Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vandaag een groothoeklens voor mijn nieuwe Canon-camera besteld. Kamera Express heeft regelmatig leuke acties als extra wat deze winkel extra aantrekkelijk maakt. Het bestelproces via Vervolgens telefonisch contact opgenomen waarbij ik netjes en duidelijk ben geholpen over de verdere afhandeling van deze bestelling. Uiteindelijk zelf de groothoeklens in Capella ad IJssel opgehaald waar de koffie al voor me klaarstond. Verzending als uitstekend opgemerkt o.g.v. eerdere ervaringen.

In het verleden voor mezelf en familieleden de bestelling op laten sturen. Hierbij nooit problemen ondervonden. De bestelling was altijd snel binnen.

Door een probleempje met de betaling van mijn bestelling contact opgenomen met de klantenservice. Uitstekend geholpen bij de afhandeling van deze fout gelopen bestelling.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel, levert snel en keurig wat er geleverd hoort te worden. De website is duidelijk en logisch in gebruik. Ze adviseren altijd goed.

Snel

Duidelijke website, goed advies.

Uit eigen beweging

Ik heb de Panasonic Lumix DMC-TZ200 besteld (incl. extra batterij en SD-kaartje). De eerstvolgende werkdag had ik alles in huis. Degelijk verpakt en met actiekorting van € 50,-.
Wat moet ik er nog meer over zeggen? Toppie!

Zoals beloofd de werkdag na bestelling in huis. Ik kan daar uiteraard niets anders dan zeer tevreden over zijn.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mag totaal niet klagen. Goede webshop, alleen beetje onduidelijkheid over garantieregeling t.o.v. bedrijven/verenigingen i.p.v. natuurlijke personen. Maar verder prima service, snel geleverd, helemaal goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima uitleg en goed passende adviezen gekregen van een deskundige verkoper. Ik wilde een 4K camcorder kopen en twijfelde tussen twee merken. De prima adviezen hebben mij geholpen bij de keuze.

Ik wilde de camcorder zien, ook omdat ik de keuze had uit twee verschillende 4K camera's. De verkoper in heeft de verschillen duidelijk uitgelegd waarna ik een keuze heb gemaakt waar ik nog steeds achter sta. De camcorder heb ik direct meegenomen uit de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben in de winkel heel erg goed geholpen. Ik moest een complete set kopen en er is enorm goed met mij meegedacht, zowel qua kwaliteit van de spullen als qua prijs. Enorm tevreden! Ook zijn er nog producten nabezorgd en die kwamen ook meteen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe camera aangeschaft. Ik wilde hem snel hebben, daarom opgehaald in de winkel. Ik wist wat ik wilde hebben, maar kreeg desondanks nuttige tips en uitleg. De inhoud van de doos werd gecontroleerd. Daarnaast werd ik op de mogelijkheid gewezen de garantie gratis te verlengen tot 5 jaar (middels deze shopreview).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We hebben eerst het product op internet gezocht, wilde graag een kleine lichte video niet zo duur.

We zijn zelf naar de winkel gereden.

Goed geholpen, personeel nam tijd om alles goed uit te leggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijk en snelle service. Alsook hulp via de website (chat) loopt heel vlot. Zeker een aanrader

Snelle levering.

Vriendelijk en snelle respons.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product was gemakkelijk te zoeken, prijs was duidelijk te zoeken en betaalbaar en makkelijk in gebruik

We zijn heel netjes door de personeel geholpen, nam de tijd en gaf uitgebreid infomatie erover. Zijn heel blij ermee.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kocht een extra objectief voor mijn sony a6000. De verkoper nam wederom uitgebreid de tijd voor mij en kwam met extra tips.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede voorlichting, verkoper nam uitgebreid de tijd voor mij. Ik had mij overigens goed voorbereid met vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd goed geholpen, er waren goede keuzes die ze mij hebben voorgelegd. Daarnaast was het ook een mooie winkel.

In de winkel gekocht, dus geen problemen met bestelling/verzending.

Goed geholpen met verschillende keuzes

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We zijn erg goed geholpen vanaf begin tot eind, Het uitzoeken van onze nieuwe camera, de lens en de toebehoren alles met een duidelijke uitleg erbij, Ben zeer tevreden

Heb het product zelf opgehaald, maar als je kijkt naar de service die je krijgt in de winkel kijkt denk ik dat dat ook wel goed zit

Twee maal contact opgenomen met vragen en die zijn netjes en correct afgehandeld. Ben zeer tevreden, waren er maar meer bedrijven zoals deze

Ik maak kans op een prijs

Ondanks dat het product volgens Pricewatch bij BCC en MediaMarkt goedkoper was toch gekozen voor Kamera Express. Ze zitten meer in één gespecialiseerde producthoek wat bij eventuele support weleens van pas kan komen, een fysieke winkel zit ook nog eens in de buurt. Website duidelijk en overzichtelijk, bestelproces en betaling ook duidelijk en in orde. Geen ervaring met klantenservice en hoop ik ook niet te krijgen :-)

Product op voorraad en volgende dag geleverd. Verzending met PostNL en track en trace link via email. Verpakking prima in orde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kom al meer dan 10 jaar bij Kamera Express en wordt hier altijd erg goed geholpen. Ook nu weer is het stukje advies en de daadwerkelijke aankoop bijzonder netjes en professioneel verlopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kreeg goed advies, liet diverse lenzen zien en namen uitgebreid de tijd voor je. Thuis een beslissing genomen en heb toen de lens gereserveerd. De volgende dag lag het in de winkel klaar.

Bij thuiskomst bleek dat ik de verkeerde statief had besteld. Werd direct omgeruild.

Ik maak kans op een prijs

Jaren terug eens bij de Kamera Express vestiging in Utrecht geweest, waarbij goede service toentertijd heeft bijgedragen aan het nu doen terugkeren.

Ik heb zeer deskundig aankoopadvies mogen ontvangen, wat mij uiteindelijk heeft doen besluiten hier een prachtige camera + objectieven te kopen. Heb op de zondagochtend zeker 2 uur 1-op-1 advies mogen ontvangen!

Er werd zeer zorgvuldig bekeken welke combinatie aan artikelen voor de optimale prijs zorgde. De software die dit proces ondersteund kan best nog wat beter worden afgesteld, want het duurde nu zeker een half uur voordat de optimale bundelprijs werd gevonden. Uiteindelijk met de beste deal en goed advies de deur uit kunnen wandelen.

Kom hier zeker weer eens terug!

Op een woensdagavond om 21u een vraag gesteld via de website. Had om krap over 22u al antwoord. Super!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was naar de winkel gegaan voor advies. Ze namen alle tijd om het uit te leggen en de producten te laten zien. Aan de hand van de informatie een thuis een beslissing genomen en heb toen de lens en statief gereserveerd. De volgende dag stond het klaar in de winkel.

Bij thuiskomst bleek dat er een verkeerde statief was geleverd. Gelijk teruggegaan en werd zo omgeruild. Kreeg ook gelijk via de mail de gecorrigeerde factuur.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs-kwaliteitsverhouding voor de aankoop SONY CYBERSHOT DSC-HX400V met extra's (cameratas en uitbreiding garantie van 2 naar 5 jaar). En goede algemene voorwaarden.

Snel en goede informatie over deellevering

Zeer snelle reactie op vragen, heel fijn!