Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb veel gebruik gemaakt van de chatfunctie via de website, ik had snel contact met een medewerker en kreeg goed, snel en duidelijk antwoord op mijn gestelde vragen waardoor ik een goede keuze kon maken voor de camera die voldeed aan mijn wensen.
De camera en de bijbehorende lens zijn super snel geleverd, gisteren besteld is de volgende dag in huis. Dat is super fijn.
Het is duidelijk welke aanbiedingen er gelden voor het aangeschafte product, via de website kun je duidelijk de voorwaarden teruglezen en controleren of je hieraan kunt voldoen.
Kortom, ik heb eigenlijk niets gemist en ben (tot nu toe) enorm tevreden!
De verzending is echt super snel, gisteren besteld en vandaag al mijn bestelling binnen. Perfecte service.
KlantenserviceIk heb veel gebruik gemaakt van de chatfunctie via de website, ik had snel contact met een medewerker en kreeg goed, snel en duidelijk antwoord op mijn gestelde vragen waardoor ik een goede keuze kon maken voor de camera die voldeed aan mijn wensen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNikon Coolpix p900 gekocht. Zondags besteld en Dinsdag geleverd bij een postnl punt. Gekozen voor KE omdat je een fotografie cursus twv 119,- bij je aankoop krijgt. Ben net begonnen met de cursus en deze is erg leerzaam. Cursus is zeker een aanrader!
VerzendingKeuze uit bezorging bij PostNL ophaal punt.
KlantenserviceInloggen bij de KE Acedemy was niet heel duidelijk. Even gebeld en meteen goede uitleg gekregen over het aanmelden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVrolijke en vriendelijke verkoper die me voorzien heeft van de juiste informatie en een snelle service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle service in de winkel. Goede online ondersteuning. Behulpzame helpdesk. Vriendelijke medewerkers, directe omwisseling defect product
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkels (Den Bosch en Tilburg). Voldoende kennis in huis om me goed te kunnen helpen en er werd beide keren ook de tijd voor me genomen. Daarnaast kreeg ik ook eerlijk advies, en werden zeker niet de duurste producten aangesmeerd.
Na aankoop kreeg ik de bon direct in mijn mailbox; fijn!
Ik werd daarbij ook goed geïnformeerd over lopende acties en aanvullende verzekeringen.
Wat ik op de site fijn vindt, is dat je per filiaal de voorraad kan bekijken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOver het algemeen zeer deskundig advies. Bij laatste aankoop werd er behoorlijk aangedrongen op het afsluiten van een aanvullende verzekering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede uitleg over voor en nadelen van verschillende lenzen. Geen probleem om een product terug te brengen wanneer dat om wat voor reden dan ook nodig is.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij de Kamera Express winkel in Leeuwarden en via de webwinkel, mijn Canon 750D + lenzen en accessoires gekocht. hierbij altijd vriendelijk en deskundig geholpen.
Daarnaast is de webwinkel makkelijk en met veel en duidelijke informatie over het product.
Bestellingen via de webwinkel zijn netjes en zorgvuldig verpakt en optijd geleverd met track & trace.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenprima winkel. Deskundig personeel. prima assortiment. Verkoper heeft alle tijd om inruilprijs naar tevredenheid te bepalen. Kom zeker een volgende keer terug
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVandaag heel prettig geholpen in de winkel in Haarlem. De verkoper heeft goed geluisterd en gekeken wat de best mogelijke optie was. Door het advies heb ik een weloverwogen beslissing kunnen nemen.
Dat er een beloning tegenoverstaat ( 5 jaar garantie ipv 2) heeft niet bijgedragen aan deze review.
De gekochte camera en lens konden meteen meegenomen worden.
KlantenserviceUitstekend geholpen door de medewerker.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenbehulpzame verkoper, doorliep de aangeboden accesoires en maakte mij attent op de geldende cash back actie van Kamera Express
VerzendingProduct was aanwezig in filiaal en goed aangegeven in de informatie op de website
Klantenservicedoelgerichte vragen bij afhandeling koop
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenprima service, mooie actie:fotomania, had er geen idee van mar de hulp in de winkel was prima
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel erg goed geholpen door Kamera Express. Ben gisteren in de winkel in Amsterdam zuid geweest voor inspiratie en uitleg. Zij hebben erg veel geduld en expertise. Ik ben een beginner en uiteindelijk de volgende dag na telefonisch overleg de Sony A600 gekocht met een super mooie lens. Heel erg bedankt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik heb in de winkel van KE mijn oude spiegelreflex kunnen inruilen voor een kleine lichte systeemcamera. De uitleg en begeleiding tot aankoop was uitstekend. Er is mij duidelijk uitgelegd wat de voor- en tegens zijn. Daarnaast kreeg ik voor mijn oude camera een net bedrag terug en als toetje ook nog een extra besteding (een actie die mij niet bekend was, maar waar de verkoper op het eind zelf mee kwam). En wat niet op voorraad is wordt morgen thuis bezorgd !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoede voorlichting en een goede aanbieding waarbij de verkoper ook nog hielp om de beste deal er uit te halen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn camera en lenzen in de Amsterdam Superstore gekocht. Hier werd ik vakkundig en vriendelijk geholpen. Ik ging zelf vrij gericht naar de winkel en had al een goed idee wat ik wilde hebben. Ik heb op de site van kamera express gekeken en vergeleken. Uiteraard ook andere sites bekeken voor een prijsvergelijking, maar bij Kamera Express was ik toch het beste uit. Ik heb een Sony A7 III met twee lenzen aangeschaft. Voornamelijk bij het kiezen van de lens ben ik goed geholpen. De betaling ging vlot en alle producten waren op voorraad zodat ik direct alles mee naar huis kon nemen. Ze hebben mij helaas wel de verkeerde lens protector meegegeven waardoor ik terug moet om te ruilen. Maar hier had ik natuurlijk zelf ook wel even scherp op kunnen zijn. Maar al met al, erg fijn geholpen en ik zou hier zeker weer terugkomen als ik mijn set wil uitbreiden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLeuke kortingsactie in de winkel bij aankoop van een nieuwe camera. Klantvriendelijk geholpen en een goede deal gesloten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb mijn product gereserveerd via de klantenservice. Hier werd er belangstellende vragen gesteld over mijn motivatie om dit product te reserveren en kreek ik op een eerlijke manier advies.
VerzendingHad het product gereserveerd en kon het keurig afhalen zoals afgesproken
KlantenserviceService klantenservice is prima te noemen. Eerlijk adviserend naar de klant toe.Heel belangrijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeensnel geholpen in de winkel, je moet wel zelf de camera ontdekken want uitleg was er nauwelijks bij.
Verzendinglevering was snel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeensnelle service en afspraak is afspraak. Duidelijke informatie via de site. Vervolgens eenvoudig te bestellen en alle beloofde stukken ontvangen.
Verzendingruime keuze van verzending incl. avondlevering
Klantenservicedie zal goed zijn, heb iets gekocht en ontvangen tegen afgesproken prijs en op afgesproken tijd ontvangen