Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website biedt genoeg info, bestelprocedure duidelijk. Snelle levering. Na deze beknopte toelichting nog wat blah blah om aan de minimale 15 woorden te komen.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe camera nodig welke aan een aantal spec's moest voldoen. Ik had mijn DSLR verkocht omdat het teveel gesleep is en de camera's op de smartphone voor video en snapshots meestal wel toereikend is. Voor sportevenementen en bijzondere foto's kom je toch wel iets tekort. De wens is dus een compactcamera met 4K video, WiFi en veel zoom. Wat voorwerk gedaan op internet maar toch even naar Leeuwarden gereden voor wat meer advies. Ik werd uiterst deskundig en prettig geholpen door Jannes Boonstra, afwisselend werkend in Groningen en Leeuwarden. Samen tot de conclusie gekomen dat de Lumix DMC-TZ90 het meest geschikt is voor onze wensen. Nog een mooie pakketprijs gemaakt voor een goeie originele tas en een goeie, supersnelle SD kaart. Vooralsnog zeer tevreden, zowel met de winkel als met de camera!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne medewerker. Al mijn vragen werden beantwoord zonder dat er druk op werd gelegd om de producten waarover ik vragen had te kopen.

2 dagen na bestelling dus dat was prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede winkel met breed assortiment. Goed en vriendelijk personeel die verstand hebben van hun vak.

In de winkel was alles op voorraad en snel bij de hand.

Een goed geinformeerde werknemer (Jeroen) met een passie voor camera's

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wederom een super begeleiding van mogelijkheden tot en met de keuze van de aankoop. Het is hier absoluut geen dozen schuiven, maar weer een verkoper getroffen die fotografie ook als hobby heeft en veel parate kennis van de apparatuur welke hier wordt verkocht.
Met het schrijven van een review wordt de garantie verlengd tot 5 jaar. Reviews schrijven is altijd nuttig, en in dit geval zeker.

Op voorraad en met geïnstalleerde accessoires werkend de winkel uit.

Geen klantenservice nodig gehad. Wel werd ongevraagd een kop koffie aangeboden, dat is letterlijke klantenservice ;-)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel in Haarlem, goede prijsstelling, alles op voorraad en vriendelijke bediening. Camera bevalt prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle afhandeling van de betaling en levering. Product binnen 1 dag keurig verpakt in huis.

Levering naar ophaalpunt, werkte uitstekend.

Ik maak kans op een prijs

De nazorg door de verkoper in de winkel was ver onder de maat. Verkoper luistert slecht naar klant.

Geen bijzonderheden.

Nazorg in winkel onder de maat. Verkoper luistert niet/slecht naar het verhaal van de klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel geholpen in de winkel. Prima advies gegeven. Helaas niet heel erg coulant met een actie die net een dag er voor afgelopen was.
Deskundig en vriendelijk personeel. Goede prijs voor de compact camera die ik heb gekocht. De Canon PowerShot sx740hs. Van tevoren al geïnformeerd en vermoedens werden bevestigd. De medewerker heeft nog gekeken naar wat additionele opties samen met me en advies gegeven over een paar instellingen. Prima service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel snel en goed voorgelicht zodat ik de camera die het best bij mij past kon aanschaffen

Uit eigen beweging

Goed advies en erg klantvriendelijk! Ik ben van 1 ding zeker, als ik weer iets voor mijn camera of een andere camera ga kopen dat jullie de eerste zijn waar ik aan denk en bij te raad ga. De winkel uitgelopen met een Nikon d5600 en een brede glimlach.

Helaas is de klantenservice niet zo enthousiast als de werknemers in de winkel zelf. Dat vond ik te niet doen aan het beeld dat ik heb van Kamera Express. Misschien nog een verbeterpuntje voor in de toekomst.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Beginnend in fotografie en hier perfect geholpen bij de keuze van camera en lens. Top service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snelle levering, goede informatie. In de winkel hebben ze me duidelijk de voor en nadelen van de diverse camera's toegelicht.

duidelijke hulp

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel goed advies gekregen, ik ben erg blij met mijn aankoop. Maar wel een minpuntje: reclame maken met 5-jaar garantie bij aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Over het algemeen heel tevreden. Minpuntje: reclame maken met 5-jaar garantie bij aankoop en dan (in een vakantie periode) deze binnen een maand moeten claimen.

Snel, op tijd, goed

Geen mening. Veld is echter, anders dan aangegeven, verplicht. (Klantenservice: De opgegeven beoordeling is ongeldig)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben snel en vakkundig geholpen in de winkel en kreeg nog extra tegoed voor extras

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vandaag een groothoeklens voor mijn nieuwe Canon-camera besteld. Kamera Express heeft regelmatig leuke acties als extra wat deze winkel extra aantrekkelijk maakt. Het bestelproces via Vervolgens telefonisch contact opgenomen waarbij ik netjes en duidelijk ben geholpen over de verdere afhandeling van deze bestelling. Uiteindelijk zelf de groothoeklens in Capella ad IJssel opgehaald waar de koffie al voor me klaarstond. Verzending als uitstekend opgemerkt o.g.v. eerdere ervaringen.

In het verleden voor mezelf en familieleden de bestelling op laten sturen. Hierbij nooit problemen ondervonden. De bestelling was altijd snel binnen.

Door een probleempje met de betaling van mijn bestelling contact opgenomen met de klantenservice. Uitstekend geholpen bij de afhandeling van deze fout gelopen bestelling.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel, levert snel en keurig wat er geleverd hoort te worden. De website is duidelijk en logisch in gebruik. Ze adviseren altijd goed.

Snel

Duidelijke website, goed advies.

Uit eigen beweging

Ik heb de Panasonic Lumix DMC-TZ200 besteld (incl. extra batterij en SD-kaartje). De eerstvolgende werkdag had ik alles in huis. Degelijk verpakt en met actiekorting van € 50,-.
Wat moet ik er nog meer over zeggen? Toppie!

Zoals beloofd de werkdag na bestelling in huis. Ik kan daar uiteraard niets anders dan zeer tevreden over zijn.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mag totaal niet klagen. Goede webshop, alleen beetje onduidelijkheid over garantieregeling t.o.v. bedrijven/verenigingen i.p.v. natuurlijke personen. Maar verder prima service, snel geleverd, helemaal goed.