Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenWebshop biedt hele scherpe prijzen. Levering van systeemcamera was binnen 1 dag bij PostNL afhaallocatie. Verder zaten er leuke extra's in ons combi-pakket.
VerzendingInclusief tracking, super netjes verpakt, lens had nog extra kwaliteitscontrole gekregen en binnen 24 uur geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProducten duidelijk te vinden op de website, snelle reactie via email. Bezorging via koerier was prima, netjes gebeld om een afspraak te maken voor levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer snel een offerte ontvangen, scherpe prijs en verzending was binnen 14 uur na plaatsing bestelling.
VerzendingKoeriersdienst, keurig afgesproken en tijdstip indicatie was prima
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVerzending en levering volgens afspraak binnen 1 dag. Ander gelijkend model geleverd maar dit stond op website vermeld. Er was helaas alleen geen Nederlandse handleiding meegeleverd. De handleiding die erbij zat was weliswaar 2 pagina in het Engels maar dat is wel heel erg beknopt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVakkundig personeel. Prima uitleg zonder dat je het gevoel krijgt dat je iets wordt opgedrongen. En altijd de beste aanbiedingen.
VerzendingZelf afgehaald. Product was tijdig aanwezig. Ondanks drukte geen lange wachttijd
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling geplaatst, maar nooit een orderbevestiging ontvangen. Wel Track & trace code, maar pakket bleef ruim één (1) week bij PostNL "hangen".
VerzendingPakket bleef ruim één (1) week bij PostNL "hangen". Klantenservice van PostNL is echt héél waardeloos: ze zoeken niets uit en zeggen dat je maar moet afwachten. Klantenservice KameraExpress heeft wel actie ondernomen.
KlantenserviceKlantenservice KameraExpress heeft wel actie ondernomen, maar uiteindelijk hebben ze afgewacht tot PostNL het pakket bij hen retourneerde.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede informatie over het product op de site. snelle en passende reactie bij vragen aan de klantenservice.
Levering conform afspraken, goed en snel.
goed en snel.
Klantenservicesnelle en concrete reactie op de vragen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEnorm tevreden
In de winkel in Groningen werkt erg vriendelijk personeel.
Ze weten waar ze over praten en nemen de tijd en zijn niet opdringerig.
Ik zou kamera express aanbevelen
Telefonisch contact gehad met de vraag of ik een oud apparaat kon inruilen.
En de mevrouw aan de lijn heeft duidelijk uitgelegd dat het kon en hoe het werkte.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle service en goede behandeling in de winkel. Met inruil van oude toestel een mooi aanbod.
KlantenserviceVolgens afspraak geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een goede camera voor foto/video in het middensegment voor een beginneling. Uiteindelijk een bij kamera express de canon eos m50 besteld via de webshop omdat deze de beste prijs had tov concurrentie maar ook omdat zij gratis online cursus aanbieden. Daarnaast zaten er nog wat vouchers van een promo actie. Zeer tevreden met de aankoop.
Uit eigen beweging
AlgemeenPerfecte service. Supersnel en goed meedenkend! Hier kom ik nog wel terug! Klantvriendelijk en servicegerichte medewerkers.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenContact met via de email verliep soepel en snel, prijsafspraak en levering zoals afgesproken (nieuwe tv volgende dag in huis). Dik tevreden.
VerzendingVia een onderleverancier, geen klachten dus helemaal prima
KlantenservicePrima zoals het hoort
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCanon M50 systeemcamera gekocht bij Kamera Express. Keurige en overzichtelijke webshop. Camera is snel en geleverd en zorgvuldig verpakt. En leuke acties erbij gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reply op vragen. Beste prijs van het moment uit het OLED TV prijzen topic gekregen. Supersnel geleverd (besteld s'middags de volgende ochtend geleverd)
VerzendingIk werd gebeld om een afspraak te maken. De bezorger kwam keurig op tijd de TV afleveren. Extra verpakking niet echt een optie die doos was van zichzelf al enorm. Onbeschadigd afgeleverd. Vooral tevreden over de snelheid, binnen minder dan een dag na bestelling bezorgd
KlantenserviceSnel en duidelijk antwoord op vragen voor aankoop. Nog geen contact gehad na aankoop.
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze keer een Denon DHT-516H gereserveerd via de site. Dit ging makkelijk en direct daarna de bevestiging ontvangen. Volgende dag direct opgehaald. Ook dit ging vrij snel door deskundig personeel. Product is super.2
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en snelle communicatie met de verkoper via mail. Scherpe prijs ontvangen voor de tv. Deze werd de volgende dag al geleverd.
VerzendingSnelle en goede levering. TV werd na bestelling de volgende dag bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze keer een Denon DHT-516H gereserveerd via de site. Dit ging makkelijk en direct daarna de bevestiging ontvangen. Volgende dag direct opgehaald. Ook dit ging vrij snel door deskundig personeel. Product is super.2
Uit eigen beweging
AlgemeenLg oled gekocht voor een leuke prijs. Zelf afgehaald in de winkel. Werd netjes geholpen door een medewerker en die heeft geholpen met het in de auto laden. Erg tevreden over de winkel dus.
Uit eigen beweging
Algemeen3 jaar geleden TV gekocht bij Kamera Express, Philips TV (OLED) vertoond inbranden. Philips kan deze niet meer repareren. Door 5 jarige garantie kon ik vervangend toestel uitzoeken met vergelijkbare specificaties. Goed geregeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLive in de winkel geweest na grondig voor onderzoek. Dank zij de verkoper die echt ruim de tijd nam, uiteindelijk een betere keuze kunnen maken.
Service niveau is weer vanouds zoals toen kamera express begon!