Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik word altijd snel geholpen in de winkel, met vriendelijkheid. Ook zorgen ze er altijd voor dat ik weet wat ik koop en waarom het toepasbaar is om te kopen. Achteraf een keer gebruik gemaakt van de garantie, zonder enige moeite.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling tijdens black friday gedaan. Product was uitverkocht, maar kreeg het snel thuisbezorgd nadat het weer op voorraad was. Gewoon voor de aangeboden black friday prijs. Zeer tevreden tot op heden.

Uit eigen beweging

op black friday bestelling geplaatst en werd ondanks de grote drukte prima te woord gestaan en is mijn bestelling geregeld.
Betaling via betaallink is ook prima verlopen

tv was tijdens bestellen niet op voorraad maar werd zoals afgesproken en beloofd op de afgesproken dag keurig geleverd!

1 keer contact gehad met klantenservice of mijn bestelling goed doorgekomen was en werd keurig te woord gestaan en prima geholpen ondanks de black-friday drukte.

Ik maak kans op een prijs

De prijs was goed. Communicatie ging prima. Levertijd ging ook helemaal goed. Alles was prima, tevreden klant hier.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wederom snel en netjes geholpen bij de aanschaf van een Philips 65OLED804.
Hele mooie korting op de adviesprijs, een heel nette inruilprijs voor mijn oude tv en daar bovenop nog een cashback actie van Philips!
FoKa was altijd al goed en ondanks de naamsverandering is er niets veranderd aan de service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies in de winkel. Product op tijd geleverd (vlak voor de kerstdagen). Prima klantenservice. Product bevalt vooralsnog goed.

Binnen 24 uur geleverd, en dat in de drukke kersttijd!

Uitstekend geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

hele goede uitleg en service. we kwamen voor spiegelreflex camera maar na goede uitleg was systeem camera een vele beter keuze voor ons

makkelijk in gebruik en goede foto's

Uit eigen beweging

Goede winkel/webshop, kunnen een scherpe prijs bieden voor de te verkopen spullen. Service is vriendelijk en nuchter, geen vervelende verkopers. Tijdens de blackfriday was het wat druk, maar wat verwacht je rond deze tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactietijd via de email en erg snelle levering. Werd uit hun zelf nog een tv-beugel geadviseerd bij de tv voor een goede prijs!

24-12 besteld voor de kerstdagen en de volgende werkdag 09:00 via de koerier in huis!

Snelle reactietid via de mail. vraag over eventueel goede soundbar bleef onbeantwoord.

Uit eigen beweging

Ik heb me bij verschillende zaken laten voorlichten over de aankoop van een nieuwe compactcamera. De deskundigheid en het geduld van de werknemers bij Kamera-Express heeft me overtuigd. Op basis daarvan heb ik besloten een Panasonic Lumix tz90 te kopen. Het grote zoombereik en de kwaliteit van de Leicalens gaven daarbij de doorslag.

Uit eigen beweging

Product stond beschikbaar op website en was NIET VOORRADIG. Bij annulatie vd bestelling beloofden ze terugbetaling tussen 10 à 14 dagen. Na 3 weken nog altijd niks. 4x moeten bellen, alleen maar loze beloftes. Niemand kon of wilde me doorverbinden met de boekhouding. Verantwoordelijke? Nee dat gaat ook niet. Frustrerend en onbetrouwbaar dus. Hun superstore is voor mij een super flop. Echt geen kerst ervaring. Waar blijft mijn geld? Kan ik ook intrest krijgen tijdens mijn wachttijd? U houdt mijn geld wel achter.

Klantendienst doet loze beloftes en geen moeite om mij verder te helpen om mijn geld terug te krijgen van de geannuleerde bestelling. Kunnen me ook niet doorverbinden met de financiele dienst of met een verantwoordelijke. Erg gemakkelijk. Die zijn afgeschermd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was tevreden over de levering en het product van Kamera-Express. Een nadeel was dat het op Black Friday vrij onmogelijk is om via PostNL een order te verwerken, omdat er bij PostNL dan vrij veel fout gaat. Dit gaat buiten Kamera-Express om, maar het zou fijn zijn als ze meerdere bezorgopties zouden hebben zodat je niet noodgedwongen bij PostNL een order hoeft te plaatsen.

Ik maak kans op een prijs

Vandaag een sony a7iii gekocht. Zeer goede service, heel scherpe prijs met ook een 5 jaar garantie. Personeel is zeer vriendelijk en hulpzaam. Alles werd goed uitgelegd en ik kreeg er nog een online cursus fotografie bij. Kamera Express is zeker aan te raden voor alle fotograven.

Product was niet in stock. Per e-mail diezelfde dag nog op de hoogte gebracht dat het product was geleverd. Meteen gaan ophalen, leveren is ook mogelijk en verloopt via PostNL.

Alvorens ik mijn camera had gekocht heb ik kort contact gehad met de klantenservice. Ik heb maximaal 1 min moeten wachten voor ik iemand aan de lijn kreeg. Vervolgens meteen geholpen en duidelijk informatie gekregen. Dit heeft zeker meegespeeld bij de aankoop van de camera.

Uit eigen beweging

Kamera gekocht in de superstore van Turhout .goede uitleg.
De info en de prijzen waren ok.
Vriendelijk personeel.

Uit eigen beweging

Goede service. Snel geholpen. Product volgens omschrijving. Medewerkers denken mee en hebben veel kennis van zaken.

Binnen 24 product in huis.

Goed en snel mailverkeer.

Uit eigen beweging

Goed en snel geholpen, tevens is de Winkel in Rotterdam erg overzichtelijk als je op zoek bent naar een nieuwe televisie.

Uit eigen beweging

Op de website al het één en ander uitgezocht waarna ik het in de winkel heb aangeschaft. Erg behulpzaam, goede uitleg en kennis van zaken. Qua prijs erg scherp.

Uitstekend geholpen in de winkel

Uit eigen beweging

Makkelijk bestellen duidelijke acties en voorwaarden. Zoeken op de site naar gewenste product gaat uitstekend.

Er werd vooraf gebeld over een bezorgdag en daarna een dag van te voren werd een sms gestuurd met de bezorgtijd (10.00-12.00) waarin die ook keurig werd bezorgd.

Uit eigen beweging

Onlangs heb ik een aantal grote aankopen gedaan bij Kamera Express. Ik ben hier ontzettend goed geholpen door het gehele team. Mijn complimenten voor de uitstekende service, de gastvrijheid en de professionaliteit. Met name dank aan Sjoerd die zich vanaf moment 1 heeft ingezet om ons te helpen bij de juiste aankopen. Ik zal hier zeker weer terug komen. Ook de levering van de producten die niet op voorraad waren zijn snel nageleverd. In één woord; TOP!

Alles werd snel geleverd en was goed verpakt. Producten zijn helemaal naar wens!

Erg goed geholpen door het team in Almelo!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben nu een paar keer bij Kamer Express geweest en ben er altijd goed geholpen. De mensen daar hebben een echte passie voor foto- en videografie en vinden het leuk om hun kennis daarover te delen. Prima service, mooie winkel en competitieve prijzen.