Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de superstore in Zwolle geweest, goed advies, klantvriendelijk geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLaten je rustig kijken daarna helder advies en veel kennis van zaken super geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service en kundig personeel. Ik heb een leuke deal kunnen afsluiten voor mijn camera in combinatie met accessoires.
Uit eigen beweging
Algemeenzo'n slechte service heb ik nog nooit meegemaakt. kopen is makkelijk maar als er iets mis blijkt te zijn met je aankoop kan je wachten tot je een ons weegt. camera weer ingeleverd bij de winkel ter reparatie, duurt ruim een week voordat de interne post bij hun reparatieafdeling terechtkomt. Nu moet het nog door naar techrepair. waardeloos toch!?
Klantenservicedoen niets voor je en verschuilen zich achter techrepair in roosendaal,...
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWinkel Utrecht:
Groot assortiment met vakkundig en vriendelijk personeel en goede service.
Serieuze aandacht voor de klant.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de Winkel Haarlem prima geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goed geholpen goede uitleg zeer vriendelijke medewerkers goede service en een nette inruil prijs gekregen. Dus ik ben tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHele fijne service. Er werd echt de tijd genomen om al je vragen te beantwoorden.
KlantenserviceEr werd goed meegedacht welke camera het meest geschikt was voor mijn wensen en er werd uitgebreid de tijd genomen om al mijn vragen te beantwoorden.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede uitleg, vriendelijke medewerkers, goede service. Via de website product laten reserveren om op te halen in de winkel. Echter moest dat binnen 24 uur, dat redde ik niet, na een telefoontje was die onzekerheid opgelost. En bleef het artikel langer gereserveerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCorrecte uitleg en bereidwillig personeel. Ze proberen je met het nodige geduld alles goed uit te leggen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBezoek aan winkel. Alle vragen geduldig en met kennis van zaken beantwoord. Producten direct meegekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke info op de website. Mogelijkheid tot reservatie laat toe product te zien vooraleer aan te kopen.
Had wel een zwart toestel gereserveerd en bij thuiskomst zat er een zilveren in de doos (stond er ook op), maar was mij niet gezegd.
Toch maar de zliveren gehouden
Voldoende uitleg, vriendelijk, behulpzaam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service en deskundig advies door bekwaam en klantvriendelijk personeel. Proberen je geen onnodige extra’s te verkopen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben echt goed geholpen bij kameraexpress! Zowel via de chat als mail maar zeker in de superstore in Breda. Kundig personeel en ze nemen de tijd voor je wat super is.
KlantenserviceFijn geholpen hoeveel vragen je ook stelde! Mede daardoor tot een keuze gekomen dus top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCompleet assortiment. Goede prijzen. Als ik naar de fysieke winkels ga (Den Haag tegenwoordig, vroeger Capelle) wordt ik vriendelijk geholpen. Ook bestellingen via internet zijn tot nu toe altijd prima gegaan.
VerzendingOp tijd, goed verpakt bij al mijn bestellingen tot nu toe.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben zeer goed geholpen in de superstore in Arnhem. Het advies was oprecht en niet erop gericht om me zoveel mogelijk te verkopen. Nadat ik weg was kreeg ik zelfs nog een berichtje van de verkoper dat er nog een andere mogelijkheid was dan die we besproken hadden. Top service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeldere informatie op Website, goede bediening en scherpe prijs
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverleggen met een vakfotograaf over je voorgenomen aankoop vergroot het plezier van de investering.
KlantenserviceUitstekend geadviseerd bij de aankoop van mijn Nikon D500. Natuurlijk vooraf veel voorwerk gedaan over deze keuze en dan is het erg prettig om nog even met een vakfotograaf te kunnen overleggen over de laatste kleine details en onzekerheden. Een misverstand over de opslagmedia voor de D500 werd zo nog soepel opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenVerkoper wist waar hij het over had, geen verkoop voor € maar om een klant te vereren waar deze mee verder kan
VerzendingZending zou geleverd worden aan de huisdeur en na een handtekening.Bezorger propte het in de buitenbus niet eers aan de huisdeur komen niets geen handtekening, waardeloos deze bezorgers die geen idee hebben hoe waardevol deze spullen kunnen zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenProbleem met nieuwe lens. Klantenservice beetje kort door de bocht, maar in winkel in Leeuwarden geweldig geholpen door Jouwert.
KlantenserviceProbleem met mijn mailadres wat verklaarde dat ik maar niets hoorde. Ook dat is hersteld in de winkel in Leeuwarden.