Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De scherpste prijs en ook nog eens 3 jaar extra garantie. En de volgende dag al in huis.

Verzending

De volgende dag al geleverd, dus top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service, scherpste prijs en verlengde garantie heeft mij doen overhalen te kiezen voor Kamera Express.

Verzending

Smiddags besteld, savonds gebeld voor levermoment, dag erna levering. Top.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik bestel vrijwel al mijn fotografie materiaal bij KE. Prima service, al was de communicatie over mijn laatste bestelling wel wat gebrekkig (werd uiteindelijk een deellevering, maar daar was niet over gecommuniceerd), maar de klantenservice reageerde binnen een dag op mijn mail/ vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nog nooit zo snel een goede systeem camera gekocht (A7-III). Maar ja, niets dan goede verhalen gehoord en resultaten gezien van deze camera en ik wist wat ik wou.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen bij de aanschaf van een Fujifilm GF 250 mm objectief in Capelle a/d/ IJssel.
Alles goed uitgelegd en gewezen op verzekering. Objectief ter plekke gecontroleerd en geprobeerd. Zeer tevreden.

Verzending

Objectief prima verpakt meegenomen!

Klantenservice

Prima geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Foutloos. Kreeg een nette email met de melding: Het is ons tot onze grote spijt niet gelukt je bestelling tijdig verwerken om deze vandaag nog te kunnen bezorgen. Onze welgemeende excuses hiervoor. De gemaakte kosten voor de zondag bezorging zullen binnen 5 tot 10 werkdagen aan je worden terugbetaald. Je bestelling zal vandaag vooralsnog worden verzonden en kun je morgen verwachten.
Volgende dag werd inderdaad geleverd.

Verzending

In prima staat.
Op de buitenkant van de doos zat een rood papier dat ik de doos volgens de handleiding moest uitpakken. Die handleiding zat IN de doos. :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestelling was makkelijk te plaatsen online. Had via het forum een in het topic een mooie prijs gezien. Vervolgens contact opgenomen en ook voor deze prijs gekregen. Bezorging was netjes de volgende dag.

Verzending

Ik werd netjes gebeld wanneer hij geleverd kon worden. Ik kreeg een kort tijdsbestek waarop ik thuis moest zijn en hij werd in die periode geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was eenvoudig om een bestelling te plaatsen. Was een van de weinige webshops die mijn artikelnummer (Sony soundbar HTZF9) op voorraad had.

Verzending

Snel geleverd, niets mis mee.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima uitleg over verschillende camera's die er waren. Camera was niet meer op voorraad in de kleur die ik graag wilde, hij werd nagestuurd. Had de camera snel in huis! leuke acties erbij gekregen.

Verzending

Ik had het snel in huis. Heel fijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service en kundig geholpen! De verkoper wist alles van het product af! Er werd ruim de tijd genomen!

Verzending

WasTOP

Klantenservice

Uitstekend geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een zwarte Lumix GX880 daags tevoren gereserveerd. Vlot en deskundig geholpen in vestiging Almelo. Qua accessoires was de keuze beperkt en moet ik nog even verder shoppen.

Verzending

Afgehaald in de winkel.

Klantenservice

Reserveren werkte goed, plezierig geholpen door Jesper en verder heb ik geen ervaring met hun klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

inruil zeer correct afgehandeld voor aankoop nieuwe camera. Gaven na controle de hoogste prijs zoals die was afgesproken.

Verzending

was na 1 dag klaargelegd met alle correcte accessoires.

Klantenservice

nog geen ervaring mee dus ik laat het even open.Ik wil al wel zeggen dat de klantenservice qua tweedehands afhandeling zeer correct is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Kamera-Express een tv besteld. Via de mail werden vragen snel beantwoord. Een mooie prijs kunnen afspreken. Op vrijdag de tv besteld en hij was dinsdag netjes bezorgd.

Verzending

Men neemt contact met je op welke dag je bestelde product geleverd wil hebben.

Klantenservice

Ik had een vraag bij het uitpakken. Je moest binnen 24 uur na ontvangst aangeven op het product beschadigd was. Ik was van plan om de tv pas in het weekend te installeren. Nu moest ik hem dus eerder uit de doos halen en weer netjes terug stoppen. Gelukkig was er geen schade.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

I did purchase a Fujifilm xt-200, delivery was really quick, and when forgetting to add a software ( to get it for free) to the order, I got the activation code really easily via the support email.

Verzending

delivered as expected.

Klantenservice

quick to fix the situation with the missing software.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afgelopen de OLED65CX6LA besteld bij webshop.
Deze TV werd voor een aantrekkelijk prijs aangeboden. Tevens 5 jaar garantie.

Verzending

De levering was snel. goede communicatie via de koerier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen bij de aankoop van een Canon RF lens. Ik had daarvoor al uitgebreid de reviews etc gelezen op websites. Ook de inruil van fotoapparatuur was naar tevredenheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze hebben een overzichtelijke website met concurrerende prijzen. De levering was snel en werd netjes naar binnen gebracht. tot nu toe erg tevreden. Ook hun 5 jaar garantie is een mooie meerwaarde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik werd goed geholpen in de Kamera-Express winkel in Den Haag. De gekochte Camera met lens, en fujifilm x-t30 voldoet aan mijn verwachtingen. Voor een vraag nog de klantenservice gebeld - super vriendelijk!

Klantenservice

Had gebeld over een aantal vragen mbt mijn aankoop en werd heel uitgebreid en vriendelijk geholpen. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer snelle levering. Bestelling op vrijdagmiddag geplaatst en zaterdagochtend al geleverd. Verder goede communicatie via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Door het Tweakers forum bij Kamera Express uitgekomen voor de aankoop van een LG 65CX. Via de mail contact gezocht waarna ik snel en vriendelijk geholpen werd. Na een mooi prijsaanbod ben ik overstag gegaan en omdat ik zelf niet kon wachten ben ik de tv op gaan halen in Rotterdam.

Ook daar werd ik vriendelijk ter woord gestaan en snel geholpen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie