Kamera Express

4.501 producten en 5.225 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en vriendelijk geholpen bij de Kamera Express. Tevreden over deskundige uitleg en prijs van door mij aangeschafte zoomlens van Canon (Canon EF 100-400mm II F/4.5-5.6 L iS USM).

Verzending

Lens direct leverbaar.

Klantenservice

Klantenservice is prima op orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

the service was very good, knowledge about the products and good service. I was able to test the product before the purchase

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb al ruim 10 jaar ervaring met Kamera Express en het afgelopen weekend besloten naar Kamera-Express Arnhem XL te gaan voor de aanschaf van inmiddels mijn derde camera (Ik had wel even vooraf gekeken of de camera daar op voorraad was). Ik ben erg goed geholpen en voorgelicht. Er wordt rustig de tijd genomen om alles goed te doorlopen en voor een aantal accessoires die niet op voorraad waren, is naar een (goed) alternatief gezocht. De spullen die in de winkel niet op voorraad waren zijn keurig naar mijn huisadres verzonden.

Ik heb veel vaker bij Kamera Express online besteld en dat is altijd keurig verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Netjes en vakkundig geholpen in de winkel. Kon de lens even uittesten en kreeg goed advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De lens was goed te vinden op de website. De betaling via creditkaart leverde ook geen enkel probleem op. Goed geregeld dus.

Verzending

Op zondagmiddag de lens besteld en maandag rond het middaguur werd het goed verpakt afgeleverd. Sneller kan niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vriendelijke deskundige medewerker, die ruimschoots de tijd nam om ons te informeren en de gevraagde camara's en lenzen liet zien. Volgende dag werden ze keurig geleverd. Top

Verzending

Keurig op tijd, conform afspraak

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende service en vriendelijkheid. Nemen de tijd voor je. Ruime voorraad aan producten. Indien niet voorradig na controle op de website bij een vestiging waar je het product wilt ophalen, dan wordt het naar die vestiging verzonden( na telefonisch contact of opgave via de website). Alleen jammer dat er maar één centraal nummer is en niet die van de vestiging bij jou in de buurt.

Klantenservice

Er wordt ruim de tijd voor je genomen en alle vragen worden netjes en goed beantwoord. Personeel is goed op de hoogte van de (laatste) techniek. Top! Vriendelijk en veel personeel aanwezig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Werd goed geholpen door een erg aardig meisje, had verstand van zaken en zette ook gelijk het UV filter op mijn aangekochte camera lens.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

AF-S DX NIKKOR 35mm f/1.8G aangeschaft bij Kamera-Express Arnhem. Uitstekend geholpen en geadviseerd bij keuze omdat ik aarzelde tussen dit objectief en een 50mm 1.8 objectief. Prima service, waarbij ik alle tijd kreeg vragen te stellen. Blij met keuze voor gekochte objectief, lichtsterk en licht, en toch meer mogelijkheden dan 50mm.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfecte webshop + store, waar ze een ruim assortiment hebben.
In de store staat vriendelijk en klantgericht personeel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ruime voorraad aanwezig in de winkel en kundig personeel. Netjes geholpen met duidelijke voorlichting over de aankoop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een uitgebreide website met goede informatie. Ik heb de camera in de winkel gekocht, nadat ik alle info via de website had verzameld. Een fijne winkel (Breda), kundig personeel en vlot geholpen. Wat niet op voorraad was de volgende dag in huis.

Verzending

Volgende dag levering van producten die niet op voorraad waren in de winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product in de winkel gekocht. Uitstekend voorgelicht, goede uitleg gekregen over de mogelijkheden en beperkingen van het product. Uiterst prettige en professionele benadering door verkoper. Kan eenieder aanraden bij Kamera Express in Arnhem een product te kopen.

Verzending

Product bij aankoop niet op voorraad. Nagezonden en correct nageleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb via Kamera Express een objectie besteld. Een dag later had ik het thuis. Keurig ingepakt. Kortom, een snelle, zorgeloze transactie waar ik heel blij mee ben. Goede service en snelle levering. Dat wil je van een online winkel. top

Verzending

Kreeg een mail dat ik het product kon verwachten de volgende dag. Eerst was het rond acht uur 's avonds en toen later. Kwamen ze uiteindelijk toch om acht uur. Gelukkig was ik thuis.

Klantenservice

Ik was nog vergeten om mijn bedrijfsnaam door te geven. Heb met de administratie gebeld en die hebben het direct in orde gemaakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima winkel, professioneel personeel. Gratis koffie en ook nog eens de laagste prijs garantie. Fijn dat er ook fysieke winkel zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super goed geinformeerd met uitleg over verschillende soorten camera’s. Vriendelijke medewerker en goeie service ! Wij komen hier zeker nog eens terug

Verzending

Alles was op voorraad en konden wij direct meenemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke en uitgebreide website met relevante informatie. Naast online bestelmogelijkheid ook een winkel, waar ik de bestelde camera na 1 dag kon ophalen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deskundige en goede voorlichting, prima winkel. Werd netjes te woord gestaan en goed geholpen. Mensen weten waar ze het over hebben

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tot dusver al divers dingen gekocht bij ze en ook bij zuster organisatie Foka. Tot nu altijd goed geholpen en goed advies. Er zitten nog wat wensen in het vat die daar best eens vandaan kunnen gaan komen :)

Verzending

Goed verpakt

Klantenservice

Support is goed ze denken met je mee en helpen waar mogelijk. Met de 5DS had ik een defect waar ik na 2 maanden achter kwam omdat ik de USB wilde gebruiken. Omdat ik CPS lid ben zelf direct opgestuurd met in commentaar dat het de eerste keer gebruik was er geen schade zichtbaar was en de camera 2 maanden oud. Kreeg ik van tech repair tot mijn schrik een dike rekening hoe kan dat nou ik in de boom cc naar support en CPS. Bleek procedure veranderd ook al is hij nieuw factuur mee sturen. Support stuurde meteen uit eigen beweging bij binnen komst reactie techrepair de factuur en ik kreeg een aangepaste nota van 0 euro. met de aanschaf van deze lens hebben ze op een andere manier goed geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel volop personeel met verstand van zaken waardoor je snel aan de beurt bent en van goed advies wordt voorzien.

Klantenservice

Body van mijn voordeelkit was niet op voorraad, maar kreg eind van de volgende werkdag al netjes een email dat de body binnen was.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie