Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijn dat de winkel ook op zondag open is. Grote keus kamera's en toebehoren. Wilde een Panasonic GX8 kopen en kon zien dat deze in Eindhoven op voorraad was. Deskundig en vriendelijk personeel.
Ook enkele dagen na aankoop van de body was het geen probleem om voor de verschilprijs van body of body met lens, de Panasonic 12-60 erbij te kopen. Een geweldige combinatie.

Verzending

Spullen zelf gehaald in Eindhoven

Klantenservice

Fijn dat de winkel in Eindhoven ook op zondag open is.Vriendelijk en deskundig personeel. Nemen de tijd om een en ander uit te leggen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een Nikon D3300 zwart + AF-P 18-55mm VR + 55-200mm VR II in de wiinkel in Amsterdam gekocht. Goed voorgelicht, zelfs zodanig dat de verkoper ons even wegstuurde om er nog eens goed over na te denken. Dat hebben we gedaan en vervolgens de aankoop gedaan. Goed om te ervaren dat goede voorlichting belangrijker is dan snelle verkoop. Dat geeft vertrouwen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De medewerkers zijn zeer deskundig, klantvriendelijk en geven een hele duidelijke uitleg, hebben op alle vragen een goed antwoord

Verzending

In de winkel meteen aanwezig

Klantenservice

Deskundig, duidelijke uitleg, geduld, klantvriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service! Camera meteen helemaal klaar gemaakt en goede prijzen, kortom: helemaal tevreden. Ga zeker weer terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede en snelle service, vakkundig advies. Lens binnen dag in winkel binnen om te testen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

het product was niet op voorraad maar werd keurig afgehandeld en geregeld door kamera express.

Verzending

levering was netjes en goed geregeld, de producten werden na het mailtje met de melding dat het product binnen een bepaald termijn binnen zou komen en dat werd ook als zodanig netjes afgehandeld. ik ben zeer tevreden met de service

Klantenservice

de klanten service was zeer profesioneel en klant vriendelijk ingesteld. Er waren problemen met de levering, maar na een telefoontje met de klantenservice werd alles keurig geregeld zo als afgesproken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer vriendelijke verkoopster die erg haar best deed om mij te helpen. Mocht veel uitproberen om tot een goede keus te komen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel informatie op de website te vinden en snelle levering. De betaling verliep niet helemaal soepel via de Rabobank app, maar dat kan ook aan de Rabo liggen.

Verzending

Binnen 24 uur geleverd

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer correct geholpen en een goede service van de verkoop
Zeer correct geholpen en een goede service van de verkoop
Zeer correct geholpen en een goede service van de verkoop

Verzending

produkt opgehaald in winkel

Klantenservice

Zeer correct geholpen en een goede service van de verkoop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel vriendelijk en correct geholpen ondanks dat het moeilijk was om tot een beslissing te komen over de aankoop

Verzending

De producten werden snel geleverd en zonder beschadigingen na aanschaf bij de superstore in Zwolle

Klantenservice

De klantenservice bij de superstore in Zwolle en de commicatie met de hoofdvestiging verliep prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gewoon goed, snel en vertrouwd je spullen bestellen. Ook fijn dat je terecht kan in een winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb de camera en tas in de winkel gekocht, en ben door de medewerker prima geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel in Den Bosch werd ik prima geholpen. Het is duidelijk en erg fijn dat de mensen daar veel ervaring hebben met fotografie; ze geven handige, praktische tips.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben in de winkel geweest, ben prima geholpen! Wist al welke camera ik graag wilde dus het ging lekker snel. Daarna nog een tas erbij uitgezocht en advies gekregen over welke geheugenkaart het beste bij mij paste.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In Capelle ad IJssel ben ik snel geslaagd. Prima sortering en een keurige prijsstelling. Ik werd snel geholpen.

Klantenservice

Snel geholpen, goed advies, keurige prijsstelling.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben in een fictieve winkel geweest na het nodige speur en uitzoek werk op internet. Het blijkt dus al gauw dat als je zelf niet oplet en rekent, dat je dus al gauw een paar honderd euro te veel betaalt en dat nog wel op hun eigen site.
ik kocht een Nikon D5600 met een Nikon AF-S 18-105mm F/3.5-5.6G VR ED DX lens en een Tamron 70-300mm F/4-5.6 Di LD Macro voor Nikon. Set prijs 1.110 euro. als je een Nikon D5600 met de bovenstaande nikon lens koopt betaal je 875 euro, de Tamron lens van hierboven kost los 139 euro tel 875 + 139 euro bij elkaar op dan betaal je 1.014 euro in plaats van 1.110 verschil 96 euro. In de winkel kreeg de set wel mee voor 1.014 euro ( wat niet meer dan normaal is ) Maar vind dat ik dan als nog te veel hebt betaalt omdat een set altijd goedkoper hoort te zijn dan de spullen los te kopen. dit werd dus niet gecompenseerd wat ik zeer slecht vind. en dit is nog maar een voorbeeld van wat ik zelf gevonden heb laat staan dat er nog meer van zulke fouten op de website staan. 1 ding weet ik zeker die fouten staan er echt wel op heb er al een aantal gevonden. De service van de medewerker van de winkel was overigens wel goed.

Verzending

Geen ervaring mee aangezien ik in een fictieve winkel ben geweest

Klantenservice

Mijn ondervinding qua prijzen werd afgedaan met dan moet je maar naar de winkel komen om dit op te lossen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed, vriendelijk en deskundig advies in de winkel. Online bestelling en aflevering waren correct en spoedig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag voor de zoveelste keer weer prima geholpen bij Kamera Express. Deskundig advies, goede prijzen, winkels op voor mij handige locaties.

Verzending

Ik heb de aankoop zelf opgehaald. Verzending was niet aan de orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Je wordt altijd vriendelijk geholpen en krijgt deskundig advies. Inmiddels al drie camera bij Kamera Express gekocht en altijd tevreden

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Belachelijk dat de verlenging van de garantie van 2 naar 5 jaar gekoppeld is aan het plaatsen van een review.
chantage.
volgende keer kies ik voor een bedrijf die achter zijn product staat en gewoon garantie geeft

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie