ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, de dag erna. Lego voor mijn kinderen gekocht voor een verjaardag voor een mooie prijs. Kinderen blij ik blij..

Volgende dag al bezorgd

Geen contact mee gehad, was niet nodig geweest

Ik maak kans op een prijs

5800X3D hier besteld omdat hij verreweg de goedkoopste was op de Pricewatch, blij dat ik dat gedaan heb want de volgende dag was hij alweer €20 duurder

Ben tevreden met de goede prijs en op tijd verzenden van het product! Wel had ik liever verzending via PostNL gehad in plaats van DHL.

Ordernummer voor reviewactie: 257795560

Ik heb zelf altijd voorkeur voor PostNL, deze zijn in mijn ervaring vele malen betrouwbaarder en sneller dan DHL. Deze keer is het goed gegaan maar het werd wel weer erg laat in de avond bezorgd, terwijl mijn andere bestellingen bij andere webwinkels (via PostNL) netjes in de middag werden bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Snel besteld, betaald en op dezelfde dag geleverd. de aanleiding was een notificatie van de pricewatch van Tweakers.

Nog dezelfde dag geleverd voor 3 Euro extra verzendkosten, erg gedetailleerde tracking.

Ik maak kans op een prijs

Beste prijs voor dit product gigabyte b550 Gaming X moederbord, duidelijk beschreven op de website.

Product snel en goed ingepakt ontvangen dus zeker een aanrader.

Ooit is een product (ducky tenkey) stuk gegaan en kon zonder problemen terug gestuurd worden onder RMA.

Ik maak kans op een prijs

Heb een Samsung Galaxy Book2 360 besteld. Hadden de laagtste prijs. Goed verpakt. Niks op aan te merken!

Voor 22:00u besteld en had het ook de volgende dag al in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

I order a new keyboard from ALTERNATE, was the best value place where to order it.
Order and shipping were 5 stars

Fast deliver

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht een nieuwe GPU en Alternate was bijna de goedkoopste. Toch voor Alternate gekozen, omdat ik goede ervaring met hen heb.
Bestellen was snel en gemakkelijk. Kaart werd de volgende dag al geleverd.

Kaart werd de volgende dag al geleverd. Netjes verpakt en zonder schade binnen gekomen.

Ik maak kans op een prijs

AMD 5800X3D bij Alternate besteld. Goede prijs en zeer snelle verzending. De volgende dag in huis. Aanrader!

AMD 5800X3D bij Alternate besteld. Goede prijs en zeer snelle verzending. De volgende dag in huis. Aanrader!

Ik maak kans op een prijs

De website werkt simpel en makkelijk ook was het product nog goedkoop en het wordt snel verzonden ...

Komt met DHL dat is altijd Prima

Ik maak kans op een prijs

In avond besteld, kwam volgende dag aan en in de doos zat wat er in moest zitten dus ik ben helemaal tevreden.

Het was op tijd, in goede staat en het goede product.

Geen contact mee gehad omdat ik geen problemen heb gehad.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop, goede prijzen en goede klantenservice wanneer deze nodig zijn.

Bij het bestellen en afhalen van mijn order (257794127) daarna direct nog een order bij hun geplaatst (257795262) vanwege de gunning en gunstige prijzen. Zeker een aanrader om hier te bestellen t.o.v. sommige andere partijen.

Product besteld en netjes volgens afspraak de volgende dag geleverd gekregen, netjes en goed verpakt.

Bij het afhalen goed en vriendelijk geholpen, ook een aantal jaren geleden eens de klantenservice moeten bellen i.v.m. garantie. Dit verliep vlekkeloos.

Ik maak kans op een prijs

Geode shop, snel en goed ingepakte levering. Heb hier al vaker gekocht en eerder ook goede ondersteuning gehad. Ik had deze review ook gescherven als ik geen kans had op prijs.

Deze keer nog niet nodig gehad maar in het verleden goede ervaring mee.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen, snelle levering, compleet assortiment met heel veel op voorraad. Bijna altijd mijn eerste keuze om hier te shoppen.

---

Weinig contact gehad met de klantenservice nog. Dus hier kan ik weinig over zeggen. Maar ik heb ook nog nooit een negatieve ervaring van iemand anders gehoord.

Een van de weinige winkels met dit product op vorraad wat toch wel een gewild product is. De nieuwe ATX 3.0 kabel voor videokaarten van Corsair. En ook al is er weinig voorraad toch de standaard prijs.

Weinig contact gehad met de klantenservice nog. Dus hier kan ik weinig over zeggen. Maar ik heb ook nog nooit een negatieve ervaring van iemand anders gehoord.

Uit eigen beweging

Was op zoek naar een Samsung 980 Pro 2TB NVMe ssd. Alternate was 1 van de goedkoopste. Bestellen is een fluitje van een cent, even via iDeal betalen en klaar. Meteen daarna een mail met de bevestiging

Volgende dag een mailtje met de verzendbevestiging en factuur. DHL stond eind van de dag op de stoep. Zoals beloofd de volgende dag geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Goede overzichtelijke website. Snelle en overzichtelijke statusupdates via de e-mail. Alleen jammer van de verzending.

De doos waarin de bestelling was bezorgd was flink beschadigd tijdens transport.

Ik maak kans op een prijs

Zowel het bestellen als het betalen verliep zonder problemen. Ik heb niet vaak hardware nodig, maar als het weer zo ver is, eindig ik meestal bij Alternate. Tot dusver is dat altijd prima bevallen.

Snel verzonden en ook ontvangen, geen klachten wat dat betreft.

Uit eigen beweging

Bestelling via de website makkelijk te plaatsen, product netjes verpakt, betaling via de website gaat prima.

Extra betaald om de goederen de volgende dag binnen te hebben. Ivm verbouwing en aan te leggen internet was dit nodig. Zonder tegenbericht 3 dagen later geleverd. Zelf een mail moeten sturen om het extra te betalen bedrag voor snelle verzending terug te krijgen.

Vervolgens hebben ze het volledige bedrag teruggestuurd ipv alleen het verzendbedrag. Vervelend voor hun natuurlijk en geen enkel probleem om opnieuw te betalen. Het bedrag zou retour gegaan zijn naar mijn paypall rekening, dat duurt even helaas. Vervolgens ga ik gewoon door met mn dagelijks leven en komt er schijnbaar 2 keer een reminder in mijn spam binnen. Die check ik zelden... krijg je een incassobureau op je dak.. bel me dan gewoon!!! Mijn nummer was gewoon bekend bij jullie. Dus nu zit ik met een hoop gezeik door jullie eigen fout! Voor mij dus nooit meer Alternate.

EDIT: excuses heb ik echt helemaal niks aan want ik mag nog altijd opdraaien voor de extra kosten.

Uit eigen beweging

Op voorraad, voor 22:00 uur besteld, vandaag verzonden.

Op basis van bovenstaande om 10u in de ochtend besteld en wat blijkt, wordt pas na 22:00 verzonden en dus een extra dag later bezorgd. Zo'n belofte vind ik echt waardeloos, zeker als je geen excuses maakt of op zijn minst de klant hiervan op de hoogte stelt.

Om 10:00 besteld, maar toch pas twee dagen later bezorgd, terwijl aangegeven was: Op voorraad, voor 22:00 uur besteld, vandaag verzonden.

Als je niet kan leveren binnen de termijn die je de klant hebt voorgeschoteld, dan hoor je de klant proactief hiervan op de hoogte te brengen. Dat is helaas ook niet gebeurd.

Uit eigen beweging

Een voeding en cpu cooler besteld, dat ging allemaal vlekkeloos en het werd snel verzonden, duidelijke update van de status

Helaas verzonden met DHL (duurt heel lang) die standaard bij een levering op zaterdag melden dat je niet thuis was.
De webcam van mijn voordeur terug gekeken, maar ze zijn niet eens in de buurt geweest.

Uit eigen beweging

Een viertal harde schijven voor NAS besteld, netjes dag later afgeleverd
waarom geen 5 sterren?
Een bedrijf leer je pas kennen als er iets fout gaat, hoe lossen zij dit op?
Als alles goed gaat, waar je vanuit mag gaan, bestelling op tijd geleverd geen problemen dan krijgt een bedrijf van mij 4 sterren. Gaat er iets fout en dit wordt goed opgelost dan krijgt deze firma 5 sterren. Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt, is nieterg kan gebeuren, als dit dan goed opgelost wordt dan hebben ze 5 sterren verdient, dan weet je dat als er iets fout gaat dat het goed opgepakt en opgelost wordt

Via DHL snel geleverd, goed te volgen , aardige chauffeur