Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Groot voordeel van Kamera Express is dat er buiten de duidelijke website ook fysieke winkels zijn, waar personeel met kennis van zaken staat, die je van uitstekend advies kunnen voorzien en meedenken.

Verzending

Ik heb het product opgehaald in Rotterdam, dus was er geen sprake van verzenden.

Klantenservice

Tot nu toe geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, dus kan ik dit (gelukkig) niet beoordelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Site was duidelijk, en ik heb goede eerdere ervaringen met Kamera Express.. Op cashback en andere acties moest ik wel even studeren - die kunnen duidelijker.

Verzending

Supersnel

Klantenservice

Heb niet met klantenservice te maken gehad.
Voordeel van deze internetwinkel vind ik dat je zonodig ook nog in een gewone lokale winkel terecht kunt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik kon alles goed vinden op de site en ben uitstekend geholpen door een goede en aardige medewerker.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kamera-Express is een winkel waar ik al jaren mijn spullen koop. Altijd erg vriendelijke medewerkers, goede service en een uitstekende prijs

Verzending

Tot 23:59 kun je een bestelling plaatsen waarbij vaak het product de volgende werkdag bezorgd word.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

All good.

Friendly staff at the store, best price in Europe, extended warranty.
Would definitely buy there agin.

Verzending

It was bought in a physical store but I have to write 10 words here

Klantenservice

The experience was great in general, friendly staff speaking in english, recommended some products that might be useful - did it politely.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vriendelijke en bekwaam personeel.
Naast een webshop is het prettige van deze zaak dat ze ook verschillende echte winkels hebben.
Een groot aanbod van artikelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed voorgelicht over camera en lens. Groot assortiment en personeel met verstand van hun producten.

Verzending

Product in de winkel gekocht, ik kan hier dus niks over zegge.

Klantenservice

Wij werden snel en vriendelijk geholpen, daarnaast werd er wordt de tijd voor je genomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige service, verkoper nam de tijd om al onze vragen te beantwoorden. Fijn, aangezien wij geen professioneel fotografen zijn.

Verzending

Ik heb het toestel in de fysieke winkel gekocht. Extra accu kreeg ik per post en kwam een dag later aan, prima dus.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Standaard webwinkel, maar met groot assortiment. Betalingsproces is wat omslachtig, zoals bij de meeste webwinkels.

Verzending

Geen statusmekding over verzending, geen track en trace code.

Klantenservice

Antwoorden dezelfde dag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik werd goed geholpen in de winkel en de medewerkers wisten goed waar ze het over hadden.

Verzending

De dag nadat ik het besteld had lag het op de mat

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het personeel in de winkels van Kamera Express maakt tijd voor je. Daarnaast zorgen ze dat je product vanuit een ander magazijn wordt overgebracht binnen een half uurtje tijd en kan je wachten onder het genot van een bakje koffie en een gezellig praatje. Fijne service!

Verzending

Top!

Klantenservice

Ik vond de service prettig. Het personeel was aardig, weet van verkopen maar geeft je ook wel de ruimte eigen keuzes te maken. Ik vind het personeel niet storend opdringerig, wat ik als prettig ervaar. Het is namelijk vaak een grote en dure aankoop en uiteindelijk moet je daarin een beslissing kunnen maken die goed voelt voor jou. Ik voel me zelf persoonlijk in andere winkels snel onder druk gezet, waardoor ik misschien een keuze maak waarin ik teveel beïnvloed was. Het personeel van Kamera Express adviseert, geeft je extra kennis, maar dit is dus niet storend. Ik heb al voor de tweede keer een DSLR gekocht via Kamera Express.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Scherpe prijs, goede website, eenvoudige om de juiste accesoires er bij te bestelling tegen een leuke korting

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het voordeel aan de Kamera Express in Leeuwarden is dat ik er op de fiets binnen vijf minuten ben en zij gigantisch veel op voorraad hebben. Bestellen en binnen een dag in huis hebben is snel, maar dit is nog veel praktischer. Super

Klantenservice

Erg vriendelijke en kundig. Dat wat je wilt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service en uitstekend professioneel personeel. De mensen die achter de balie staan hebben veel ervaring en als ze iets niets weten zoeken ze het direct op, ze denken echt mee!

Verzending

Op tijd in goed overleg.

Klantenservice

Erg goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De service in de winkel was uitstekend. Aardige en geduldige medewerkers, die de tijd voor je nemen. Ik zal de volgende keer zeker weer overwegen om bij deze filiaal mijn producten te kopen/bestellen.

Verzending

De verzending is altijd op tijd en word mooi verpakt aangeleverd.

Klantenservice

Ook hiervoor hoefde je niet lang te wachten en werd er weer veel tijd voor je genomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al enige tijd wilde ik de Sony a7s aanschaffen. Na wat research ben ik uiteindelijk bij Kamera Express terecht gekomen. Mede door de positieve recensies.

Ook ik ben zeer positief over de winkel. Ik wist al welke producten ik wilde aanschaffen, maar de medewerkers hebben me alsnog goed extra advies kunnen geven zonder dat er nog van alles wordt aangesmeerd. Erg prettig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super service.
Vooraf de 35MM ART lens gereserveerd omdat ik een shoot in Scheveningen had diezelfde dag.

In de winkel vrij kunnen testen, personeel super gezellig en leuke praatjes mee kunnen maken.

Kortom, hele aangename ervaring daar!

Top team :)

Tevens ook super blij met mijn aanschaf

Verzending

In winkel aangeschaft

Klantenservice

Omgang met klanten was geweldig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de camera in de winkel bij Kronenburg in Arnhem gekocht. De verkoper heeft me prima geholpen. Hij wist antwoord op al mijn vragen. Samen met de cashback van Canon en de 5 jaar garantie ben ik heel tevreden met de aankoop.

Verzending

Het product is direct in de winkel gekocht.

Klantenservice

Ik heb geen ervaring met de klantenservice van Kamera Express.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wil de mensen van kamera-express.nl graag bedanken.

Als gevolg van een special Olympus actie had ik besloten mijn camera in te ruilen voor een ander model. Meerdere camera speciaalwinkels aangeschreven om te kijken in hoeverre ze mij hierin tegemoet konden komen. Kamera-express.nl kwam voor mij verreweg met de beste deal.

Het bezoek dat ik bracht aan de winkel in Amsterdam was een erg fijne ervaring. Zeer professioneel personeel, straalde rust en vakbekwaamheid uit, voelde me zodoende erg op mijn gemak. Sindsdien alweer langs geweest voor een andere aankoop. Zal hier nog vaak langskomen.

Verzending

Product is direct in de winkel in Amsterdam aangeschaft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb bij KameraExpress een deskundige en enthousiaste begeleiding gehad bij de aankoop van mijn producten.

Verzending

Ik heb de spullen direct bij de winkel gekocht.

Klantenservice

Ze nemen de tijd voor je en geven tips en trucs. Ik had aardig wat spullen nodig, dus ze kijken ook naar de gehele combinatie die je voor ogen hebt.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie