Microsoft komt met fix voor accuprobleem Surface RT na 8.1-update

Microsoft heeft op zijn supportpagina's een fix gepubliceerd hoe gebruikers van een Surface RT-tablet accuproblemen kunnen oplossen. Het verminderde uithoudingsvermogen kan optreden na een upgrade van Windows RT 8.1 Preview naar de uiteindelijke releaseversie.

Op de helppagina 'Surface RT en Surface 2, accu en voeding' beschrijft Microsoft de mogelijkheid dat Surface RT-gebruikers de accu van de tablet sneller leeg zien lopen nadat er een update is uitgevoerd vanaf de Preview-versie van Windows 8.1. Dit zou volgens de softwaregigant het gevolg van een bug zijn bij het updateproces: het energiebeleid-profiel van de wifi-adapter zou niet zijn gemigreerd waardoor een niet-optimaal standaardprofiel wordt gebruikt met een hoger energieverbruik tot gevolg.

Om de problemen te herstellen moet de gebruiker handmatig een opdrachtprompt met adminrechten oproepen en een tweetal commando's invoeren voor de powercfg-tool. Na het activeren van dit profiel zou de fout volgens Microsoft verholpen moeten zijn.

De Surface RT heeft met de update naar Windows 8.1 meer problemen gekend. Microsoft was zelfs genoodzaakt om de Windows RT 8.1-update tijdelijk uit de Windows Store te halen nadat in bepaalde gevallen de tablet niet meer wilde opstarten na installatie.

Reacties (29)

[Bose321]

Ik neem aan dat dit alleen bij een bepaald percentage van de mensen is? Mijn Surface RT gaat namelijk nog langer mee na het updaten. Wel mooi dat Microsoft dit soort problemen gewoon erkent en een oplossing levert.

[Tweekzor]

Zoals in het artikel vermeld: "de mogelijkheid dat" en "een update is uitgevoerd vanaf de Preview-versie van Windows 8.1".
Dus inderdaad niet voor iedereen en enkel als je de preview geïnstalleerd had.

[jameskond]

En dat zijn meestal al de meer tech savy mensen die wel zo'n command prompt kunnen uitvoeren en het tech nieuws volgen.

[Okki5]

Toch fijn dat Microsoft de gebruiker zelf ook de oplossing geeft, in plaats van de gebruiker op een patch te laten wachten. Daar zit toch altijd een paar dagen tussen...

[-DEVON-]

Het gaat om tablets die de preview versie hebben gehad. Vroeger hadden we het een bèta versie genoemd. Je mag verwachten dat mensen die dit soort versies installeren ook verstand van zaken hebben. Het uitvoeren van een paar commando's zou dan ook niet moeilijk moeten zijn. Het is inderdaad fijn dat dit nu makkelijk beschikbaar wordt gesteld.

[geert1]

Mooi dat Microsoft dit issue aanpakt, maar het lijkt me dat een stuk meer mensen op het moment last hebben van dat andere probleem: de muis-acceleratie-issues in bepaalde games + Windows 8.1 (desktop). Hopelijk dat ook daarover snel meer informatie en een patch volgt.

[Loller1]

Daar is ook al een oplossing voor verschenen. Verschillende sites hebben het al gepubliceerd, ik weet wel niet of de oplossing officieel van Microsoft komt.

[geert1]

Thanks! Voor wie wil weten hoe de muis-problemen te omzeilen zijn: http://www.ghacks.net/201...se-lag-games-windows-8-1/

[TunefulDJ_Mike]

Het is voorlopig nog geen officiële oplossing van microsoft, ik vermoed ook niet dat deze er gaat komen, het een specifiek probleem met bepaalde games en programma's. Ik denk dat dit door de demolopers van de software opgelost moet worden, het is tenslotte hun probleem dat ze geen gebruik maken van een van de api's van Microsoft.

[Remz]

Totaal geen problemen met Windows 8.1, behalve dat mijn Surface binnen 2 dagen leeg is(in standby). Op de preview heb ik wel eens 2 weken gehaald. Hopelijk zorgt deze fix er voor dat m'n accuproblemen opgelost zijn.

[SED]

even de kop lezen..
Microsoft komt met fix voor accuprobleem Surface RT na 8.1-update
ja lijkt me wel..

[Remz]

Gelukkig weet jij dat dit ook alle problemen direct fixt wat met de accu te maken heeft.

Kan na zo'n 24 uur zeggen dat de batterijduur er beter op geworden is. Maar verre van wat ik haalde in de 8.1 Preview.

[Verwijderd]

aaaah eindelijk een oplossing, zat al sinds de update verbaast te kijken naar de accustatus na een nachtje standby.

[Verwijderd]

Ik ben niet echt een fan van MS maar ik krijg toch steeds meer en meer zin om zo'n tablet te gaan kopen als vervanging van mijn laptop. Windows 8 op de pc is prut maar het lijkt me heerlijk op zon tablet. Alleen ziet die Lumia 2520 er ook erg goed uit haha.

[mutley69]

Het enige jammere is dat we niet zonder die ene (gesloten) store kunnen - dat blijf ik als een probleem ervaren bij eigenlijk zo goed als alle tablets. Ik hou er niet van dat de bouwer van m'n toestel en/of de fabrikant van m'n OS - weet wat ik allemaal koop en heb draaien. Het voornaamste is eigenlijk dat bepaalde beginnende bedrijven zo uit de markt gehouden kunnen worden - en dit dus verstikkend kan zijn voor de innovatie. Men zou voor elk platform een aantal gecertifieerde stores moeten hebben - zodat je je aankoopbeleid van 3th-party toepassingen kan spreiden. Verdeel en heers - maw.

[TunefulDJ_Mike]

Aan de ene kant ben ik het met je eens, echter als gebruiker van een Surface RT merk ik niet dat er bepaalde bedrijven uit de store worden gehouden, tot op heden zijn er een aantal apps nog niet beschikbaar maar dat is een keuze van de developers zelf. Zo zijn er geen Google Apps, dit helaas een keuze van Google zelf.

Je idee klinkt leuk, echter met de gesloten systemen zoals Windows RT & IOS zie ik dit niet gebeuren dit zal Microsoft & Apple waarschijnlijk inkomsten gaan kosten terwijl er 3e partijen winst gaan maken op hun platform ten koste van hun winst.

[Reactie gewijzigd door TunefulDJ_Mike op 24 juli 2024 22:15]

[Janet010]

Je hebt gelijk als het over Windows RT gaat. Echter, ditzelfde geldt ook voor iOS en Android. Als je geen gesloten systeem wilt, dan ben je beter af met een tablet die een volledig OS kan draaien.

[ADouma]

Help!

2 Commando's intikken?
Is dit soms Linux??

[xxxneoxxx]

Nee hoor, een fix/workaround voor een issue in een preview/beta. Grote kans dus dat dit in de final niet meer zit.

[SED]

niet helemaal.. het is een issue na een update van de preview.. dus van een beta naar de update kan het fout gaan. Typisch situaties die zich voordoen bij betas.

[Janet010]

Ik merkte wel dat met de upgrade naar Windows 8.1 RT Preview de batterij wat sneller leegtrok. Geen verbetering gemerkt na het bijwerken naar de RTM versie. Ben benieuwd of dit werkt (heb net de commando's ingetikt).

[Muysy]

Klopt het dat je na het invoeren van de cmds totaal geen response krijgt van de opdrachtprompt?
Ik neem aan dat ik weinig fout heb kunnen doen maar ik vraag het me gewoon af

[Epiphany]

Je krijgt een lege regel te zien ja, meer niet. Commando's doen hun werk overigens wel, mijn surface doet het weer langer op één accu lading

[Muysy]

jep mijne was echt leeg in no time terwijl die dan gewoon op stand-by stond

[RickMayall]

(Off topic) Gewoon even ter info, omdat ik me er suf achter gezocht heb tijdens de eerste dagen na mijn omschakeling naar 8.1 : als je steam games hebt die niet meer opstarten met het bericht "blabla instance already running", gewoon de locale data laten verifiëren in steam onder de eigenschappen van het spel. That's it... geen beta drivers voor video of sound installeren, geen compatibility mode instellen. Getest met Saints Row 3 én 4 en GTA 3 op gewone PC en Surface Pro. Hopelijk bespaar ik hier iemand een hoop haaruitval mee.