Kamera Express

Uit eigen beweging

Snelle reactie op uw vragen.
Mooi overzicht van producten en genoeg keuze.
Als ook mogelijkheid tot beste prijs aan te vragen.

Het product werd bezorgd door externe bezorgdienst. (of hun eigen) ?
Hele vriendelijke keurige nette mensen.

Van te voren heb ik eerst contact opgenomen met een vraag.
Binnen +- 30 minuten kreeg ik een reactie terug.
Niks op aan te merken.

Verder heb ik geen ervaring met de klantenservice.

Uit eigen beweging

Ik was al een tijdje op zoek naar een 43" LG TV. Uiteindelijk bij Kamera Express uitgekomen. Na contact via email een goede prijs overeen gekomen. Website is netjes en overzichtelijk.
Prettig en snel contact met de klantenservice.

Snelle verzending en levering via PostNL

Het duurt soms even voordat je reactie krijgt op een vraag per mail. Maar het antwoord is duidelijk en het contact netjes.

Uit eigen beweging

Net de canon eos RP gekocht in de winkel in Eindhoven. Super goed geholpen en geadviseerd. Prachtige camera waar ik veel plezier van ga hebben.

Uit eigen beweging

Koop regelmatig online maar ook in de winkel in Maastricht. Online super overzichtelijk en veilig betalen, is echt wel dat de dag na de bestelling het geleverd word.
Als ik eens in de winkel kom zijn ze er steeds super vriendelijk en niet opdringerig. Steeds een vakkundige uitleg, zeker een aanrader op bij Kamera Express te kopen.

Steeds alles goed ingepakt, zit goed stevig in de verpakking. Nog nooit iets ontvangen dat beschadigd was door de verzending.

Ooit wat misgelopen met een online bestelling en onmiddellijk de klantenservice gebeld, ze hebben het dadelijk opgelost en kon mijn bestelling zonder problemen afronden. De dame die ik aan de lijn had was erg vriendelijk...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Van te voren had ik mijn keus al bepaald. In de winkel werd ik geattendeerd op 'n goedkoper alternatief. Na 'n duidelijke, objectieve uitleg over de verschillen heb ik
zelf besloten toch bij mijn eerste keus te blijven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De beloofde inruilprijs werd ook gegeven. De service is prima. Leuk dat het betaalde parkeergeld werd verrekend met de aankoopprijs.
De receiver was daarnaast niet goedkoper elders te vinden. 5 jaar garantie i.p.v. normaal 2 jaar maakte de rit vanuit de Achterhoek naar Rotterdam ook nog eens rendabel. De rubriek verzending is uiteraard niet van toepassing.
Ook de verleende service achteraf i.v.m. de aanvraag van de extra garantie was prima.
Kortom: hulde.

Ook vragen achteraf zijn snel en naar behoren beantwoord.

Uit eigen beweging

Mooie prijzen voor TV's, met daarbij een goede garantie en verzendregeling. Het feit dat er meerdere superstores zijn in NL maakt een persoonlijke ervaring gemakkelijker.

Levering uitstekend via een betrouwbare koerier, waarmee ze al jarenlang samenwerken.

Uit eigen beweging

In de winkel van Capelle geweest en goed geholpen. Echte kenners en gezellige sfeer. Door de verbouwing heeft het ook echt een compleet andere look en feel gekregen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen door de medewerker, aantrekkelijke prijs kunnen afspreken, voldoende ruimte voor onderhandeling. Zoals altijd deskundig advies gekregen van de verkoopmedewerker.

Uit eigen beweging

Ruime winkel met ruim aantal medewerkers aanwezig. Verkoper neemt de tijd om mijn vraag aan te horen. Geeft advies omtrent een aantal camera's en probeert me geen camera aan te smeren welke ik niet voor ogen had. Gewoon open en eerlijk. Niet alle artikelen zijn op voorraad maar er wordt wel de mogelijkheid geboden om een gewenst artikel vanuit een ander filiaal over te laten komen (aanwezig de volgende dag). Prima zaak, eventuele uitbreidingen van mijn foto uitrusting zal ik zeker hier aanschaffen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Werd goed geholpen in de winkel. Was op zoek naar een nieuwe tv. Duidelijke uitleg met betrekking tot de specs en de verschillen er tussen.

Stonden je direct te woord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

A7ii ingeruild en een A7iii aangeschaft. Een nette inruilprijs ervoor terug gekregen. Personeel Kamera Express Eindhoven zeer behulpzaam, kundig en vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Sony RX10M4 aangekocht. Goed advies gekregen en David nam de tijd om alles goed uit te leggen. Het is een fijn toestel met een uitstekende beeldkwaliteit en hoogwaardige afwerking. Geen gesleep meer met lenzen. De camera is snel en heeft heel veel instelmogelijkheden. Geweldige camera die alle beloften waar maakt. Hier ben ik voorlopig niet op uitgekeken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was al een poosje aan het kijken naar een nieuwe spiegelreflex-camera en had een paar modellen in gedachten. Na een bezoek aan een winkel van Kamera Express en goede uitleg van de medewerker heb ik besloten om hier toch een van mijn camera's die ik in gedachten had te kopen met extra accessoires.

Bij thuiskomst had ik de extra accu van mijn camera aangesloten op de oplader. Helaas wilde accu niet opladen en na een kort bezoek aan de winkel is deze zonder problemen ingeruild tegen een nieuwe die wel zonder problemen wilde opladen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was al een tijdje aan het oriënteren op een nieuwe Oled televisie. Na wat speurwerk in de pricewatch kwam ook Kamera Express naar voren. Ik zat met een aantal vragen over de televisie die ik op het oog had, de levering en niet geheel onbelangrijk: de prijs. Al met al kreeg ik een snelle respons op de door mij gestelde vragen en werd ik goed geholpen. Uiteindelijk de knoop doorgehakt en een Oled-televisie van Panasonic via Kamera Express aangeschaft.

De betaling was snel geregeld en ik kon zelf een moment uitkiezen waarop men het toestel zou leveren. Alles geheel naar wens.

Kamera Express kon mij de Panasonic TX-55GZW954 leveren. Ik was reeds in het bezit van een Panasonic plasma, maar vond het een upgrade naar Oled waard. Het design van Panasonic is wederom prachtig, het beeld is haarscherp, kleurrijk en de mogelijkheden/instellingen zijn zeer uitgebreid. Films en series kijken in HDR is extra genieten.

De beslissing om over te gaan naar een upgrade van de plasma, is het waard geweest. De televisie werd met zorg door de koeriers in de huiskamer gezet.

Zeer snelle respons op de door mij gestelde vragen. Dit heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat ik de televisie wellicht eerder heb aangeschaft. Ik had prima nog een aantal weken verder kunnen zoeken en research kunnen doen, maar wou tegelijkertijd de televisie zo snel mogelijk in huis hebben.

Persoonlijk aanbod was goed te noemen en ik ben dan ook overgegaan tot betaling. Al met al een betrouwbaarde aanbieder die duidelijk communiceert.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb bij Kamera Express mijn volledige Canon kit ingeruild voor Sony. Ben super geholpen in de winkel en ook voorzien goede adviezen over batterijen en geheugenkaarten. En uiteraard alles voor een goede prijs en mooie korting.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs geboden (100-200 goedkoper dan de concurrentie) via een prijsaanvraagformulier. Telefonisch konden geen prijsaanvragen beantwoord worden, werd gezegd dat ik moest wachten op reactie op het formulier (wat max 48 uur kon duren, belde na meer dan 48 uur). Wel snelle verzending (na 17:00 besteld, volgende dag, zaterdag, 10:00 in huis)

Snelle verzending

Heb het idee dat ze soms langs elkaar heen werken (kreeg 2x een prijs door, zat 200 euro verschil tussen, uiteindelijk wel voor de laagste prijs gekregen)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een tv gekocht en dit beeld werd helemaal roze. Reparatie zou vier tot zes weken duren. Dus meteen maar deze philips gekocht wat een verademing.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na de aankoop van een tv die niet goed was en dit vier tot zes weken zou duren meteen maar deze philips gekocht. Wat een verademing. Top beeld.

Uit eigen beweging

Al sinds het begin klant bij Kamera Express. Met goed advies indertijd een aantal lenzen en professionele fototas gekocht. Nu een Canon Eos 6D Mark ii aangeschaft voor een scherpe prijs.

Snelle levering. 's Avonds besteld, volgende dag aangetekend in huis.