Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenPrima service en kundig geholpen! De verkoper wist alles van het product af! Er werd ruim de tijd genomen!
VerzendingWasTOP
KlantenserviceUitstekend geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen zwarte Lumix GX880 daags tevoren gereserveerd. Vlot en deskundig geholpen in vestiging Almelo. Qua accessoires was de keuze beperkt en moet ik nog even verder shoppen.
VerzendingAfgehaald in de winkel.
KlantenserviceReserveren werkte goed, plezierig geholpen door Jesper en verder heb ik geen ervaring met hun klantenservice.
Uit eigen beweging
Algemeeninruil zeer correct afgehandeld voor aankoop nieuwe camera. Gaven na controle de hoogste prijs zoals die was afgesproken.
Verzendingwas na 1 dag klaargelegd met alle correcte accessoires.
Klantenservicenog geen ervaring mee dus ik laat het even open.Ik wil al wel zeggen dat de klantenservice qua tweedehands afhandeling zeer correct is.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera-Express een tv besteld. Via de mail werden vragen snel beantwoord. Een mooie prijs kunnen afspreken. Op vrijdag de tv besteld en hij was dinsdag netjes bezorgd.
VerzendingMen neemt contact met je op welke dag je bestelde product geleverd wil hebben.
KlantenserviceIk had een vraag bij het uitpakken. Je moest binnen 24 uur na ontvangst aangeven op het product beschadigd was. Ik was van plan om de tv pas in het weekend te installeren. Nu moest ik hem dus eerder uit de doos halen en weer netjes terug stoppen. Gelukkig was er geen schade.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenI did purchase a Fujifilm xt-200, delivery was really quick, and when forgetting to add a software ( to get it for free) to the order, I got the activation code really easily via the support email.
Verzendingdelivered as expected.
Klantenservicequick to fix the situation with the missing software.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAfgelopen de OLED65CX6LA besteld bij webshop.
Deze TV werd voor een aantrekkelijk prijs aangeboden. Tevens 5 jaar garantie.
De levering was snel. goede communicatie via de koerier.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen bij de aankoop van een Canon RF lens. Ik had daarvoor al uitgebreid de reviews etc gelezen op websites. Ook de inruil van fotoapparatuur was naar tevredenheid.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe hebben een overzichtelijke website met concurrerende prijzen. De levering was snel en werd netjes naar binnen gebracht. tot nu toe erg tevreden. Ook hun 5 jaar garantie is een mooie meerwaarde.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk werd goed geholpen in de Kamera-Express winkel in Den Haag. De gekochte Camera met lens, en fujifilm x-t30 voldoet aan mijn verwachtingen. Voor een vraag nog de klantenservice gebeld - super vriendelijk!
KlantenserviceHad gebeld over een aantal vragen mbt mijn aankoop en werd heel uitgebreid en vriendelijk geholpen. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer snelle levering. Bestelling op vrijdagmiddag geplaatst en zaterdagochtend al geleverd. Verder goede communicatie via de mail.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDoor het Tweakers forum bij Kamera Express uitgekomen voor de aankoop van een LG 65CX. Via de mail contact gezocht waarna ik snel en vriendelijk geholpen werd. Na een mooi prijsaanbod ben ik overstag gegaan en omdat ik zelf niet kon wachten ben ik de tv op gaan halen in Rotterdam.
Ook daar werd ik vriendelijk ter woord gestaan en snel geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVery good deal for body and lens. Besides good discountonbody and kit lens, free capture one and 5 year garantie were included. I will order more from Kamera express.
VerzendingOrder has been delivered on time.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe laatste tijd ben ik regelmatig bij Kamera Express in Maastricht te vinden. Dit omdat ik een nieuwe camera (SONY A7S3) heb aangeschaft. Daarbij "verzin" ik natuurlijk steeds nieuwe accessoires die ik moet hebben, dus ga ik weer met veel plezier naar de KE in Maastricht. Een fijne winkel met vriendelijke en behulpzame medewerkers.
KlantenserviceEr is geen toelichting nodig over de klantenservice, want die is gewoon prima :-)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAfgelopen vrijdag de OLED77CX6LA besteld bij KE. De dag later werd deze netjes bezorgd. Betaling ging super makkelijk met de betaallink. Deze TV werd voor een aantrekkelijk prijs aangeboden. Tevens 5 jaar garantie. Prachtige TV! En nu nog extra aantrekkelijk ivm de cashback- actie van LG.
VerzendingGoed verpakt, netjes opt tijd bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAan het kijken geweest voor een tv om voor de komende jaren in ieder geval even gesetteld te zitten, kwam bij zoeken telkens terug op de LG Oled 55CX6LA en deze was qua prijs bij de winkel als een van de voordeligste.
Ben in de winkel gaan kijken om te zien of hij echt zo goed was... In de winkel vriendelijk te woord gestaan, hebben de tijd genomen om mij goed voor te lichten over verschillende mogelijkheden en de voor- en nadelen uitgelicht van diverse modellen.
De tv thuis laten leveren, hij paste niet in mijn auto... Netjes gebeld door de koeriersdienst voor een afspraak voor thuis afleveren en is ook netjes thuis afgeleverd. Levering was wel later op dezelfde dag dan gepland, maar hierover ben ik ingelicht en had ook de optie om de levering te verplaatsen naar een andere dag.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website en goed assortiment. Makkelijk bestelproces. Prijzen vergelijkbaar met concurrenten. Klein verbeterpunt is de verzending (in dit geval een monitor).
VerzendingSnelle verzending. Monitor werd in de originele doos verzonden met PostNL. Kwam in dit geval onbeschadigd aan, maar misschien was wat extra bescherming verstandig geweest.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTV was niet meer te repareren binnen de garantie periode, kreeg er een nieuwe voor terug
VerzendingBinnen een week opgehaald in het filiaal
KlantenserviceKreeg netjes een e-mail dat de tv niet meer te repareren was
Uit eigen beweging
AlgemeenDankzij het OLED TV prijzen topic op dit forum heb ik via de mail contact opgenomen met Kamera Express om zo tot een zeer scherpe prijs te kunnen komen. Zeer snelle reactie en de volgende ochtend had ik de LG CX55 al in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Express een goed aanbod gekregen voor de LG OLED55GX en direct besteld. Vragen over het product en aanvullende garantie werden via de mail vlot beantwoord. Dezelfde avond een telefoontje van de koerier en de volgende dag de TV in huis.
VerzendingDe verzending zelf ging via een telefoontje van de koerier de avond nadat ik het product besteld had. In overleg tot een goed aflevermoment gekomen dus wat dat betreft een hele goede service. De doos zelf was bij aankomst wel beschadigd en daar werd wel wat onverschillig over gedaan door de bezorgers. Verder geen beschadigingen aan de TV.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel aangeschaft. Behalve vakkundige adviezen over technische kwaliteiten van diverse compactcamera's is toch erg prettig om de toestellen vast te houden; kan je ze goed vasthouden, zijn knoppen makkelijk te bedienen, etc.
KlantenserviceDeskundige adviezen in de winkel. Dit is toch een voordeel dan via webshop aanschaffen.