Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekend geholpen in de superstore in Utrecht. Wel jammer dat we zo weinig kregen voor de uitstekende spullen die wij inruilden. We hadden verwacht een betere deal te kunnen maken omdat we er een forse aankoop tegenover stelden.

ik heb net een berg geld uitgegeven aan mijn aankopen en zie nu dat ik zelf de retourkosten moet betalen van het item dat ik wil retourneren. dat vind ik een minpunt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vorige week ben ik voor het eerst langs geweest bij Kamera-Express in Wilrijk voor een camera aan te schaffen. Eerst heb ik de producten die ik wou opgezocht op de website. Hier kreeg ik alvast veel uitleg tijdens een chatconversatie met een van de medewerkers, zeer fijn! Zelf vind ik het fijner om het materiaal in de winkel zelf te gaan halen dan online te bestellen, dat heb ik dan ook gedaan. Ik kwam voor de eerste keer binnen bij Kamera-Express in Wilrijk en ik had onmiddellijk al een goed gevoel. De werknemers zijn erg vriendelijk en vooral behulpzaam. Daarnaast merk ik ook dat Kamera-Express ook steeds de prijs wat lager probeert aan te bieden dan de concurrenten. Aangezien ik al wist wat ik wou, duurde het niet lang voor de medewerker om de producten boven te halen. Uiteindelijk stelde de medewerker nog voor om eventueel samen het toestel nog eens te bekijken wat ik zeer fijn vond. Daarnaast kreeg ik ook nog wat handige tips en feedback mee. Uiteindelijk ben ik buiten gestapt met een volle zak en een zeer gerust gevoel! (ondanks ik vervolgens blut was haha...) Ik raad deze winkel dan ook zeker aan! Je wordt hier onmiddellijk geholpen en de medewerkers weten perfect welk product bij jou past! TOP! Nu kan ik mij ten volle gaan uitleven met mijn nieuwe systeemcamera. Daarnaast hoef ik ook niet te vrezen voor diefstal of breuken want op aanraden van een medewerker heb ik bij mijn aankoop ook nog eens een verzekering genomen. Bedankt Kamera-Express voor de geweldige service!

Ik ben het product in de winkel zelf gaan halen maar ik heb er het volste vertrouwen in dat ook de verzending goed zal verlopen bij Kamera-Express.

Zowel in de winkel als op de website (via chat) werd ik zeer goed geholpen en werden al mijn vragen en in mum van tijd beantwoord, zeer fijn!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Omdat ik een nieuwe compactcamera wilde ben ik bij Kamera Express Utrecht naar binnen gelopen. Hier werd ik uitstekend geholpen en voorzien van informatie. Ze dachten met me mee en gaven aan wat de plus en minpunten waren van de camera's waar ik tussen twijfelde. Het enige jammere was dat het hoesje voor de uiteindelijk gekozen camera niet meer beschikbaar was in de winkel. Deze kreeg ik echter een dag later - zonder problemen - thuisbezorgd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wij zijn bij de vestiging in Capelle a/d Ijssel geweest, en hadden nog wat twijfels tussen twee modellen, maar na de juiste uitleg, de juiste keuze kunnen maken. super netjes geholpen

eerst wat inlichtingen gevraagd via de klantenservice over inruilen oude toestel en ook hier snel en correct geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen was eenvoudig, Snelle site, Betalen ging ook heel goed, Duidelijke instructies op de site. Doorlinken ging perfect.

De aflevering ging gesmeerd. Kreeg netjes meldingen van de status. Perfect

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vandaag de Canon EOS 800D gekocht bij de kamera express in Arnhem,
was eest bij de Drent in Zutphen geweest, maar toch niet kunnen slagen.
Bij de kamera express zeker wel!
goed advies, veel kennis van het toestel.
Al mijn vragen zijn beantwoord!
en heb de juiste keuzen kunnen maken!
met de EOS 800D wordt fotograferen weer erg leuk!
met name de goeie uitleg en hulp bij het uitzoeken van het juiste toestel is dit dé zaak voor u camera!

Uit de winkel opgehaald

Zie bovenstaand.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netjes geholpen in de winkel. Bleek een camera tasje een beetje vuil te zijn waar we interesse in hadden. Geen probleem werd meteen door de medewerkster besteld en de volgende dag al gratis thuis gestuurd. Helemaal top!

Zie toelichting, bestelde product werd de volgende dag al meteen netjes thuis gestuurd.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben bewust naar een fysieke winkel gegaan omdat ik een upgrade op mijn camera wilde hebben. Ik ben heel goed geholpen en zeker met een hoop humor wat altijd zeer fijn is. Met de wensen die op tafel legde wat ik op mijn camera wil hebben ze mij een hele mooie sony RX10 aanbevolen. Ik ben er erg blij mee en zeker met de zeer goede uitleg die ik er bij kreeg. Erg fijne winkel waar ik goed geholpen ben.

Eenmaal thuis kwam ik er achter dat ik geen lenskapje had, meteen contact opgenomen in de winkel. Dag erna werd ik top geholpen en kreeg zonder moeite uit een andere doos een lensdop mee.

zie bovenstaande bericht

Ik maak kans op een prijs

Ik ben bewust naar een fysieke winkel gegaan omdat ik een upgrade op mijn camera wilde hebben. Ik ben heel goed geholpen en zeker met een hoop humor wat altijd zeer fijn is. Met de wensen die op tafel legde wat ik op mijn camera wil hebben ze mij een hele mooie sony RX10 aanbevolen. Ik ben er erg blij mee en zeker met de zeer goede uitleg die ik er bij kreeg. Erg fijne winkel waar ik goed geholpen ben.

Eenmaal thuis kwam ik er achter dat ik geen lenskapje had, meteen contact opgenomen in de winkel. Dag erna werd ik top geholpen en kreeg zonder moeite uit een andere doos een lensdop mee.

zie bovenstaande bericht

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

via google er al heel snel achter gekomen dat er meerdere aanbieders iets goedkoper waren en gebeld naar hun "laagste prijs garantie". Dit bleek geen probleem en zou intern doorgeven worden. Helaas wisten ze in de winkel van niks. Je moet vaak wel even geduld hebben voor je aan de beurt bent maar dan nemen ze ook wel de tijd voor je. Jammer dat ik diverse verkopers heb gehad die er minder over wisten te vertellen dan ikzelf maar je kan ook niet van alles op de hoogte zijn. Over het algemeen is mijn indruk wel positief. Fijne winkel met echt een ruim assortiment tegen scherpe prijzen. Doe wel zelf je huiswerk goed !

Levering uit winkel en was keurig in orde , mocht het ter plekke ook even proberen dus je weet wat er in de doos zit.

Gaat niet altijd vlekkenloos maar meestal komt t wel helemaal goed. Reacties snel en correct

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben vandaag voor een nieuwe camera naar de winkel gekomen. Ik wilde ook mijn oude camera inruilen en advies over welke nieuwe camera het beste zou zijn voor mijn situatie. Dit zijn altijd lastige gesprekken maar de verkoper heeft goed geluisterd en goede adviezen gegeven. Wat ook erg fijn is dat hij niet per se pro 1 merk was (of het in ieder geval niet heeft laten blijken) dat maakt een keuze ook makkelijker en prettiger. Hij nam ook goed de tijd en ben uiteindelijk zeer tevreden met een andere camera en configuratie naar huis gegaan dan ik in gedachte had. Nogmaals bedankt voor deze service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een GoPro Hero 6 aangekocht. Super service en wat vooral doorslaggevend was is voor mij de extra 5 jaar garantie op het product. Top actie. Ga zo door!!!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijn geholpen, er werden veel verschillende opties gegeven met voor en nadelen. Ik kon direct de camera en lens combinatie proberen zodat je kan kijken wat voor jou de juiste keuze is.Ruime keuze assortiment en eerlijk verteld wat je wel of niet nodig hebt en wat past bij jou als "type"fotograaf. ik ben naar Kamera Express gegaan op aanraden van vriendin en naar aanleiding van fotocursus waar het goed werd aanbevolen en ben ook zeker tevreden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Top winkel, snel, vriendelijk personeel, kundig, groot assortiment, goed geprijst en goed bereikbaar. Niets meer aan toe te voegen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Top winkel, snel, vriendelijk personeel, kundig, groot assortiment, goed geprijst en goed bereikbaar. Niets meer aan toe te voegen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoomlens via de website gekocht, waarbij eerder in de winkel beoordeeld. Fijne site, overzichtelijk en gemakkelijke betaling.

Snelle verzending, af laten leveren bij post NL point.

Nog geen ervaring mee opgedaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkopers in de winkel (Capelle aan den IJssel) nemen de tijd om alle vragen te beantwoorden. Ze proberen je te helpen vanuit jouw persoonlijke wensen en niet vanuit een verkoopperspectief. Daarnaast bieden ze een laagste prijsgarantie en is de collectie zeer uitgebreid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een goed advies gehad in de winkel in Zwolle. Een camera werd voor mij op zicht besteld omdat deze niet op voorraad was.
Daarna goede uitleg van de mogelijkheden van de camera gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering: 23.42 besteld, volgende dag al afgeleverd. Helaas was zegel verpakking al verbroken en werden lenzen los bijgeleverd in bubbeltjesplastic ipv orginele doos. Klantenservice geeft aan dat een controle wordt gedaan op inhoud van de doos om te voorkomen dat een klant een incorrecte levering ontvangt. Hiermee wordt dus altijd de verzegeling verbroken.

Snelle levering. 23.42 besteld, volgende dag geleverd.

Zegel verpakking camera was al verbroken, lenzen worden in bubbeltjesplastic geleverd ipv orginele verpakking. Winkel reageerde in 1e instantie niet op e-mail. Een 2e mail op zaterdag werd direct beantwoord.

Uit eigen beweging

Het is niet de eerste keer dat ik koop bij hun en altijd ik vind hun heel hulpazzm, aardig en professioneel.