NBB.com

Ik maak kans op een prijs

De informatie op de website was duidelijk. Het product was ook nog eens in de actie. Het bestellen, een account aanmaken en betalen ging soepel. De verzending vond zoals beloofd op dezelfde dag plaats en de volgende dag ontving ik het pakket al. Met de klantenservice heb ik geen contact hoeven opnemen.

Netjes verzonden, goed verpakt en op tijd geleverd. Per mail werd ik op de hoogte gehouden van de status.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb enkele Ubiquiti Unify switchen besteld.
De prijzen lagen bij NBB lager dan de marktprijs.

Dit was mijn eerste bestelling bij NBB dus vooraf heb ik nagegaan of deze site wel te vertrouwen was en hoe de recensies waren. Vermits beide positief waren heb ik besteld.

Door de goede ervaring heb ik mijn dochter en schoonzoon, die beiden een nieuwe smartphone wilden bestellen, NBB aangeraden. Ook voor deze smartphones lagen de prijzen onder de marktprijs.

Ik werd via email goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling (factuur, levering).
De levering was vertraagd omwille van PostNL, maar dit werd netjes gecommuniceerd door NBB. Vermits de vertraging aan PostNL te wijten was, beoordeel ik de levering door NBB als 'op tijd'.
De switchen werden 4 dagen na bestelling geleverd en waren nieuw, in ongeopende verpakking.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een iPad besteld voor minder dan de marktprijs en hij werd binnen twee dagen geleverd. Ik kan hem iedereen aanraden.

Het werd binnen twee dagen geleverd. Ik heb gedurende het hele proces e-mails ontvangen.

Uit eigen beweging

het vinden van mijn wens was zeer eenvoudig via web pagina.
duidelijke en goede beschrijvingen.
redelijk Snelle levering en product was conform beschrijving en verwachting.
een sterke aanbeveling om hier te kopen.

Ralph

word vooraf goed op de hoogte gehouden over de bestelling en levering.
ook optijd geïnformeerd over de leverdatum.

Ik maak kans op een prijs

NBB was de goedkoopste aanbieder van de telefoon die ik zocht en hanteren geen verzenkosten. Bestellen ging eenvoudig. Het duurde even (tot de volgende ochtend) tot de bestelbevestiging binnen was, maar toen was het ook meteen verzonden.

Het duurde even (tot de volgende ochtend) tot de bestelbevestiging binnen was, maar toen was het ook meteen verzonden.

Ik maak kans op een prijs

NBB had de scherpste prijzen voor mijn artikelen, geen verzendkosten en de juiste betaalopties. Ook de levertijd was goed.

Ik maak kans op een prijs

Ik was al een tijdje op zoek naar een beetje een grote laptop met losse so-dimm slots en een extra nvme uitbreidingsslot. De filtermogelijkheden op de website van NBB zijn niet super uitgebreid, maar via Tweakers vond ik wat ik zocht. De rest van het proces ging soepel. Omdat mijn daglimiet nog te laag stond werd de betaling geweigerd door de bank, en NBB is wat dat betreft wel echt fijn en duidelijk: de order werd gewoon geannuleerd. Niks betaalverplichting en stressen of het wel goed komt. Gewoon opnieuw bestellen, geen gezeur.

De levering is helemaal netjes verlopen, alleen vanwege het (automatische) vertalen vam Duits naar Nederlands was het bericht tussen "klaargemaakt voor verzending" en "verzonden" niet duidelijk, waardoor ik 2 dagen lang de website van DHL aan het rate-limiten was. Dat was eigenlijk het enige wat niet perfect ging, de rest ging prima, en als ik gewoon rustig was gebleven (zoals bij minder prijzige bestellingen) dan was er niks aan de hand.

Uit eigen beweging

Was de eerste maal dat ik iets bestelde bij NBB en het is me zeer goed bevallen. Prijzen zijn interessant, verzending was snel.

Het pakket kwam 1 dag later toe dan voorzien. Goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Smartphone Samsung A36 gekocht voor de dochter, scherp geprijsd, dag nadien in de pakketbrievenbus. +++

Heel snelle levertijd van minder dan één dag. Netjes door Postnl in de pakketbrievenbus geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Goeie prijzen en een website die relatief prettig werkt. Weinig te klagen in dit opzicht.

De verpakking kon wel iets beter, vooral voor een duur product als dit. Het doosje van het product zat in een veel grotere doos die nogal makkelijk rond kon rammelen. Ook kwam het product later dan gepland maar dit lijkt de schuld van PostNL te zijn geweest

Ik maak kans op een prijs

Als je tweakers weet te gebruiken om de producten bij NBB te zoeken, daar scheelt het vaak een paar tientjes dan lukt het proces wel.

Op de site van NBB kunnen ze nog serieuze stappen zetten voor bijvoorbeeld computercomponenten.
Uiteindelijk vanwege de prijs bij NBB het meeste besteld.

Ik maak kans op een prijs

Voor eerste keer besteld, prima ervaring. Levering via Post Nl, ook correct op afgesproken plaats.

Besteld en zeer snel en correct geleverd. Exact volgens afspraak.
Perfecte track and trace, dus goed te volgen.

Voordat ik bestelling plaatste vraag gesteld aan klantenservice. Snel en duidelijk antwoord!

Ik maak kans op een prijs

Oude IPad liet het afweten. Snel een nieuwe te selecteren en makkelijk bestellen tegen een concurrerende prijs!
Prima communicatie na bestelling.

Uitgebreide communicatie tijdens verzending.
Inderdaad volgende dag geleverd zoals vermeld.
Zorgvuldig verpakt. Top.

Ik maak kans op een prijs

NBB is de winkel waar je de producten die je zoekt voor een net wat scherpere prijs kan krijgen. Buiten dat het een groot aanbod heeft, zijn de bestellingen ook nog eens snel verzonden en bezorgd.

Verzending gebeurd erg snel na bestelling, de bezorging is praktisch de volgende dag.

Uit eigen beweging

8 weken geleden diverse Unifi camera's en accespoint besteld, en nu nog niet ontvangen.

DHL geeft aan dat ze bezorgd hebben, maar er is niemand geweest (ook volgens onze camerabeelden)

Is een bestelling van ca €1000,- , maar nu is het dus ergens anders geleverd/achtergelaten , maar niemand in de buurt heeft iets ontvangen.

DHL is regelmatig een probleem met bezorgen.
En dan zetten ze zelf een handtekening

Het punt waar ze zeggen dat het geleverd is dat is 8 deuren verder, maar daar is niets geleverd.

DHL is hier dus eigenlijk de schuldige.

Het heeft even geduurd, maar het bedrag is retour.

Als er weer via DHL bezorgd gaat worden dan laat ik het bij een pakketshop komen, heb te vaak problemen met DHL

Ik maak kans op een prijs

Duidelijk bestelproces, niks op aan te merken. Betaling met creditcard mogelijk, wat erg fijn is.
Daarnaast alle beloftes waar gemaakt.

De beloofde bezorging van de volgende dag is zonder problemen behaald. Kreeg keurig updates ook!

Uit eigen beweging

Betalen gaat makkelijk, maar nadat de levering automatisch wordt geretourneerd door een fout van hun bezorger wacht ik al 3 weken op terugbetaling en willen ze geen schatting geven wanneer ik het eindelijk mag verwachten.

De bezorgdienst herkent mijn adres niet, retourneert het pakket zonder bezorgpoging.

Klantenservice kan geen informatie geven over hoe lang hun interne processen normaalgesproken zouden duren. Weigeren een indicatie te geven van wanneer ik (na 3 weken wachten) terugbetaling kan verwachten.

Ik maak kans op een prijs

NBB? Niet-bekend-Bij... mij. Maar!!! Ik heb kon het niet laten toen de monitor die ik wilde kopen een stuk lager was als de rest. Ik dacht, ik ga het proberen. Nou, ik ben zeer tevreden over de snelheid van levering, betalingswijze en de prijzen. Had ik hier maar eerder besteld, stuk lagere prijzen en uitstekende website en service.

Supersnel verzonden, binnen 1 uur al een verzendbevestiging gekregen. Werd met PostNL verstuurd, binnen 24 uur in handen en dit vanuit een ander land. Heerlijk!

Zelf geen contact gehad met de klantenservice, maar ik vind dat dit onderdeel ook hoort bij hoe vaak en geïnformeerd word over je bestelling en status daarvan. Ook behoorlijk veel contact opties wanneer je vragen hebt. De service past net zo goed bij de snelheid van verzending.

Uit eigen beweging

binnen 24 uur bezorgd uit Duitsland met postNL in nederland!
Goedkoopste prijs op dat moment inclusief bezorging.

Goede snelle bezorging, geheel op tijd. Het was er binnen 24 uur.

Ik maak kans op een prijs

Eigenlijk gewoon wat je van een online winkel verlangt. Duidelijke site, groot assortiment, snelle afhandeling, goede prijs. Bij NBB dan ook nog met de spreekwoordelijke Deutsche gründlichkeit.

Keurig op tijd via PostNL bezorgd. Netjes verpakt, zonder schade, en gewoon binnen enkele dagen.