Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het personeel heeft ons uitstekend geholpen met toelichten van de verschillen tussen de diverse camera body's. Wij hebben een goede keuze kunnen maken. Zeer tevreden. Personeel is zeer deskundig.

Verzending

Da camera body was in de winkel aanwezig en we konden hem gelijk meenemen.

Klantenservice

Personeel was zeer deskundig en vriendelijk. We kregen alle tijd en aandacht ondanks de drukte.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

We zijn goed geïnformeerd over het product en krijgen de kans verschillende producten te testen. eerder gekocht product werd probleemloos geruild voor ander (beter).

Verzending

Binnen een paar dagen was het bestelde product in de winkel vrijblijvend uit te proberen.

Klantenservice

Ondanks de drukte veel persoonlijke aandacht, ook op zaterdag. Men denkt met je mee en kwam met goede oplossing voor onze wens een andere cameralens te proberen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima winkel duidelijke uitleg Ze weten waar ze over praten top

Klantenservice

Super goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mooie bridgecamera de Nikon coolpix P1000.
Even wennen, heb ook een DSLR met aantal dure lenzen.
Maar doet wat die moet doen.
Pre order bij Kamera-Express verliep probleemloos en heel snel

Verzending

Levering verliep snel en probleemloos

Klantenservice

De communicatie met Kamera-Express verliep perfect.
Veel gevraagd en altijd snel bericht terug.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Camera en lens (Sony A7RIII & 70-200 G-Master) op voorraad en uitgebreid toegelicht door medewerker

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling online ging erg eenvoudig en de voorwaarden waren duidelijk.
Bovendien was de prijs erg scherp vergeleken met de meeste andere aanbieders.

Verzending

Hoewel ik pas laat in de avond mijn bestelling deed, arriveerde mijn camera al de volgende dag.

Klantenservice

Ik had een typefoutje gemaakt waardoor mijn naam verkeerd op de factuur terecht was gekomen. 1 mailtje naar de klantenservice en ik kreeg direct een nieuwe factuur.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deze camera werkt prima ik zou deze aanraden voor mensen die een niet al te groot buget hebben om een dure camera te kopen. allen maar plus punten is gebruikersvriendelijk.

Verzending

super goed !

Klantenservice

zeer tevreden over de service die mij is geboden in de winkel Den Haag Superstore.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wij zijn uitstekend geholpen in de winkel. De verkoper had er echt verstand van. Uiteindelijk zijn we goed geholpen en hebben een mooie camera gekocht.

Verzending

Wij hebben de camera en toebehoren gelijk in de winkel mee kunnen nemen. Konden dus dezelfde avond nog foto's maken.

Klantenservice

De batterij lade niet op. Hiermee terug geweest en gelijk nieuwe lader en accu meegekregen. Die werkte wel. Top service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze namen alle tijd voor me en ben goed geadviseerd. Als een hele blije klant de deur uit gegaan met mijn nieuwe aankoop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na wat research te hebben gedaan online heb ik de winkel bezocht om de aankoop te doen. Goed geholpen door de verkoopmedewerker!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel een Canon EOS 7D Mark II gekocht waar bleek dat de cashback nog maar een dag geldig was en ondanks de prettige hulpzame verkoopster had ze wel gezegd dat we dit konden verkrijgen maar dit niet vermeld We zijn nog in kontakt met het bedrijf hierover voor een oplossing

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor de vervanging van mijn Tamron lens was ik op zoek naar een goed alternatief: die heb ik gevonden in de Sigma 17-70 uit de Contemp serie. Mooi uitgevoerde lens die met de eerste beelden al een betere scherpte biedt dan mijn 'oude' Tamron. Nu kan ik me weer uitleven met mijn EOS en deze Sigma. De hulp bij Kamera Express in de winkel in Utrecht was vakkundig en uitgebreid de tijd nemend voor mijn vragen en demo. Leuke combi deal kunnen maken met een Hoya filter en direct ook maar een nieuw rugzak van Manfrotto gekocht: KORTOM ERG GOED GESLAAGD (nadat ik me op de site van KE uitgebreid heb georienteerd)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkeijk vergeleken, gemakkelijk besteld, mooie pakketprijzen. Goede after-sales.Totaaloordeel prima, zou hier zeker weer bestellen.

Verzending

Slechte communicatie van postNL, tot 3 keer toe door PostNL levering uitgesteld ivm omstandigheden. Uiteindelijk een afleverdatum doorgegeven en ze komen pas een werkdag later bezorgen (uiteindelijk een week later als afgesproken) omdat "als u een afleverdag doorgeeft (vrijdag), het voor ons (PostNL) een trigger is om het pakje uit het magazijn te halen en de volgende werkdag (!) pas bij u te bezorgen". Logisch?

Klantenservice

Gedoe rond de bezorging is goed opgepakt door de klantenservice. Helaas heeft echter PostNL zakelijk (waar zij mee werken) andere informatie dan PostNL consument (waar ik mee bel).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen in de superstore in Eindhoven. Duidelijke uitleg en vriendelijk.

Klantenservice

Prima te woord gestaan en goed geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel snel geholpen en goed geadviseerd bij aanschaf diverse accessoires
Tevreden over de camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was op zoek naar een nieuwe camera. Ik had al een aantal voorkeuren. Goed geholpen door medewerker Kamera express Den Haag. Hij heeft een goed inruilvoorstel gedaan en ik ben tevreden over de aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben in de fysieke winkel geweest, en daar kun je natuurlijk gewoon pinnen.

Klantenservice

Alle tijd werd er voor me vrijgemaakt om een goed advies te geven en mij met een fijne camera naar huis te laten gaan. Het personeel is erg kundig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vakkundig personeel. Snel geholpen. Prima prijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een makkelijke reservering mijn twee gloednieuwe Canon lenzen opgehaald. De informatie over de producten was heel goed en alles werd netjes en verzorgd afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I decided to buy my camera in Kamera Express because they had the best price in the market. Service helpful and friendly.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie