Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie aanbieding en de levering was helemaal goed geregeld. Had een 65 inch oled gekocht. Diverse betalingsmethode maakt het handig om op alle manieren te kunnen betalen. Ook bieden ze op sommige apparatuur 5 jaar garantie na een review op diverse sites.

na de bestelling de volgende dag een belletje gekregen van de vervoerder om een dag van aflevering af te spreken. Dit hebben ze goed geregeld bij Kamera-Express. Heb er al vaker gekocht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service en helemaal i.c.m. budgetcam. Eerst proberen en daarna kopen. Tevens goede uitleg in de winkel.

Prima uitleg en service en ook meedenken.

Ik maak kans op een prijs

Prijs / kwaliteit . Snelle verzending binnen de afgesproken termijn .
Vriendelijk en behulpzaam personeel .
Snelle reactie via helpdesk.

Pas gekocht, dus nog niet veel ervaring ermee.

Uit eigen beweging

Goede website en scherpe prijs. De 5 jaar garantie is zeker een pre. De communicatie met de klantenservice verliep zoals gewenst. Snel en duidelijk.

Verzending via koerier. Binnen de afgesproken tijd en netjes geleverd

Fijne communicatie, reageren snel en duidelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Battery grip BG-R10 besteld voor de R5 & R6 die KE als een van de eersten aanbood. Snel geleverd zoals verwacht.

Uit eigen beweging

Goed advies, compleet aanbod in de fysieke winkel, goede garantievoorwaarden, snelle levering en goede prijs maken dit de winkel voor mij.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In eerste instantie kreeg ik mijn nieuwe Denon X4700H niet goed werkend. Na contact met Kamera Express kon ik het systeem retourneren en zou ik m'n geld terugkrijgen. Gelukkig kwam ik net op tijd achter het probleem (2x defecte hdmi-kabel). De AV-versterker werkt nu perfect. Prima geholpen door KE.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb de bestelling gereserveerd zodat ik het kon ophalen in de winkel. Daar werd ik deskundig te woord gestaan. De medewerker legde alle mogelijkheden uit om extra garantie te verkrijgen. Ook wist hij mij een aantal dingen te vertellen over de camera die ik nog niet wist. Verder gaf hij me de tip om een gratis adapter aan te vragen.

De bestelling heb ik via de website geplaatst. Eerst heb ik een inruilaanvraag gedaan voor de camera die ik wilde inruilen die prompt werd gehonoreerd. De bestelling die ik wilde doen was voorradig in de winkel, zodat ik die op zondag kon ophalen. Over de inruilaanvraag ging de medewerker soepel om en ik kreeg de maximale inruil.

Alle ins en outs werden door de medewerker geduldig met mij doorgenomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer vriendelijk personeel. Goede prijs kwaliteit verhouding en leuke extra’s. Hier koop ik voortaan in ieder geval mijn tv’s!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles is goed verlopen. Ik ben goed geinformeerd over het product en zij hadden alle tijd voor mij.

Ik maak kans op een prijs

Ik kon makkelijk het gewenste product reserveren waardoor ik zeker wist dat het aanwezig was bij aankomst bij de winkel. Goede service en goede aanpak omtrent RIVM maatregelen. Duidelijk en vrij snel. Ook mocht ik mijn product zelf in eigen handen nemen, inspecteren en goedkeuren.

Ik kon het product gelijk meenemen

Vrij snelle reactie via telefoon. Via internet duurde het toch 5 dagen voordat ik antwoord kreeg

Uit eigen beweging

In 2017 kocht ik een Samsung TV bij het toenmalige Foka. Dit is inmiddels Kamera Express. De TV ging helaas stuk buiten de reguliere garantietermijn - we hadden hem ongeveer drie jaar. Gelukkig hadden wij 5 jaar garantie gekregen. Via de klantenservice van Kamera Express hebben wij een eerlijke tegemoetkoming ontvangen waarmee wij een nieuwe OLED TV aangeschaft hebben. Keurige service!

Snel verzonden met een koeriersdienst die de TV netjes naar drie hoog gebracht heeft.

Mede door de coronacrisis duurde het klantenservicetraject wat aan de lange kant, maar uiteindelijk is een goede oplossing gerealiseerd.

Uit eigen beweging

Ik ben al jaren lang klant bij Foka, dit blijkt nu Kamera Express te zijn geworden. Ik zag een oled tv bij BCC in de aanbieding en toch naar Kamera Express gegaan, deze gaven aan de tv voor dezelfde prijs te leveren ( €260 korting!). Verder prima uitleg en service zoals ik ook gewend bij Foka!

Uit eigen beweging

Duidelijke site, snelle en eerlijke service, alles op stock, dynamisch en jong team met veel weet over de toestellen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netjes en vriendelijk geholpen in de winkel. De medewerker had duidelijk verstand van zaken. Een winkel om terug te komen.

Ik ben via email netjes te woord gestaan en heb een goed inruilvoorstel gekregen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een systeemcamera van Sony en vond bij Kamera Express de camera die ik zocht met ook nog een mooie aanbieding. Mede dankzij eerdere goede ervaringen gekozen om de camera hier te bestellen. Omdat ik al exact wist wat ik wilde was de bestelling zo geplaatst. Site bevatte nog wel goede reviews over de camera.

Snel verzonden en duidelijke track en trace. Goed verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Recentelijk in de winkel in Groningen geweest om een lens om te wisselen voor een kleiner model (vooraf al bedacht welke). In de winkel werd ik goed en aardig te woord gestaan en kreeg ik een goed bod op mijn oude lens en vertrok met een nieuwe lens.

Vooraf contact met de klantenservice gehad om te zien in welke orde grootte de in te ruilen lens waard was. En ook achteraf een vraag over de factuur. In beide gevallen snel en duidelijk antwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg fijne zaak met goede communicatie! Ik ben er geweest voor een nieuwe tv en werd erg goed geholpen, kreeg de tv mee voor een erg goede prijs en kreeg er zelfs nog een HDMI kabel bij van 80 euro.

Klantenservice is erg goed, zeer snelle en goede correcte communicatie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had thuis de keuze voor de lens al gemaakt. Werd in de winkel vriendelijk te woord gestaan door een mevrouw die geïnteresseerd naar mijn fotografie hobby vroeg. Was zelf ook enthousiast over deze lens, dus dan ga je blij weer naar huis!

In de winkel opgehaald. Was op voorraad, zoals ook op de website stond vermeld. Prima dus!

Uit eigen beweging

Goede duidelijke webshop. Na duidelijke uitleg heb ik snel de juiste keuze gemaakt en besteld.

Snelle verzending, zorgvuldig verpakt