Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Redelijk snelle levering, fijn personeel, goed klantencontact, verder geen bijzonderheden. Makkelijk aanpassingen door te voeren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel al meerdere keren geweest, kon de gewenste lenzen uittesten en zo een keuze gemaakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Extra zoomlens gekocht. Ben goed geïnformeerd over de verschillende opties, ze nemen altijd de tijd voor je als klant, kreeg er ook weer vouchers bij voor gratis online cursussen. Ga voor al mijn cameraspullen naar Kamera Express vanwege goede kwaliteit-prijs verhouding en goede service.

Met een vraag gebeld naar klantenservice. Goed geholpen, duidelijk en vriendelijk. Enige minpuntje was de lange wachttijd aan de telefoon maar verder helemaal tevreden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke uitleg, zelfs voor een leek. Vriendelijk en men neemt de tijd, goede service, kwaliteit is uitstekend. Ik ging als leek naar binnen en kwam goed geïnformeerd naar buiten met een camera waar ik erg blij mee ben. Kreeg er ook nog een digitale cursus gratis bij. Top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede informatie gekregen in de winkel in Breda over mijn nieuwePanasonic Lumix DC-TZ200. Ten opzichte van mijn vorige Lumix DMC-TZ20 een enorme verbetering. Ik ben er erg blij mee

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Altijd de scherpste prijs, actuele voorraad informatie en superstore in de buurt.
Vertrouwd adres om te kopen.

Prima afhandeling in de winkel. Kundig personeel.

Voor het nu aangeschafte product (Canon G5X Mk II) nog geen gebruik hoeven te maken van de klantenservice. Eerder ervaringen zijn positief.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb de Panasonic HC-VX1 videocamera gekocht als vervanger voor mijn Panasonic HDC-SD90 die na 8 jaar gebruik kapot ging. Erg tevreden over het product, heb dit als tweaker natuurlijk uitgebreid vergeleken met alternatieven.
Webshop kwam als 1 van de goedkope naar voren die het product in voorraad hadden. Had een probleempje met afrekenen, na een belletje werd dit correct en snel afgehandeld. Je krijgt ook nog eens wat extra’s zoals cursus video en vlogen en 5 jaar garantie.

Het doosje was niet meer geseald en de zakjes met kabels waren ook allemaal al open, wat ik wat vreemd vond. Misschien dat ze in de winkel soms de producten even showen? Product was zelf echt splinter nieuw zonder gebruiksporen dus heb het wel gehouden.

Prima, snel geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en makkelijk geholpen met goed advies. Ik kwam voor een upgrade van mijn Panasonic Lumix G6. Door goed advies ben ik voor de Panasonic Lumix G9 gegaan. Ik heb er zeker geen spijt van. Top camera met top service!

De camera was beschikbaar in de winkel. Dus de levering kon haast niet beter.

De medewerkers zijn vriendelijk en helpen je graag. Ze komen met goed en eerlijk advies onder genot van een kop koffie. Ze nemen de tijd voor je in de winkel en dat kan ik erg waarderen.

Uit eigen beweging

Erg tevreden over correcte en vriendelijke behandeling. Nemen de tijd voor je en proberen het "oude" Konijnenberg gevoel nog over te brengen.

Defect apparaat ter reparatie of vervanging gebracht. Keurig en servicegericht afgehandeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via e-mail een prijs opgevraagd en binnen de kortste keren een zeer scherpe offerte ontvangen. Na het akkoord geven op de offerte het product ook snel ontvangen per koerier.

Helaas was het product dat ik kreeg beschadigd. Uiteindelijk een nieuw product geleverd gekregen waar ik zeer tevreden mee ben.

Ik had de schade direct gemeld bij de klantenservice. Helaas duurde het meer dan twee weken voor ik een vervangend product kreeg. In de tussentijd een paar keer gebeld, maar hoorde dat ik moest e-mailen. Op de mails die ik stuurde kreeg ik geen antwoord. Dat viel wel tegen. Het was wel rond Black Friday en Sinterklaas, dus ik snap dat het druk is, maar ik kreeg wel het idee dat ik vergeten was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij de afgelopen black friday actie via tweakers bij Kamera Express uitgekomen voor de aankoop van een LG OLED TV. Netjes geholpen in de winkel, ondanks dat het erg druk was. Tijdens de aankoop werd al aangegeven dat door de drukte de email met factuur mogelijk later zou kunnen komen. Deze was een dag later inderdaad nog steeds niet in huis, maar na een email had ik deze alsnog binnen 2 minuten. Prima service dus.

Vraag werd snel beantwoord via de email.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Aanschaf van LG OLED 55C9 tijdens de drukke Black Friday week. Via de email extra informatie en speciale korting gevraagd, communicatie verliep zeer voorspoedig en via mail direct de bestelling geplaatst. Daarna een betaallink ontvangen. Top ervaring.

Verzending verliep via extern bedrijf dat telefonisch contact opnam om een bezorgmoment af te bespreken. Levering was prima en op tijd.

Communicatie in bestelproces via mail verliep erg soepel en snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geweldige LG OLED TV gekocht voor een scherpe prijs bij Kamera Express. Werd goed en vlot geholpen toen ik vragen had. Bestelling plaatsen is zeer eenvoudig en de betalingsmogelijkheden zijn ruim voldoende.

Ik krijg door deze review te schrijven 5 jaar garantie op het product, maar het is niet daarom dat deze review positief is ;-)

De tv werd met een koerier netjes afgeleverd op het afgesproken tijdstip.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Je me suis rendu au magasin chaussée de Ninove à Dilbeek pour avoir des renseignements sur un appareil de photos. Le conseiller de vente a vraiment pris de temps de me montrer plusieurs appareils et j'ai finalement su faire mon choix. Merci pour les bons conseils et la patience. Frédéric

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service in de winkel in Den Haag. Product was niet op voorraad maar is ter plaatse besteld voor thuisbezorging de dag er na.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Paar weken terug een tweede 6D mark II in de Groningse winkel opgepikt. Werd goed te woord gestaan en geadviseerd aangezien ik nog twijfelde om misschien toch een EOS R te kopen.

Vervolgens binnen een week kwam Canon met een cashback actie, gelijk gebeld of de retour voorwaarden voor de winkel gelijk waren aan de voorwaarden die online stonden. Dit was het geval dus camera retour gestuurd, geld terug ontvangen binnen 7 werkdagen na ontvangst bij hun. En tijdens de black friday sale opnieuw online besteld en ondanks de drukte toch de volgende dag in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera express is een mooie winkel met goede werknemers. De mensen die hier werken weten veel van de producten en staan je goed te woord. Ik heb in deze winkel al meerdere producten gekocht. Net zoals mijn Canon EOs 6D Mark II. Geweldige camera. Ik ben zeer tevreden.

Toen ik mijn camera kocht was de 24-104 MM lens helaas niet op voorraad. Deze zou worden opgestuurd. Een paar uur na aankoop kreeg ik netjes een mailtje van Post NL met daar in een track&trace.

Ik maak kans op een prijs

Filiaal gebeld of ze open waren op 2e kerstdag en of het product op voorraad was. Ondanks drukte meteen geholpen, het artikel was niet in het filiaal zelf aanwezig maar werd meteen gehaald uit het centraal magazijn. Dat zou max 30 min. duren maar dat was maar 15 minuten. De prijs was zeer scherp, vooraf offerte opgevraagd, op enkele euros na zelfs de goedkoopste van NL.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima winkel, koop er altijd mijn camera spullen. Was een beetje gedoe omdat de black friday korting niet was toegepast, maar prima opgelost door de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

De klantendienst gecontacteerd van Kamera express wegens dat de concurentie de LG tv na een maand niet kon leveren. Daarom via tweakers contact gezocht met kamera express. Wegens dat het product bij de concurentie 20 procent goedkoper was heb ik op mijn bestelling toch een mooie korting gekregen van 22 procent. De email communicatie hierrond is vlot verlopen en ik zou zeker nog bij hun bestellen in de toekomst

snelle verzending, was dezelfde dag nog verzonden en net op kerstavond stond the nieuwe tv in de woonkamer

zeer snelle en correcte email respons