerder dit jaar eens een defect artikel onder garantie moeten terugsturen.
Dit verliep vlekkeloos. Na bellen stuurde men mij een Retourformulier en binnen 2 weken na retour mochten wij een nieuw functionerend product in ontvangst nemen.

Ik maak kans op een prijs

Een paar maanden terug heb ik een Gaming laptop besteld!
Ben erg tevreden ermee! Beste service die ik ooit heb gezien ga zo door!
Klantnummer: 30130829

Deze gaming laptop runt tot op heden nog steeds even goed als toen die nieuw was! De verzending kwam binnen 1 dag.
Zoals je kunt horen ben ik erg tevreden over mijn product, dus ik raad jullie zeker aan om hier jullie aankopen te doen

Algemeen betreft de service heb ik er geen contact mee gehad omdat er niks fout is gegaan of kapot. Daarom zijn ze ook zo goed