Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHet is zeer makkelijk om een bestelling te plaatsen bij Kamera Express. Ik had voor mijn camera een nieuwe rugtas een lens en zonnekap besteld. Het invoeren van de kortingscode ging makkelijk en snel. Site is zeer overzichtelijk gemaakt. Het is ook makkelijk dat je op de hoogte wordt gehouden van je pakket status per mail. Kamera Express heeft ook leuke acties die soms te maken hebben met een merk of product.
VerzendingDe verzending was in twee pakketten gedaan ieder met een eigen barcode van postnl. De levering zat goed verpakt geen beschading of iets. De tas kwam in zijn eigen doos en was ook goed in gepakt.
Levering kwam erg snel binnen ook maandag besteld en dinsdag binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk werd super geholpe. Er werd duidelijk en goeie informatie over het product verteld en ik ben zeker tevreden over mijn aankoop ik ben der heel blij mee.
VerzendingHad het in de winkel zelf gekocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geadviseerd door medewerker die rustig de tijd namen veel kennis van zaken heeft. Prettig en duidelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErwin en zijn collega's hebben mij op zeer deskundige wijze geholpen bij de besluitvorming. Top!!
VerzendingGekocht in de winkel
KlantenserviceDeskundige medewerkers
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettig geholpen door medewerker die weet waar hij het over heeft. Bereid alles toe te lichten en de camera uit te laten proberen.
KlantenservicePrettig geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Express kan je goed terecht voor kundig advies en heel veel producten. Ze nemen de tijd voor je al staat de winkel vol met wachtenden.
Lastig was dat mijn product uit het magazijn gehaald moest worden. Dit duurde even. Normaal zou het geen probleem zijn maar ik had een afspraak. Verkoper heeft er echter alles aan gedaan om het artikel zo snel mogelijk te kunnen tonen.
vriendelijk geholpen aan de balie. had antwoord op al mijn vragen en gaf haar eigen ervaringen als voorbeeld en dat heeft mij heel erg geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer vriendelijke behandeling. Uitleg van medewerker was verhelderend en zeer duidelijk met betrekkking uitleg over de producten die hij verkocht.
KlantenserviceZeer vriendelijk personeel
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Kamera Express een mooie Nikon camera SLRD set gekocht. De aankoop ging vlot en het artikel werd tegen een zeer gunstige prijs geleverd. De site is overzichtelijk en een genot om te bezoeken.
Dat er fysieke winkels door Nederland zijn vind ik een groot voordeel.
Binnen een dag werd het in keurig verzegelde verpakking aan huis afgeleverd via PostNL
KlantenserviceDe vragen die ik had over het artikel werden snel en accuraat beantwoord. Voortreffelijke service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express is nog een van de weinige overgebleven fysieke fotowinkels (naast hun webafdeling) in een tijd waar webshops de boventoon voeren. Professioneel geholpen, vriendelijk, geduldig en met humor, kom daar maar eens om bij een webshop!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Express kan je goed terecht voor kundig advies en heel veel producten. Ze nemen de tijd voor je al staat de winkel vol met wachtenden.
Lastig was dat mijn product uit het magazijn gehaald moest worden. Dit duurde even. Normaal zou het geen probleem zijn maar ik had een afspraak. Verkoper heeft er echter alles aan gedaan om het artikel zo snel mogelijk te kunnen tonen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies, kennis van zaken en veel op voorraad. heb objectieven in de winkel afgehaald.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera-Express is een winkel waar je vrijwel altijd terecht kunt. Ze hebben een grote voorraad waardoor je een product direct mee kunt nemen. De verkopers zijn vakkundig en hebben altijd tijd voor je.
KlantenserviceVragen via de webchat worden snel en vakkundig opgevolgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGisteren avond besteld en vandaag in huis. Allereerst een zeer goed aanbod bij Kamera Express, makkelijk besteld en vervolgens direct informatie over de levering, de volgende dag alles netjes geleverd. Het pakketje was goed verpakt. Bestel geregeld online, oa bij Amazon, maar heb nog nooit een dergelijke verpakking zoals deze gezien. Top!
VerzendingWordt direct op de hoogte gesteld van de levering (welke de volgende dag is). Bestelling pas laat in de avond geplaatst.
KlantenserviceHeb eerst informatie gevraagd over het product icm met een ander product. Er werd aangegeven welk product beter is. Maar niet echt toegelicht waarom. Daarna een vraag gesteld of de camera gevoed kan worden via USB ivm continue stroom op de camera. Dit was volgens de verkoper niet het geval. De verkoper (chat) kwam helaas niet met een oplossing hiervoor. Na wat speurwerk op het internet ben ik erachter gekomen dat je een continue stroom kan aansluiten middels een batterij met stroomaansluiting. De afwikkeling was correct, echter had ik liever gezien dat de medewerker met een oplossing kwam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe kennis van apparatuur is meer dan voldoende.
De voorraad en keuze is reuze.
Gezellige winkel en zeer vriendelijk personeel.
Niet opdringerig en zeer goede koffie.
Ik zou deze winkel zeer aanbevelen.
Heb kamera en lens direct gehaald in winkel dus levering was niet nodig
KlantenserviceGeen klachten alleen maar positief
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHulp in de shop in Capelle was deskundig. Ik wou een week bedenktijd => halverwege de week sloeg het 'noodlot' toe, prijsverhoging doorgevoerd door SONY! Na contact helpdesk bevestigd dat ze de camera mij voor de 'oude' prijs aan konden bieden. Zo verdien je 5 sterren...
VerzendingOpgehaald met duidelijke uitleg.
KlantenserviceDeskundige hulp in de zaak en bij de klantenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen was makkelijk, nuttige accessoires zoals filters en extra accu worden geadviseerd en kunne zo gelijk worden mee besteld.
VerzendingLevering was zoals beloofd, goed verpakt en onbeschadigd geleverd.
KlantenserviceIk vond de mee bestelde tas een beetje te klein. Ik ben de dag erna terug gegaan naar de winkel in Rotterdam en kreeg gelijk een grotere tas mee zonder bijbetaling.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn groningen bij hun winkel een nieuwe camera gekocht,zeer goed geholpen
Winkelbediende gaf ons een volledige demonstratie van de camera en beantwoorde al onze vragen en gaf zeer goed advies.
Zou hier zeker nog eens een aankoop doen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke bestelsite. Snelle levering van een veilig verpakte camera. Ziet er allemsaal goed uit. Voor herhaling vatbaar
VerzendingMoet hem nog gaan uitproberen.
KlantenserviceKorte wachttijd. Goed geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenThe shopping assistants are very helpful and guide in making good choices.Good collection of equipment and accessories, Great place overall
Uit eigen beweging
AlgemeenIk werd goed geholpen (met de keuze maken etc.) Tot aan de betaling en erna vriendelijk behandelt. Ik heb mijn lens trouwens in de winkel zelf gekocht.