Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestelling werd netjes afgeleverd met veel extra's. Jammer was dat een sd kaart later nog moest worden bij besteld.

Verzending

Zie de korte toelichting.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express heeft een groot aanbod en geeft over het algemeen goed advies. Verder hanteren zij een laagste-prijs-garantie. Ook goede ervaringen met occasions.

Verzending

Tot nu toe nooit problemen gehad met de verzending, alles was altijd stipt op tijd. Een enkele keer dat iets niet op voorraad was kreeg ik de bestelling alsnog sneller dan verwacht.

Klantenservice

Over het algemeen duidelijke toelichting en prompte antwoorden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een sony E-mount lens aangeschaft in de winkel in Rotterdam. Vriendelijk winkel personeel waarbij het uitproberen / testen op eigen camera geen enkel probleem is. Een winkel waar personeel ook nog echt kennis van de producten heeft.

Klantenservice

De factuur wordt normaal gesproken via mail gestuurd. Is ergens fout gegaan maar via klantenservice alsnog opgestuurd. Netjes

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via internet veel research gedaan, dus wist wat ik nodig had (Sony a6500). In de winkel in Capelle aan den IJssel de spullen opgehaald. Ze nemen daar serieus de tijd om nog eea toe te lichten en accesoires door te nemen. Een winkel waar mensen met kennis fotografie rondlopen. Winkel mag uitgebreider. Ik mis een aantal producten, Hopelijk na de verhuizing meer ruimte.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was makkelijk om de bestelling te plaatsen. Gisteren avond besteld vandaag al in huis. Goede service.

Verzending

Levering binnen 1dag. Goed

Klantenservice

Ik heb online bestelling gedaan, nog niet met de klantenservice gebelt.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lens gekocht bij Kamera express Arnhem ( kronenburg ) prima uitleg gehad voordat ik de lens gekocht heb

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Om in aanmerking te komen voor 5 jaar garantie, dient er wel een review geschreven te worden. Dat vind ik wel weer een beetje, maar nou vooruit dan maar. Camera gereserveerd en deze stond inderdaad klaar. Geen uitleg o.i.d. (zal wel komen omdat ik had gereserveerd) maar er werd wel veel moeite gedaan om mij nog een aanvullende verzekering af te laten sluiten. Daar heb ik dan weer vriendelijk voor bedankt. Als je weet wat je wilt heeft KE wel het grootste assortiment. Goede overzichtelijke website met goede filter mogelijkheden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product vinden was eenvoudig. Kamera Express biedt meerdere pakketten aan met handige toevoegingen aan je product. Bestellen was erg eenvoudig, kon met iDeal en leverde geen problemen op. Boven aanschaf van €50,- ook geen verzendkosten! Betrouwbare en degelijke winkel.

Verzending

Product de dag erna solide aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na veel rondkijken en info besloten om voor de canon 750D te gaan. Ik heb deze bij Kamera Express in Amsterdam gekocht, ik ben hier erg goed geholpen en ben goed ingelicht met de laatste informatie van punten die mij nog niet duidelijk waren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na zorgvuldige overweging een compacte Panasonix LX100 camera gekocht bij Kamera express. Fijne zaak waar gewoon echte mensen met verstand van zaken rondlopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een nieuwe camera. Uiteindelijk gekozen voor de canon es 750D. Erg vriendelijk en snel geholpen door medewerkster. Goed geadviseerd.

Verzending

Een onderdeel was niet op voorraad volgende dag meteen thuis geleverd gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was op zoek naar een instapmodel DSLR. Na lang online te hebben vergeleken heb ik gekozen voor de D5300 van Nikon. Ik heb voor Kamera Express gekozen vanwege de uitgebreide selectie van producten voor scherpe prijzen.

Naast de camera zelf kon ik namelijk ook voor alle randapparatuur terecht, zoals een reserveaccu, SD-kaart, extra lenzen en een solide tas om alles in kwijt te kunnen.

Verzending

Zoals beloofd; voor 23:59 besteld, morgen in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vakkundig advies, eerst vragen naar mijn wensen en op basis daarvan 3 alternatieve camera's laten zien en voelen. Zo hoort het.

Verzending

Sony RX100 Mark iii, klein en fijn. Zo klein dat je even moet wennen, maar dan prima, zeker met extra grip.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Je kan op kamerexpres heel eenvoudig camera artikelen kopen, goede en snelle service nog nooit problemen mee gehad

Verzending

Goede en snelle levertijd de producten zijn goed verpakt

Klantenservice

Klantenservice kun je hier altijd bellen voor vragen en opmerkingen, aardig en vriendelijk personeel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wie de website een D500 besteld. Snel kreeg ik een melding dat ik de kamera in de winkel (op mijn verzoek) kon ophalen. In de winkel in Utrecht werd ik correct behandeld met handige tips en was ik snel klaar. Prima support.

Verzending

Wie de website een D500 besteld. Snel kreeg ik een melding dat ik de kamera in de winkel (op mijn verzoek) kon ophalen. In de winkel in Utrecht werd ik correct behandeld met handige tips en was ik snel klaar. Prima support.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg fijne camera en eigen altijd wordt ik goed geholpen bij Kamera express. Bij vragen altijd telefonisch bereikbaar en ook als ik eens een verkeerde bestelling heb gedaan wordt er nooit moeilijk gedaan. Wat je ook wel mag verwachten bij zulke dure producten overigens. Maar het is fijn als het ook zo is.

Verzending

Ik heb nog niet alles kunnen uitproberen maar de eerste ervaring van de Nikon D850 is zeer goed. De bouwkwaliteit is fenomenaal (stuk beter dan mijn oude D600) en het uitklappen van display toch wel erg handig als je dichtbij de grond werkt. Daarnaast is hij stil en de bediening vanzelf sprekend als je Nikon gewend bent.

Klantenservice

Netjes op de hoogte gehouden bij een preorder op een nieuwe camera. Werd keurig gebeld toen het product binnen was en er werd uitgelegd hoe ik de bestelling kon afronden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express levert snel en conform afspraak. Ze hebben scherpe prijzen en met hun fysieke winkels en hun aanvullende garantie het bedrijf voor het aanschaffen van een camera.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel (Rotterdam) deskundig geholpen bij de aanschaf van een kamera en accessoires, zonder direct aan te dringen. Hierdoor blijft er nog wat te wensen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel keus uit veel verschillende camera's. Ik ben in de winkel goed en deskundig geholpen door het personeel. Personeel wist erg veel van alle verschillende camera's en lenzen en nam ook de tijd om de verschillen uit te leggen.

Klantenservice

personeel was klantvriendelijk, deskundig en gaf duidelijke uitleg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima, hoe je bij Kamera Express kunt bestellen en hoe stel je de bevestigingsemail ontvangt.

Verzending

Keurig en super snel. 's avonds om 22.00 uur besteld en direct al snel een bericht dat het pakket op de post gedaan is met een trace code. Kon zelfs moment nog veranderen en volgende dag al in huis. Keurig verpakt, geweldig.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie