Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkeijk vergeleken, gemakkelijk besteld, mooie pakketprijzen. Goede after-sales.Totaaloordeel prima, zou hier zeker weer bestellen.

Slechte communicatie van postNL, tot 3 keer toe door PostNL levering uitgesteld ivm omstandigheden. Uiteindelijk een afleverdatum doorgegeven en ze komen pas een werkdag later bezorgen (uiteindelijk een week later als afgesproken) omdat "als u een afleverdag doorgeeft (vrijdag), het voor ons (PostNL) een trigger is om het pakje uit het magazijn te halen en de volgende werkdag (!) pas bij u te bezorgen". Logisch?

Gedoe rond de bezorging is goed opgepakt door de klantenservice. Helaas heeft echter PostNL zakelijk (waar zij mee werken) andere informatie dan PostNL consument (waar ik mee bel).