Kamera Express

4.587 producten en 5.317 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deze review schrijf ik omdat ik dan 3 jaar extra garantie krijg. Daarom niet minder waar.

Ik heb met kamera-express contact gehad over de prijs en kreeg steeds snel antwoord en/of werd teruggebeld. Toen de TV eenmaal geleverd was vond ik een briefje op de doos dat ik de TV binnen 24 uur moest testen. Dat kon ik niet dus schreef een email. Direct antwoord dat dit geen probleem was. Goed en snel geholpen dus.

Verzending

In mijn geval wel heel snel. Sochtends TV besteld. Savond gebeld voor een afsrpaak. Volgende ochtend geleverd.

Klantenservice

Prima. Steeds vlot en vriendelijk geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De receiver/tuner/cd-speler (Denon Ceol RCD-N10) was degelijk verpakt. De snelgids gaf vlot resultaat. Naast de afstandsbediening maakt de downloadbare Heos app de toegang tot de vele functies snel en overzichtelijk. Door de mogelijke internet aansluiting wordt de keuze uit radiozenders wereldwijd groot. Bij gebruik van de Heos app en Blue Tooth ontstaat er een schier onuitputtelijke voorhanden zijnde voorraad muziek. Het apparaat geeft met twee speakers m.i. een goed geluid, tenminste als de bestaande overcapaciteit tijdig wordt beteugeld. Ik ben zeer tevreden met deze aanwinst en de service van Kamera Express.

Verzending

Het product was op voorraad, handzaam verpakt en niet te zwaar om mee te nemen.

Klantenservice

Verkoper Jesper gaf goede informatie over de mogelijkheden van het product en over de wel zeer unieke 5 jaar garantie van Kamera Express! Jesper maakte uit eigen beweging de verpakking open en toonde het apparaat met de aparte grijze kleur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen bij mijn aankoop, de winkel zijn ze aan het verbouwen en ziet er mooi uit! Ik koop hier altijd mijn camera spullen en heb er altijd een goed gevoel bij door de goede hulp en service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed geholpen bij het maken van de beste keuze voor een nieuwe Canon full frame camera. Ik kon de camera meteen ophalen in het filiaal en voor de oude camera's die ik heb ingeruild heb ik een goed reëel bedrag terug gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer vriendelijk, geduldig en deskundig personeel!
Goede service en voorlichting. Prijs-kwaliteit uitstekend, en gratis cursus.
Mooi produkt, veel mogelijkheden en prachtige foto's!
De 5 jaar garantie en verzekering staan garant voor kwaliteit en gemoedsrust bij deze aankoop!

Kamera Express heeft goed begrepen hoe een klant Koning te houden!

Verzending

Batterijlader in winkel besteld en dag erna geleverd
Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Veel kennis in huis, vriendelijk personeel, alle tijd voor vragen en uitleg (ook aan het eind van de dag). Zeer tevreden.

Klantenservice

Onderdeel camera besteld, bleek niet te passen. Gebeld met klantenservice, was op dat moment erg druk, maar werden netjes terug gebeld, zoals afgesproken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Hele goede persoonlijke service, alle tijd en deskundig advies. Zeer tevreden met hulp bij het kiezen van de juiste camera.

Verzending

Schitterende foto's

Klantenservice

Zoals gezegd, uitstekende klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb 23:45 een Philips 43PUS7304 - Ambilight tv besteld en de volgende dag om 14:00 wordt deze perfect aan huis afgeleverd !Tip top geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede hulp gekregen bij het samenstellen van alle benodigde equipment voor de Black Magic Pocket Cinema Camera 4K bij de winkel in Maastricht. Vervolgens gewacht tot de camera weer beschikbaar was en meteen besteld. De volgende dag opgehaald in de winkel: fijne service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goed geholpen door de verkoper.
Goede uitleg over het product.
Even wachten tot het product uit het magazijn er is onder het genot van een bakkie koffie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eind juni heb ik bij Kamera Express een Canon EOS RP body gekocht als vervanging van een Canon 5D. Best wel even een overstap van traditioneel spiegelreflex naar een systeemcamera.

Gelukkig was het advies bij Kamera Express deskundig en hielp me de juiste beslissing te maken. Wat ik vooral waardeer is de openheid, transparantie en vooral niet pushen van een keuze! Erg mooie winkel met vriendelijk personeel. Echte experts op het gebied van fotografie!

Klantenservice

Ik had een mount adapter bij de camera aangeschaft. Na een week twijfelde ik over de functionaliteit van de mount adapter met control ring. Ik heb zonder problemen deze kunnen ruilen (met uiteraard bijbetaling). Top service en klantgerichtheid.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne winkel in Amsterdam, hulpvaardig personeel met veel kennis. Door advies andere lens aangeschaft dan gepland.

Verzending

Gewenste product was niet op voorraad in de winkel. Na bestelling zou dit de volgende dag geleverd worden en zou ik daarover op de hoogte worden gebracht. Na een week zonder bericht, bleek alles wel al in de winkel te zijn aan gekomen.

Klantenservice

Personeel in de winkel is ontzettend goed, maar waren me vergeten te bellen om te laten weten dat de producten binnen gekomen waren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer handige webshop! Gemakkelijk om te zoeken naar de perfecte camera voor elk budget. Grote keuze voor zowel camera's, als lenzen en accessoires. Competitieve prijzen wat ook een groot pluspunt is.

Klantenservice

Zeer goede klantenservice! Ik twijfelde nog over welke camera ik zou kopen, maar de verkoper heeft me goed geadviseerd en ben zeer tevreden over mijn aankoop. Het is zeker de moeite om naar de winkel te gaan door de expertise van de verkopers en het feit dat je kan zien wat je koopt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag ben ik naar de store in Amsterdam geweest. Hulp was weer geweldig. De medewerkers waren heel vriendelijk.

Klantenservice

Vandaag ben ik heel Fijn geholpen door de Medewerker in Amsterdam store

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Er werd goed de tijd voor me genomen en al mijn vragen werden rustig en duidelijk beantwoord. Dit vond ik erg prettig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was me aan het oriënteren op een Sony RX10-M4 en ben langs het filiaal van Kamera Express aan de Admiraliteitskade in Rotterdam Centrum gegaan (voorheen Foka). Parkeren is altijd een uitdaging in dit drukke deel van de stad, maar dat lukte. Aangezien ik ook een krat met fotografiespullen bij me had (eventueel ter inruil) is het wel prettig indien je dichtbij kunt parkeren. Direct na binnenkomst in de winkel werd ik al aangesproken door Alfred of hij kon helpen. Op mijn opmerking dat ik me aan het oriënteren was voor de RX10-M4 reageerde hij direct met het tevoorschijn halen van het toestel alsmede een fotoboek met foto's welke met de Sony waren genomen. Mijn twijfel om over te stappen van een dslr met verwisselbare lenzen naar een top-end bridge camera werden weggenomen. Alle vragen en onzekerheden werden goed beantwoord. Ook het inruilen van de oude apparatuur was mogelijk en binnen enkele minuten werd een faire prijs bepaald op basis van een lijstje dat ik had gemaakt. De krat met spullen kon uit de auto gehaald worden! Uiteindelijk zat ik binnen 1 uur weer in de auto, een nieuwe camera rijker en een krat met spullen armer;-). Prima service. Wel belangrijk is om te melden dat ik hier op een dinsdagochtend was en het dus rustig was in de winkel.

Verzending

Het toestel was nieuw en ik kon het direct meenemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik heb onlangs een lens gekocht. werd hierbij goed geholpen door het personeel.
raad de winkel aan om daar camera artikelen te kopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera express vind fijne winkel, waard de medewerkers tijd voor je hebben. Niet dat je het idee hebt dat je op moet schieten. ik vin dat ze kundig zijn over wat ze verkopen. en je kan al je vragen bij ze kwijt.
Bij het omruilen van de tas werd ik goed geholpen. werden weer andere tassen naar boven gehaald en gekeken wat ik het fijnst en prettigst vind.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Superstore Utrecht, erg fijne zaak wordt er altijd prima geholpen. Men is geduldig en geeft goede info. Ik vind kijken en ophalen en in Utrecht veel leuker dan zomaar online bestellen. Vijf sterren van een tevreden klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestellen in webshop ging snel en afhandeling van mijn vragen ook. Bestelling heb ik snel binnen gekregen (2de dag). Blij mee!

Verzending

Levering heb ik binnen 2 dagen gekregen, dat is heel snel!

Klantenservice

Ik heb extra vragen per mail gestuurd en antwoord is snel gekomen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie