Kamera Express

Uit eigen beweging

Ik heb via Kamera Express een LG Oled tv besteld. De site was duidelijk en de bestelling ging goed. Twee dagen later in huis.
Een bestelling geplaatst en dezelfde dag telefoontje wanneer ze kunnen leveren.
Erg tevreden

Een bestelling geplaatst en dezelfde dag telefoontje wanneer ze kunnen leveren.
Erg tevreden. De bestelling is netjes afgeleverd in het tijdvak wat ze aangaven.

Uit eigen beweging

Na een bezoek aan Kamera Express Almelo, hebben we een vakkundig advies van de medewerkster gekregen over de meeste geschikte kamera voor ons nl. de Canon EOS 250D. Een maand later hebben we besloten om de kamera te gaan kopen in de winkel. De medewerkster was behulpzaam en vriendelijk en ze blijft kundig. Ze heeft alles uitgelegd over de mogelijkheden die ze als Kamera Express aanbieden. We hebben de Canon EOS 250D met 18-55mm STM compact gekocht. Mooi camera voor beginners met veel mogelijkheden. We zijn vaste klanten en komen graag weer terug bij de Kamera Express winkel in Almelo.

We hebben het product in de winkel gekocht. De voorraad informatie op de website klopte.

We hebben één keer een klantservice contact gehad en alles verliep volgens de planning en de verwachting.

Uit eigen beweging

Bij Kamera Express een LG OLED 48CX gekocht nadat ik contact had gezocht met de klantenservice en ze met een prima voorstel kwamen. Betaling verliep soepel via een link in de mail en een dag later kreeg ik de factuur met de afgesproken prijs. Zelfde dag is de TV verstuurd met PostNL.

De TV is uiteindelijk 1 dag later verstuurd dan de betaling is voldaan. Desondanks zeer tevreden over de snelle en klantvriendelijke houding van KE.

Mijn vraag werd na 4 uur beantwoord en alle daarop volgende correspondentie was snel en efficiënt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben in de Superstore in Groningen geweest om een DSLR en lens die ik al een tijdje op het oog heb, te bekijken.
Ik ben goed geholpen door de verkoper. Hij had de camera en lens bij de hand en ik mocht er even mee spelen.
Niet plaatjes mee schieten, vanwege de counter.

Ik heb nu achteraf wel een beetje het gevoel dat ik een demo model heb gekocht, voor de volle prijs.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera-Express maakte voor mij de laagste-prijs-garantie-claim waar naar aanleiding van mijn verzoek. Keurig adequaat mail contact, snelle levering.

Alles uit de kunst met de levering van de bestelling: geleverd op de gemelde datum/tijd, goed verpakt, alles prima.

Gewoon zoals je het wenst: vragen snel en to the point beantwoord.

Uit eigen beweging

In de winkel in Almelo goed geholpen en er was ook voldoende voorraad incl de mogelijkheid om de producten goed te testen

Goed geholpen door een medewerker met veel kennis

Ik maak kans op een prijs

Kamera Express gaf snel en duidelijk antwoord op mijn vragen betreffende inruilwaarde van mijn oude camera - en gaf vertrouwen om een nieuwe Panasonic TZ-100 bij hen te bestellen. De bestelling werd snel en correct afgeleverd. Prima service dus.

De camera was netjes bezorgd, en er werd keurig om een ID-kaart gevraagd door de eigenaar van het uitgiftepunt.

Kamera Express gaf snel en duidelijk antwoord op mijn vragen betreffende inruilwaarde van mijn oude camera - en gaf vertrouwen om een nieuwe Panasonic TZ-100 bij hen te bestellen. De bestelling werd snel en correct afgeleverd. Prima service dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies is veel waard! Zonder producten op te dringen heb ik een goed advies ontvangen. Daarom ga ik graag naar Kamera Express omdat daar enthousiaste mensen werken die zelf ook gek zijn van fotografie en die ervaringen graag delen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd goed geholpen, daarbij kreeg ik goed advies en vond ik de hulp niet opdringerig. Dit was erg prettig! Ik zal daarom zeker weer eens terug komen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De prijs met 5 jaar extra garantie was een goede motivator en de extra cover voor de camera was leuk meegenomen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede uitleg en demonstratie van de medewerker op de afdeling hifi voor 2 smart tv voor onze kids

uitstekend

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

er was een heel lange leveringstermijn voor een Nikkor Z 24-200 mm objectief, door problemen bij leverancier

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fototoestel (Fujifilm X-T30) met lens en geheugenkaart gekocht in de winkel in Utrecht. Een andere winkel bood het toestel iets goedkoper aan. Op verzoek kon ik het toestel vervolgens voor die lagere prijs meekrijgen - de laagsteprijsgarantie werkte dus. Verkoper was vriendelijk en goed in staat om te helpen. Ik heb geen ervaring met de verzending en klantenservice.

Uit eigen beweging

Duidelijke website met voldoende productie informatie en selectie criteria. Bestelling en betaling verliep snel en zonder problemen.

TV volgende dag keurig op tijd afgeleverd. Ook een vriendelijke en behulpzame bezorger dit geholpen heeft om de TV in de huiskamer te zetten (best wel een grote doos).

Goed advies en hulp bij de aankoop. Verder is de optie om de garantie te verlengen (5 jaar) echt een plus punt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb een nieuwe camera kit gekocht hier. Site is erg overzichtelijk en alle opties en varianten staan overzichtelijk bij elkaar. Zeer ruime collectie. Product zoals beloofd netjes de dag erna ontvangen. Goed verpakt. Al met al netjes verzorgd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede hulp gehad. Fijne winkel. Goed product en makkelijk uitleg. Binnenkort hopelijk een curcus als het weer mag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoals op de site beloofd volgende dag bezorgd, product goed geprijsd, en in goede orde ontvangen.

Voor 20:00 besteld volgende dag in huis, rond 19:55 besteld en volgende dag ook binnen gehad.

Uit eigen beweging

Verkoper lis zeer flexibel in te maken afspraken qua levering en geeft heel goede service tav garantie en bijv cashback van fabrikant. Zou deze verkoper aan iedereen aanraden.
Enige nadeel is de drukte bij de klantenservice waardoor een enkel geval iets langer duurt. Maar dit wordt meer dan goed gemaakt door de goede service,

Hulp bij organiseren cashback bij fabrikant werd zeer goed gedaan, heel erg behulpzaam.

Ik heb een beroep moeten doen op der garantie in geval van een afstandsbediening dit werd direct goed opgepakt.

Uit eigen beweging

Na onderzoek en positieve ervaringen hier op tweakers en natuurlijk de scherpe aanbieding heb ik besloten om mijn Oled tv bij Kamera Express te kopen.

Het bestel proces verliep keurig, de tv werd netjes over de deur geleverd en wat mij opviel is de duidelijke en korten beschrijving van Kamera Express over het uitpakken en controle van de tv.

Ondanks de drukte werd er duidelijk tijd voor je vragen en opmerkingen genomen.

Uit eigen beweging

Uitstekende service in de winkel, dit was mijn motivatie om mijn camera aan te schaffen bij deze winkel. Duidelijk overzicht op de website.

Snelle levering, bovendien goed op de hoogte gehouden over de status van de levering.

Prettige gesprekken gehad met de werknemers in de winkel die op elke vraag een antwoord hadden.