Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na wat onduidelijkheid in de wachtrij vakkkundig te woord gestaan in Capelle. Ik zocht vervanging voor mn Canon eos 550D.

Levering duurde 20 min vanuit magazijn naar balie. Intussen mij vermaakt met stapel tijdschriften over fotografie. Koffie app was defect.

Jammer dat t koffie app defect was en er geen andere keuze was. Jammer dat je de hele tijd moet staan. Wel vakkundige info en ook eerlijk en helder.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Waar de standaard lens van de Canon iets te kort komt, vult de Canon EF-M 55-200mm F/4.5-6.3 iS Stm dit voor mij helemaal op.

Ik heb nog geen problemen gehad met de lens, maar de manier waarop de verkoper mij voorlichte en uitleg gaf stemt mij zeer tevreden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd zo goed geholpen. Professionele mensen die weten wat ze doen! Je wordt heel netjes en vriendelijk geholpen

ik kreeg het pakketje 3 dagen naar aankoop binnen. Er zat een weekend overheen.

Je wordt goed geholpen en zijn super vriendelijk

Uit eigen beweging

Erg vriendelijk geholpen en goed advies gegeven door de medewerker bij de aankoop van een fujifilm systeem camera.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en deskundig geholpen! Mogelijkheid om alle cameraonderdelen te testen voor aanschaf, waarbij alle vragen goed beantwoord konden worden! Ook goed telefonisch bereikbaar.

Deskundig personeel die tijd voor je nemen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen en geadviseerd (d.m.v. achtergrond informatie) door deskundig personeel van Kamera Express in vestiging Almelo!

Eerst inruilvoorstel aangevraagd via de e-mail. Snelle reactie via de e-mail met een eerste indicatie. Vervolgens mijn body en fish-eye lens laten taxeren in de winkel in Almelo. Nette inruilprijs gekregen voor beide artikelen! Vervolgens bleek mijn nieuwe camera niet meer op voorraad in Almelo; deze is meteen gereserveerd en kon ik de volgende dag na 10.00u meteen ophalen. Goed geholpen door deskundig personeel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera Sony A7 besteld. Beste prijs met lens erop! Niet verwacht dat kamera-express de goedkoopste zou zijn.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel goed geholpen, de camera die ik wilde en van te voren had gereserveerd lag al klaar onder mijn naam. Goed geholpen, ik kom zeker terug voor evt accessoires.

Heel fijn geholpen in de winkel in Groningen, mijn oude camera kunnen inruilen en er een nieuwe voor gekocht. De verkoopmedewerker attendeerde mij op een verzekering en deze ook direct afgesloten. Zeer tevreden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel blij met mijn nieuwe camera met toebehoren en de snelle levering van Kamera Express!

Ik had mijn bestelling de volgende dag al in huis!

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk in de winkel af te halen, makkelijk in gebruik, makkelijk in alles wat de camera doet

Keurige inruil gekregen

Ik maak kans op een prijs

Het was gemakkellijk om de bestelling te plaatsen.
Het was goedkoper dan elders.
Snelle levering.
De beloofde gratis extra batterij was er ook bij.

Op tijd, snel, goed verpakt.

Nog niet gebruikt tot nu toe.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Plezierige en deskundige bediening. Ook wanneer ik een aantal keer alleen maar langs kwam om een lens kort op mijn kamera uit te proberen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel blij met mijn nieuwe camera, de Canon EOS 6D Mark II en toebehoren! De levering was ook super snel!

Levering binnen 1 dag!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Breed assortiment, heel prettig en deskundig advies, schitterende camera waarvan ik alle mogelijkheden nog ga uitproberen

Ik maak kans op een prijs

LGOLED65CX6LA Super Smart TV bij KameraExpress Superstore in Almelo perfecte Smart TV met een zeer goed advies door verkoper.

De nieuwste LG TV op voorraad tegen een scherpe prijs.

Enthousiaste en gemotiveerde verkoper bij de Superstore van KameraExpress in Almelo. Perfecte service en kom hier zeker terug.

Uit eigen beweging

slechte winkel. had een retour terug gebracht maar kreeg 10 % waardevermindering op het bedrag terug omdat er een scheur in de doos zou zitten. Na contact te hebben met rechtsbijstand bleek dat ik zelfs de doos weg mag gooien en een andere doos in de plaats kan zetten.

Heb het verschil terug gestort gekregen van de rechtsbijstand verzekering en zij pakken het verder op.

aub mensen laat je niet intuinen door dit bedrijf als je een retour terug brengt en de doos is beschadigd, Kamera express mag op basis van een doos die niet 100% meer is geen waardevemindering door berekenen

De gastheer aan de deur die de mensen ontvangt in Rotterdam Capelle doet eerst vriendelijk maar als er iets is in mijn geval een retour product terug komt brengen waarvan er een scheur in de doos zit, is die niet vriendelijk meer en komt die gelijk mededelen dat er een waardevermindering van het product is zonder de doos open te maken en te kijken in welke staat het product is. Er is dan ook geen discussie mogelijk


De cassiere achter de balie is wel gewoon vriendelijk

Ik maak kans op een prijs

Op zoek naar een betaalbare Canon 7D Body kwam ik terecht bij Kamera-Express.
De occasion van mijn keuze was alleen beschikbaar in Capelle. Contact gezocht met de klantenservice en het was geen probleem om de camera op te laten sturen naar Arnhem, waar ik het eerder dan verwacht heb kunnen beoordelen/kopen.
En met een jaar garantie en een redelijke prijs ben ik blij met mijn nieuwe aanwinst.

Het personeel is rustig, vriendelijk en professioneel.
De winkel is een aanrader voor de fotografie liefhebber.

Overdag bellen met de klantenservice lijkt niet altijd een juiste keuze. Door drukte krijg je niet snel iemand aan de lijn helaas. In de avonduren, tot middernacht kun je bellen, krijg je wel snel iemand te spreken. Bij contact wordt je zeer vriendelijk en professioneel te woord gestaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hoewel ik deze review mede schrijf om als beloning betere garantievoorwaarden te krijgen; ben ik zonder meer te spreken over Kamera Express.

Ik heb via de webshop besteld en dit verliep soepel en het betalen ging ook probleemloos. Voor het plaatsen van de bestelling heb ik op basis van de pricewatch Kamera Express erop gewezen dat de OLED tv elders goedkoper was. Omdat er nog maar 1 item op voorraad was en dit type echte wilde hebben, toch maar besteld en het antwoord niet afgewacht. Uiteindelijk wel (bijna) de laagste prijs gekregen en daar ben ik zeer over te spreken.

De levering was vlot en volgens afspraak. De TV moest via een transporteur geleverd worden en er zat ten tijden van bestellen 3 a 4 dagen levertijd op (item uit een filiaal moest komen). Omdat ik na 5 dagen nog niks had gehoord van de transporteur, heb ik met de klantenservice gebeld. Zij beloofden om het uit te zoeken en me in de middag over terug te mailen. Zoals afgesproken kreek ik in de middag een mail dat de tv eraan kwam en de volgende dag kreeg ik de TV 'alsnog' geleverd.

De klantenservice is helaas wel onderbemenst en het kan lang duren voor je een antwoord ontvangt. Persoonlijk vind ik 24 uur op antwoord wachten te lang; doorgezet worden naar de voicemail omdat het te druk is waardeer ik ook niet echt. Heb je de klantenservice eenmaal te pakken / cq de aandacht, dan wordt je goed en professioneel geholpen en worden dingen opgelost! Er kunnen / mogen altijd dingen fout gaan, minder soepel lopen; wat telt is hoe een webshop het oplost en Kamera Express doet dit uitstekend!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Professionele website, zeer snelle levering. Blijvend tevreden over deze (web)winkel. Voor fotografie zijn er geen betere opties wat mij betreft.

21 uur besteld op zondag, maandag bezorgd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerst naar de Kamera Express winkel geweest in Breda voor advies over een systeemcamera, duidelijk en snel geholpen. Daarna online de bestelling geplaatst tussendoor nog een vraag gehad en binnen 24 uur antwoord ontvangen. De volgende dag was mijn bestelling in huis, top service!

Product is in goede staat afgeleverd en super snel. 's avonds besteld, de volgende ochtend in huis!

Binnen 24 uur antwoord op de vraag, wel jammer dat er niet direct op de chat gereageerd wordt maar wel binnen 24 uur. Daarnaast was het telefonisch ook erg druk waardoor je het soms meerdere keren moest proberen om iemand aan de lijn te krijgen, wellicht niet direct antwoord met wel binnen 24 uur een duidelijk antwoord.