Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima duidelijke website, in de winkel vriendelijk en behulpzaam personeel, goeie uitleg over de aankoop
VerzendingBestelde camera af laten leveren in winkel, dag na bestelling al op te halen
KlantenserviceDuurde iets te lang voor ik een mede werker aan de lijn kreeg, verzoek wel adequaat opgepakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijk en behulpzaam personeel, alleen is de winkel wat klein en krap. Er werd een goede vergelijking gemaakt met andere producten en mocht de camera's even uitproberen.
KlantenserviceUitgebreid aandacht voor de klant
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website is erg overzichtelijk en niet moeilijk om de producten te vinden. Betaling geeft nooit problemen en ook deze keer niet.
KlantenserviceKlantenservice is gewoon goed. Duidelijk en vriendelijk aan de telefoon en zeer bereidwillig om je te helpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bediening is vriendelijk, snel en efficiënt. Ik heb een antwoord gekregen op al mijn vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp Black Friday een LG C9 gekocht bij Kamera Express. Fantastische prijs gekregen en werd snel geleverd. Goede service, op al mijn vragen had ik erg snel een antwoord. Kamera Express is absoluut een aanrader!
VerzendingErg snelle levering! Zelfs met de Black Friday drukte.
KlantenserviceSnel antwoord op al mijn vragen via de mail!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie Nikon 50 mm F/1,8G gekocht. prima prime lens voor zijn geld. en ook nog eens lekker licht van gewicht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOmdat de Fuji X-T3+ XF16-80 niet in de winkel in Den Haag op voorraad was gereserveerd en kreeg 1,5 dagen later een mailtje dat ik hem op kon halen.
Super geregeld en heel snel, daarom en omdat ik voor kostbare dingen graag naar een echte winkel ga, ga ik naar Kamera Express.
De Fuji X-T3 + XF16-80 is echt een super combinatie. Heb hem al een paar dagen mogen testen. Heb hem gekocht als opvolger voor mijn Canon 7d + sigma 17-55, wilde een camera die beter was met minder licht en een stuk minder gewicht hoeven te dragen en na lang zoeken ben ik op de Fuji X-T3 + XF 16-80
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTijdens black friday een Heos 7 HS2 Zwart gekocht. Kamera Epress had de beste prijs! En ook zeer goede service!
VerzendingOndanks de drukte van Black Friday werd de Heos 7 speaker op tijd, de volgende dag geleverd!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service, duidelijke uitleg over de verschillende producten. Goed geholpen bij het sjouwen van de TV naar de Auto
VerzendingPerfecte hulp bij het ophalen en zelf de grote TV in de auto te leggen.
KlantenserviceGoede hulp bij keuze vn product veel detail uitleg en echte goede hulp bij het naar de auto brengen van de TV
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper service en eerlijke voorlichting en advies. Top winkel.
Zeer fraaie camera, gebruikersvriendelijk en met vele mogelijkheden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamers express was voor de LG tv die ik wilde kopen een van de goedkoopste aanbieders tijdens de black-Friday dagen. Omdat kamers express 5 jaar garantie geeft heb ik voor deze winkel gekozen.
VerzendingIets vertraagd door de drukte tijdens Black Friday, wel heldere communicatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede aanbieding (Black Friday) voor Zeiss lens. Binnen 30 seconden besteld. De laatste op voorraad. Gloednieuw
VerzendingOndanks de drukte binnen een werkdag geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was even zoeken omdat ik zowel een 2e hands artikel en een nieuwe camera wilde kopen. Verder had ik ook een inruil. Maar super fijne uitleg in de winkel gekregen en na een wat lange wachttijd ook telefonisch fijn te woord gestaan.
Verzendingalles zo geregeld dat ik alle bestelde artikelen kon afhalen in de winkel van mijn keus. Alles ging naar wens!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhulpvaardige medewerker in de winkel die mij het product uigebreid liet proberen alvorens ik besloot om het te kopen. Nam alle tijd voor me en adviseerde me zeer objectief bij mijn twijfels tussen een Nikon en Sony.
Verzendingnadat ik product geprobeerd had en besloten had te kopen werd het keurig weer ingepakt zoals het uit de verpakking kwam.
Klantenserviceik had vooraf telefonisch contact met de klantenservice om te vragen of ik het product in de winkel mocht proberen, dat was volgens hun niet mogelijk . Echter in de winkel zei men dat dit geen enkel probleem was en heb ik zeker een kwartier met de camera foto's kunnen maken om te kijken of hij me wel beviel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij binnenkomst word je op nummer geholpen. De verkoper is vriendelijk en vakkundig. Hij legt veel uit en beantwoordt al je vragen.
VerzendingVanwege drukte kreeg ik mijn spullen pas later in huis
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Kamera Express krijg je vakkundig advies
, ik heb na vele spiegelreflex camera's nu een compact camera van Sony gekocht.
Ik was erg tevreden met het gegeven advies.
Uit eigen beweging
Algemeenvia tweakers, na lang zoeken hebben we uiteindelijk de stap genomen om contact op te nemen met de klantenservice van Kamera Express. We wilde heel graag de LG OLED 55 C9 PLA, maar de prijs was voor ons nog wat aan de hoge kant. Ik moet zeggen dat wij het heel spannend vonden om op deze manier een tv aan te schaffen.
Op vriendelijke wijze te woord gestaan door de klantenservice en na een uur een mail ontvangen met een deal. We konden te tv kopen voor 1299!
Na bevestiging een factuur ontvangen, betaald en diezelfde avond nog de bezorgdienst aan de telefoon. Volgende dag werd de tv geleverd en precies zoals afgesproken.
Zeer blij met de tv en de service van Kamera Express.
Wij zijn zeer tevreden over de bezorgdienst. We werden s'avonds gebeld en ontvingen een mail ivm track en trace.
De volgende dag kwam de bezorger en omdat wij geen lift hebben, de tv samen met bezorger naar onze verdieping getild.
Heel goed te woord gestaan en binnen een uur een deal via de mail ontvangen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVandaag 20-12-2019 in de winkel in Capelle aan den IJssel geweest om een nieuw objectief te kopen en weinig gebruikte objectieven in te ruilen. Ik ben
zeer prettig geholpen.
Product was nieuw en een redelijke prijs voor de inruil objectieven.
KlantenserviceHeel prettig en deskundig geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGroot assortiment met een duidelijke website. Uiteindelijk er voor gekozen om langs te gaan bij de winkel in Capelle aan den IJssel. Na een tijdje wachten ben ik keurig geholpen. Wat opviel was dat de product kennis niet he bijzonder was. Maar uiteindelijk zijn al mijn vragen beantwoord. Daarnaast werd er gepushed om een verzekering af te sluiten, maar niet heel overdreven.
Al met al een positive ervaring.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express maakte zowel het aankoop proces als het afhalen een genot.
Na een mailtje te hebben gestuurd naar hun om een televisie aan te schaffen tegen een scherpe prijs, boden ze mij een zeer goede prijs aan voor de LG OLED55C9.
Eenmaal betaald moest ik wel nog even snel naar een update vragen betreffende het afhalen van de tv en hierop werd zeer snel gereageerd.
Reactie tijd op hun e-mails is doorgaans binnen 1 werkdag, al dan niet sneller.
Het contact verloopt ook vlot en duidelijk.