Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Vriendelijke en deskundige medewerker. Bleef rustig, ook bij onduidelijkheid over productbenaming en bij het weigeren van mijn pasjes ivm een betalingslimiet. Alles werd netjes en deskundig opgelost en afgerond. Kortom, erg prettig.

Product werd snel verzonden, dat wil zeggen van de vestiging van R'dam naar Arnhem. Verder niets over te melden.

Winkelpersoneel is prima. Telefonische bereikbaarheid is lastiger: 1 centraal nummer, dat niet kan doorverbinden naar de diverse winkels. Gaat allemaal een beetje omslachtig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkoper gaf zeer goed advies, er zijn veel keuzes en de prijzen zijn zeer goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik werd goed geholpen in de winkel. Wel omslachtig hoe het moet gaan om je verzekering te regelen.

Goed en vriendelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima superstore winkel in Arnhem waar ik al diverse malen vriendelijk geholpen ben door deskundig personeel. De camera lens die ik eerst op het oog had is uit een ander filiaal overgekomen om te bekijken. In de hand houden en zelf wat foto's maken geeft toch een beter beeld. Uiteindelijk toch weer voor Canon lens gekozen.

Product was direct in de winkel beschikbaar wat wel prettig is als de aankoop beslissing is genomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn camera gekocht in de winkel in Groningen. Deskundig en vriendelijk personeel. Veel op voorraad. Helaas was er geen demo voorhanden van de duurdere camera's die nog geseald in de verpakking zaten. Nu moest ik mijn aankoop mee laten beslissen door de reviews en demo-foto's op internet en de verkoper in de winkel. Toch een behoorlijk minpunt!

Er was dus geen sprake van verzending, maar de wijze van levering was uitermate vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk om een bestelling te plaatsen. Ik vond de website overzichtelijk om een goede vergelijking te maken van verschillende camera's. Ik ben heel tevreden over mijn camera.

De levering is prima verlopen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express biedt de laagste prijs en ook nog eens met goede service in de offline winkels!

Zonder bestelling artikel direct gekocht in de winkel. Wel vooraf de handige voorraadchecker op de website gebruikt.

Vooraf een online taxatie aangevraagd voor de camera die ik wilde inruilen bij de aankoop van een nieuwe camera. Dit liep allemaal zeer soepel! Mooi dat deze service wordt aangeboden. Het is goed voor het milieu en maakt de aanschaf van een nieuwe camera aantrekkelijke! Top. Tevens leuk geholpen in de winkel te Amsterdam. Alles ademt fotografie en de winkel is fris en overzichtelijk ingericht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele goede winkel, veel service, klantvriendelijk. Personeel dat echt veel verstand heeft van foto's. Ook als leek kan je hier terecht.

In de winkel gekocht. Was op voorraad, prima.

Personeel dat veel kennis heeft van camera's, erg prettig

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Keus gemaakt om naar de winkel in Amsterdam te gaan. Reviews zijn goed, echter soms wil je ook de camera vasthouden. Er is wel verschil met online kopen. Zo krijg je in de winkel niet een voucher voor de basis cursus erbij, en online wel. Na een chat is dit opgelost.

Klantenservice heeft binnen 5 minuten de voor mij relevante voucher voor de cursus toegestuurd. Top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De winkel op de Parnassusweg in Amsterdam bezocht. Altijd vakkundig en vriendelijke hulp. Zeer tevreden terugkerende klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera was niet meer voorradig en moest als kit besteld worden. Vriendelijk personeel maakte van een losse body en lens gewoon een nieuwe kit.

Camera was als kit niet meer op voorraad en ip plaats van de klant 2 dagen te laten wachten, netjes in-store opgelost.

Zo kan het ook, denken in oplossingen!

Uit eigen beweging

ik kom er al jaren ,het zijn prettige mensen die goed uitleg geven
over het aan te kopen product

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kende Kamera Express als webshop, maar het was me nooit opgevallen dat er ook een fysieke winkel is in België.
Het toeval wil dat dit niet te ver van mij thuis is. Omdat ik toch eerst wat raad wou, ben ik even van achter mijn beeldscherm gekomen en de vestiging in Antwerpen bezocht.
Super! Vriendelijk en behulpzaam. Ik kom zeker terug

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al meerdere malen bij deze winkel besteld. Goede prijs, fijne service en snel thuis bezorgd.

Eind van de avond besteld. Volgende dag al binnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies bij de aankoop van mijn nieuwe camera; duidelijk en helder zodat ik de juiste aankoop kon doen

-

Uit eigen beweging

Alles super. Advies, meedenken. Verder was de cashback actie even zoeken. Helaas 1 typfout, waardoor de factuur naar een verkeerd emailadres ging. Dit is echter iets wat ze heel snel en praktisch hebben opgelost.

Snelle reacties. helaas niet meteen beide vragen opgepakt, maar slechts de helft. Uiteindelijk na een paar dagen gelukkig opgelost.

Uit eigen beweging

Ben uiteindelijk de camera in de winkel gaan kopen (had hem dan meteen). Deskundige uitleg en dezelfde voorwaarden als in de webshop.

Uit eigen beweging

Ik ben uiteindelijk de bestelling snel in de winkel gaan halen, omdat ik ze dan meteen had. Deskundige uitleg en dezelfde voorwaarden als op de webshop

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vakkundig en netjes geholpen in de winkel en de verkoper hield zich netjes aan mijn budget en probeerde mij niet een duurder model aan te smeren.

In de winkel aangeschaft. Was op voorraad

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling is vlot verlopen , het toestel dat ik gekocht heb voldoet zeker aan mijn eisen

vlotte verzending , product is in perfecte staat geariveerd