Kamera Express

4.544 producten en 5.281 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bijzonder vlot geholpen in de winkel, zoals het hoort!

Klantenservice

Heel goede uitleg over het product en vriendelijke mensen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles verloopt soepel en snel. Makkelijk te bestellen . Volgende ochtendperfect geleverd

Verzending

Binnen 12 uur na bestelling geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijn winkel met deskundige personeel. Zeer tevreden!

Klantenservice

Ik was fijn geholpen in de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel vriendelijke bediening en duidelijke uitleg. Product was in voorraad en werd deskundig voorgesteld.
De garantie van 5 jaar is de reden van het plaatsen van deze review (de beloning). Zonder link naar de review geen recht op de verlenging van de garantie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de offline winkel fijn geadviseerd en geholpen. Helaas niet alles voorradig op.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Winkel makkelijk te bereiken, parkeer voucher aanwezig (Utrecht). De gratis voucher die bij het objectief zat heb ik om moeten vragen. het product uitgepakt om te kijken of alles compleet was en gevraagd of er nog behoefte was aan uitleg. De garantie van 5 jaar is de reden van het plaatsen van deze review (de beloning). Zonder link naar de review geen recht op de verlenging van de garantie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling makkelijk te plaatsen via de website. De gratis vouchers die bij de camera zaten werden automatisch aan de winkelwagen toegevoegd. Het product, Nikon Coolpix W300 Holiday kit geel, lag snel klaar in de winkel. In de winkel werd het product uitgepakt om te kijken of alles compleet was en gevraagd of er nog behoefte was aan uitleg. De garantie van 5 jaar is de reden van het plaatsen van deze review (de beloning). Zonder link naar de review geen recht op de verlenging van de garantie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In Superstore Groningen goed overleg gehad over inruil van een objectief. Heb met mijn nieuwe objectief(Canon EF 70-200 F4L II) buiten foto`s gemaakt vóór de aankoop. Goede begeleiding/kennis en professioneel advies t.a.v. accessoires.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede website, veel keuze, gemakkelijk zoeken, bestellen, betalen en klaar!

Klantenservice

Snelle en professionele service, veel kennis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afgelopen donderdag voor het eerst bij Kamera-Express Amsterdam geweest om een nieuwe camera, objectief en verder toebehoor te kopen, ook had ik nog een lens ter inruil bij me. Ik was aangenaam verrast door de vriendelijke en rustige verkoper, niet opdringerig maar gewoon doen wat hij moet doen, mij zo goed mogelijk helpen. Helaas weet ik zijn naam niet anders had ik dit hier zeker gemeld. Ik verliet de winkel dan ook met een zeer prettig gevoel en als ik weer iets nodig heb op het gebied van de fotografie weet ik waar ik moet zijn.

Verzending

Producten die niet in de winkel op voorraad waren de volgende dag thuisbezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke site waar we de juiste informatie konden vinden en bij bezoek aan de winkel kregen we duidelijke informatie over de camera die we wilden aanschaffen.
Na een ongelukje met het lens filter de volgende dag zijn we in de winkel direct en tot grote tevredenheid geholpen.

Verzending

Wij hebben de camera direct mee gekregen in de winkel.

Klantenservice

Toen de camera per ongeluk op de grond was gevallen en er een barst in het UV filter zat en het filter niet meer los geschroefd kon worden zijn wij direct geholpen in de winkel waar ze met grote zorg het glas uit het filter hebben gesneden en daarna de schroef ring hebben verwijderd. Verder was er geen schade aan de camera en kunnen we weer fijn fotograferen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website was heel erg duidelijk, de levering was perfect geregeld en toen ik na ontvangst van het artikel de klantenservice via de chat benaderde werd ik ook op een adequate en fijne manier geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige winkel met personeel met passie voor fotografie en die kennis hebben van de producten die ze verkopen. De combinatie van web-shop en fysieke winkel spreekt mij zeer aan.
Product besteld en ogehaald in de XL-store in Arnhem. Bereikbaarheid is goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede voorlichting in de winkel. De verkoper luisterde goed naar mijn wensen, en nam er voldoende tijd voor. Een combi-aanbieding van camerabody, tasje, extra batterij, en SDHC kaart, werd goed uitgeplozen. De tas in de kit was iets te klein. Voor hetzelfde geld kreeg ik een groter tasje waar camera met lens wel in past.

Ik werd ook gewezen op 5 jaar garantie-mogelijkheid, verzekering, en kreeg enkele vouchers mee voor on-line fotocursussen.

Verzending

Het ontbrekende artikel (EOS700d body) is direct de volgende dag geleverd kosteloos via PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wilde camera en lens kopen. Duidelijk advies van de verkoper gekregen. Camera gekocht. Na ong. 1 maand ben ik over de toestel erg tevreden

Klantenservice

Duidelijk uitleg, snele transactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Weer een zeer prestige benadering van de klant die twijfelt. Aan de hand van vraagstelling laten ze klant zelf de voor- en nadelen afwegen. Heel prettig en kundig personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op alle vlakken scoort Kamera Express naar mijn idee goed, wat het een betrouwbare winkel maakt. Overzichtelijke website met veel informatie, fysieke winkel met kundig personeel, snelle levering en goede service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wij zijn fijn geholpen in de winkel nemen de tijd voor je en leggen dingen duidelijk uit bij vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is een hele fijne en overzichtelijke site die makkelijk te navigeren is. Geen problemen gehad met bestellen en/of betalen.

Verzending

Op zondag besteld en maandag al in huis. Top service!

Klantenservice

De eerste keer was het in de winkel zo druk, dat we na 45 minuten zijn gegaan. De tweede keer werden we snel en goed geholpen.
Telefonisch kreeg ik de optie teruggebeld te worden, maar dit is nooit gebeurd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne winkel met deskundig personeel. We mochten een nieuwe camera uitzoeken daar onze vorige Samsung systeemcamera kapot ging en zij maken geen fotocamera’s. Goed advies gekregen en uiteindelijk de superzoom camera Panasonic DMC-FZ2000 aangeschaft wat een hele fijne camera is.

Klantenservice

Het feit dat wij na 2 jaar een nieuwe camera uit mochten zoeken omdat onze vorige systeemcamera kapot was gegaan vind ik een waanzinnige service. Voor die camera hadden we ook 5 jaar garantie gekregen wat je ook niet overal krijgt. Gewoon top!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie