Onderzoek: gebruikers iPhone zijn meest loyaal

Gebruikers van een iPhone zijn de trouwste telefoonbezitters: 84 procent van hen zegt de volgende keer weer een iPhone te kopen. Daarmee zijn ze loyaler dan de gemiddelde telefoonbezitter; die blijft in 63 procent van de gevallen trouw.

Dat meldt persbureau Reuters op basis van een onderzoek van GfK. Waar het grootste aantal trouwe gebruikers kan worden gevonden onder de iPhone-bezitters, zijn Android- en BlackBerry-bezitters volgens GfK minder loyaal: van hen zou respectievelijk 60 en 48 procent weer een Android-telefoon of BlackBerry kopen. Hoe trouw Windows Phone-bezitters zijn, is niet bekend.

Van de consumenten die bij hun huidige model blijven, zegt 70 procent dat te doen vanwege 'naadloze integratie' en 'toegang tot content'. Hoewel dat niet verder wordt gespecificeerd, gaat het daarbij waarschijnlijk om diensten als iCloud, Googles nieuwe muziekdienst en BlackBerry Messenger.

Voor het onderzoek werden overigens geen Nederlanders ondervraagd, maar wel telefoonbezitters uit onder meer Duitsland, Groot-Brittannië en Frankrijk. Vorig jaar bleek uit hetzelfde onderzoek al dat iPhone-bezitters meer dan gemiddeld loyaal waren, maar het aantal trouwe gebruikers is wel fors toegenomen: destijds zei 59 procent van de iPhone-bezitters de volgende keer weer een iPhone te nemen, tegen een gemiddelde van 25 procent. Het is onbekend waarom het gemiddelde volgens GfK sinds vorig jaar meer dan verdubbeld is.

Reacties (363)

[kramerty88]

Er is echter één groot verschil wat in deze onderzoeken nooit genoemd wordt maar in vele wel naar boven komt. Android gebruikers zijn over het algemeen wel loyaal aan het OS, maar switchen wel tussen maker: Een HTC gebruiker kan zo naar Samsung bv. zonder van OS te switchen, een Iphone of BB gebruiker niet.

Daarnaast is dit nieuws vrij subjectief; Even in perspectief een paar andere onderzoeken:

http://crave.cnet.co.uk/m...gret-buying-one-50006139/
22% heeeft spijt

http://digiupdates.com/20...sers-have-online-regrets/
35% heeft spijt

http://www.dailymail.co.u...ng-new-Apple-handset.html
50% heeft spijt de 4s gekocht te hebben

http://hexus.net/mobile/n...-purchase-reveals-survey/
Meer dan 20% heeft spijt

http://www.thetechherald....ers-will-switch-to-iPhone
50% Android gaat als volgende telefoon een iphone kopen

Let wel, ik wil hier alleen mee aangeven dat dit soort onderzoeken zo subjectief zijn als maar kan. Ik kijk liever naar harde cijfers van daadwerkelijke switchers. Maar die vind je dan weer weinig/niet.

[Reactie gewijzigd door kramerty88 op 22 juli 2024 17:20]

[NoUseWhatsoever]

Android-telefoon

Windows Phone-bezitters

Gaat wel over OS

[Reactie gewijzigd door NoUseWhatsoever op 22 juli 2024 17:20]

[Bartjeh]

Dat is misschien ook nog wel een kracht van Android, je kan de "mooiste" (smaak!) telefoon uitzoeken, of de snelste, of de goedkoopste.

Bij iOS heb je geen keus (of je moet een oud model nemen).

[vgroenewold]

Grote verschil is (en ja, al dit soort onderzoeken zeggen vaak helemaal niks) dat het hier om het OS gaat en juist niet het merk van de telefoon.

[FreshMaker]

Die hoor / zie je niet, net zoals je de Ziggo/UPC gebruikers zonder (veel) problemen hoort.

Klagers hebben in alle facetten de overhand, in tech-world hebben de fanboys diezelfde status.
Roepen bij elk artikel wat over hun gebiedje gaat, dat hun apparaatje/methode superieur is.

[curumir]

Ok.

De eerste, derde en vierde link verwijzen naar hetzelfde onderzoek. Waar je bij de derde link 50% vandaan haalt lees ik niet, waarschijnlijk bedoel je a fifth, oftewel 1/5 oftewel 20%. De tweede link gaat over spijt hebben dat je te snel iets post online, heeft helemaal niks met telefoon tevredenheid te maken.

Dus eigenlijk heb je twee onderzoeken die ter zake doen. Eentje die zegt 22% van de iPhone gebruikers heeft spijt en eentje die zegt dat 50% van de Android gebruikers een iPhone gaat kopen.
Sluit perfect aan bij het artikel lijkt me.


offtopic:
7x plus drie, 52x plus twee bij zulke fouten in de bronvermelding...

[Reactie gewijzigd door curumir op 22 juli 2024 17:20]

[rickertsnaak]

Ik heb een iPhone 4 omdat ik het een heerlijk vind werken, al helemaal in samenwerking met m'n Macbook en iCloud.

Ik kan mij vreselijk aan telefoons irriteren die gammel/plastic aanvoelen, knopjes die rammelen etc. De iPhone is een van de mooist afgewerkte producten die ik ooit vast heb gehouden. Ook al ga ik zoeken naar dingen, alles ziet er strak uit tot in de kleine puntjes. Ik heb hiervoor een Samsung en een Blackberry gehad, en daar viel de bouw wat tegen en de software was een rommeltje (vooral bij de BB). Ook de Samsung GS van een maat van mij vind ik zo plastic aanvoelen. En nee, ik ben geen geïndoctrineerde fanboy, maar het is puur een constatering.

Over dat Apple vs de overige merken flamewars. Wat mij opvalt is dat Apple gebruikers, waaronder ikzelf, vaak een Windows verleden hebben. Veel mensen zijn uiteindelijk, om wat voor reden dan ook, overgestapt naar Apple producten. Wat ik merk in mijn omgeving is dat mensen die eenmaal overgestapt zijn, zelden teruggaan naar niet-Apple producten. Mac OSX was voor mij persoonlijk een verademing qua gebruiksgemak en intuïtiviteit. Deze groep gebruikers kan een goede vergelijking maken. Als Apple producten slecht zouden zijn, niet goed werken, zouden mensen niet blijven hangen.

Wat mij opvalt aan de Apple haters , is dat zij zelfden of nooit een Apple product hebben gehad of hebben gebruikt. Men vind Apple gebruikers maar Fanboys waar niet mee te redeneren valt, ze spenderen teveel geld aan hardware die bij Dell bijvoorbeeld goedkoper aangeboden wordt. Maar dat zijn van die zinloze comments IMO waar je gewoon niks mee kan. Ik kies niet voor Apple omdat ik mee wil lopen, teveel geld heb (zeker niet, ben een arme student maar die wel kan sparen maar voor de complete kwaliteits ervaring ga. Helaas hebben de voorgaande producten die ik heb gebruikt mij dat nooit gegeven.

[Ma_rK]

Ik was Apple gebruiker sinds de iMac g3. iBooks gehad, MacBooks gehad en mijn vrouw is nog steeds aan de MacBook Air, iPhone4 en iPad2. Dat ik geen ervaring heb met het platform is dus niet het geval. Ik ben wel klaar met Apple producten. Een ecosyteem bebouwd op consumeermeermeer in een walled garden past mij niet. Ik wil ook wel wat zeggen over product kwaliteit. Haarscheurtjes is iBook, Macbooks, en iPhones, scheuren op het front paneel waar de iBook sluit, crashende harde schijven. Kapotte iphones na 1 val "want het is zo'n mooi glazen scherm". Krassen op de 4g omdat er geen enkele beschermingsrand rond het glas zit (zoals wel bij bijvoorbeeld een Desire). Antenne problemen, want het is zo'n mooie case. Kom mij mij niet aan met de kwaliteit van de Apple producten. Die is niet hoger, of lager dan die van de concurrent. Nee dat plastic van de Samsung S2 of de Nokia Lumina (ook prachtig gemaakte en zeker in het eerste geval lichtere en val vaster devices) is maar niets

Er zijn een aantal belangrijke redenen voor het succes van Apple. Prachtige ontwerpen, innovatieve producten, geweldige marketing en het is zeer gebruikersvriendelijk. Mijn zoon van 2 kan met een ipad overweg. Mijn oma van 80 ook. Dat is echt heel knap. Wat Apple als geen ander kan is bestaande producten/ideeën perfect uitvoeren en naar de markt brengen. Daarmee bereiken ze eerst de mensen die zich aangetrokken voelen tot het hippe product karakter (early minority: ik ben = wat ik koop, this product devines me) en daarna de early adapters en de grote marktgroepen.

Apple "haters" zijn wellicht wat kritischer op de producten en zien de flaws eerder. En Apple lovers zijn wel redelijk blind voor de hiaten in het product: http://en.wikipedia.org/wiki/Reality_distortion_field.

Het gaat trouwens de goede kant op voor Apple: nieuws: 'Eigenaren iPhone gemiddeld loyaler aan OS dan anderen'

[Reactie gewijzigd door Ma_rK op 22 juli 2024 17:20]

[Nevere]

Ik heb altijd de telefoon gekocht die aan mijn eisen voldeed en ben sowieso geen merk junkie, goeie hardware,betrouwbaarheid en prijs/kwaliteit allemaal dingen waar Apple niet in uitblinkt in mijn ogen, content boeit me niet, functionaliteit wel.
Een dienst als Icloud zal ik nooit aan beginnen, ik zal misschien paranoia wezen maar mijn persoonlijke gegevens zwerven al genoeg over het net waarschijnlijk, dus dat is ook geen reden om er voor te kiezen.

Mijn rijtje van de laatste 5 jaar Sharp, Sony Erickson, Sony Erickson, Nokia, Htc, Htc, Sony Erickson, Samsung, Samsung en daar tussen door nog de nodige probeersels met name bij de Nokia's haakte ik al snel af.

[Patrijz]

Maar veel content op de server van Google zetten vind je geen probleem (er vanuit gaande dat je Samsung(s) van Android voorzien waren)?

OT: Het blijft gewoon een keuze naar smaak en persoonlijke voorkeur qua functionaliteit. De eeuwige discussie over Android vs iPhone vind ik dan veelal overtrokken. Ben zelf zeer tevreden met mijn eerste Apple device (iPhone 4), want het werkt gewoon echt lekker. De Android telefoons komen functioneel over iOS heen tegenwoordig, maar iOS 'voelt' voor mij gewoon veel soepeler en fijner aan. Het is simpel, maar toch uitgebreid. Maar tweaken kun je vergeten natuurlijk! Het blijft een kwestie van preferentie. Ik sluit in ieder geval zeker niet uit dat mijn volgende toestel met Android voorzien zal zijn, al neig ik wel weer naar een mogelijk iPhone 5 toe. Maar dat zien we tegen die tijd wel weer.

[Isniedood]

Welke content zet je dan op Google servers? Volgens mij je e-mail en kalender maar verder niks. Beide staan sowieso ergens op een server, of dat nou bij google, hotmail of yahoo is maakt allemaal niet zoveel uit. Documenten, foto's en dergelijken staan niet op hun servers. Ik denk dat hij daar op duidt icm iCloud.

Ik heb zelf altijd gedacht dat de iPod en iPhone een mode product was waar mensen vroeg of laat van af zouden stappen, omdat het te weinig vrijheid bood. Voor een mode product is het echter al te lang populair. Inmiddels denk ik dat Apple scoort met:

• een telefoon die er goed uitziet
• een vriendelijke UI heeft waar men aan gewend is geraakt
• groot aanbod van kwalitatief goede apps
• een geniale marketingdivisie
• een bepaalde status die aan het product verbonden is (Met een lelijk woord: kudde gedrag)

Voor mij persoonlijk is de extra vrijheid die android biedt interessanter. De innovaties van iOS zijn afhankelijk van 1 producent. Op Android kunnen meerdere producenten vernieuwend zijn. Ik kijk bijvoorbeeld uit naar de Padfone. Dat neemt overigens niet weg dat Apple de afgelopen jaren veel nieuws heeft weten te bieden en vooral bestaande kennis mainstream heeft weten te maken.

Windows Phone is weer wat meer back to basic met de modernste interface die mij zeer zeker ook aan spreekt. De tienerhype van Backberry lijkt weer een beetje over. Het is gewoon weer een zakelijke telefoon.

Voor iedereen is er wat wils. Ik verwacht een redelijke opmars van Windows Phone. Echter is het een moeilijk platform voor producenten om zich in te kunnen onderscheiden. Ik vermoed dat Iphone en Android het grootste blijven.

[Patrijz]

De nieuwe weg van Windows Phone vind ik erg gewaagd, maar ook zeker interessant en is ook iets waar ik naar uitkijk meer van te zien!

Qua content is het met iCloud niet veel anders overigens, aangezien men kan aangeven wat wel en niet gedeeld mag worden. Delen van foto's etc heeft mijn inziens alleen meerwaarde als men beschikt over meerdere iOS devices en foto's wil delen.

Maar net zoals kalender en ook contacten (wat het merendeel denk ik ook gesynchroniseerd heeft) heeft de gebruiker op beide platformen de keuze of deze gesynchroniseerd mogen worden of niet natuurlijk. Dat is meer het punt wat ik aan wilde geven, daarbij zit tussen de Google-Apple partijen (inderdaad) nauwelijks verschil.

Overigens had ik die gegevens (contacten/kalender) voorheen al gesynchroniseerd met Google via mijn iDevice.

[Nevere]

Documenten, foto's en dergelijken staan niet op hun servers. Ik denk dat hij daar op duidt icm iCloud.

Dat is inderdaad mijn reden om er niet voor te kiezen, ik heb niets te verbergen maar als je ziet hoe makkelijk men in de VS maar denkt inbreuk te kunnen maken op je privacy dan pas ik daarvoor, windows 8 zal het daarom waarschijnlijk ook niet worden.
Dat hele cloudcomputing is volgens mij juridisch helemaal niet dichtgetimmerd en ook niet dicht te timmeren.

Smaken verschillen qua looks, want ik vind een Iphone helemaal niet mooi en ook de Samsung Galaxy II die ik nu heb niet , er zit een pdair aluminiumhoes omheen om hem meer body te geven, ik ben persoonlijk ook geen fan van de wegwaai toestellen.
Ik begrijp zelf ook niet zo de Iphone argumenten heb er zelf verschillende keren naar gekeken en werkelijk die Samsung steekt voor mij met kop en schouders er boven uit, terwijl ik dus tot aan de eerst galaxy S er niet dood mee gezien wilde worden(door slechte ervaringen uit het verleden).
En inderdaad het kudde gedrag is ook niet aan me besteed.

[Wim-Bart]

Welke content zet je dan op Google servers? Volgens mij je e-mail en kalender maar verder niks. Beide staan sowieso ergens op een server, of dat nou bij google, hotmail of yahoo is maakt allemaal niet zoveel uit. Documenten, foto's en dergelijken staan niet op hun servers. Ik denk dat hij daar op duidt icm iCloud.

Dat is niet eens nodig, je kan ook alles in local repository opslaan of in exchange of andere mailserver, of een combi van alle drie

Enige waarom ik google account gebruik op de phone is om aan te melden in appstore.

[Reactie gewijzigd door Wim-Bart op 22 juli 2024 17:20]

[XanderDrake]

Dit verbaast me niets. Past uitstekend bij het Apple model en bij de hypothese dat Apple een semi-religieuze aanhang heeft.
Nu is het vooral de vraag, hoe kunnen andere merken dit emuleren? Nikon heeft ditzelfde bereikt maar dat veel langer geleden: Nikon Aquisition Syndrome (NAS). Dus het moet mogelijk zijn voor andere merken!

[Reactie gewijzigd door XanderDrake op 22 juli 2024 17:20]

[Anoniem: 338569]

Geweldige reactie die gewoon nergens op slaat.

Apple gebruikers blijven vooral loyaal aan Apple omdat de machines gewoon goed werken en het os goed werkt . en van af dag 1 nooit meer een herinstallatie doen.
dat kun je vaak van een Windows pc niet zeggen. zelfde met die iphone 3 g heeft gewoon updates gekregen tot IOS5 niet slecht voor een telefoon van 3 jaar oud. geloof me eerste 4 maanden was het een K toestel met veel bugs, welke gelukkig na updates gefixt waren. hier na zelden nog een probleem gehad.

het voordeel van als je al een Iphone hebt is de restore optie maar ook dat je dan alle programma's die je de afgelopen 3 jaar gekocht hebt gewoon kan gebruiken.

Ik heb ook iets van 50 euro aan gekochte programma's. dus ja. Zal niet snel over stappen naar een ander merk. zelfde zal ook gelden voor droid gebruikers.....
maar heb wel zitten water tanden van de nieuwe N9 van nokia ....

[MacWolf]

Apple gebruikers blijven vooral loyaal aan Apple omdat de machines gewoon goed werken en het os goed werkt .

Uiteraard moet zo'n bewering onderbouwd worden ... en dat kan. Apple is al jarenlang een bedrijf wat zeer hoog scored in klanttevredenheids-onderzoeken - vaak zelfs de nummer 1. Een aantal voorbeelden:
- American Customer Satisfaction Index (2009): nummer 1 in de computer industrie.
- American Customer Satisfaction Index (2010): nummer 1 in de computer industrie - blijkbaar staat Apple al 7 jaar aan top.
- Apple scored het hoogst de afgelopen 6 jaar bij klanttevredenheids-onderzoek in de mobiele markt in de VS.

Ik denk dat als consumenten tevreden zijn met een product, dat ze niet snel zullen wisselen van producent, zelfs als het product wat prijziger is. Een "peace of mind" is ook wat waard.

Waarom blijft Apple jaar-na-jaar zo hoog scoren bij dit soort onderzoeken? Ik denk omdat bij alles voor Apple de (gebruikers)ervaring het belangrijkst is - zelfs technische functionaliteit is ondergeschikt aan de (gebruikers)ervaring. Een voorbeeld hiervan zie je ook bij de Apple Retail Stores:

... One of the most common comments I heard was that the Apple Store succeeded because it carried Apple products and catered to the brand's famously passionate customers. Well, yes, Apple products do pull people into stores. But you don't need to stock iPads to create an irresistible retail environment. You have to create a store that's more than a store to people.

...

People come to the Apple Store for the experience — and they're willing to pay a premium for that. There are lots of components to that experience, but maybe the most important — and this is something that can translate to any retailer — is that the staff isn't focused on selling stuff, it's focused on building relationships and trying to make people's lives better. That may sound hokey, but it's true. The staff is exceptionally well trained, and they're not on commission, so it makes no difference to them if they sell you an expensive new computer or help you make your old one run better so you're happy with it. Their job is to figure out what you need and help you get it, even if it's a product Apple doesn't carry. Compare that with other retailers where the emphasis is on cross-selling and upselling and, basically, encouraging customers to buy more, even if they don't want or need it. That doesn't enrich their lives, and it doesn't deepen the retailer's relationship with them. It just makes their wallets lighter.

[Benne]

Misschien moet je dan ook maar is ff updaten , en dan weet je dat windows ondertussen ook wel rete stabiel is. Maar goed het was wel anders idd.

Verder blijft de iPhone een top toestel als je er zoveel geld wilt voor neerleggen. Echter vind ik het er allemaal ouderwets uitzien tov WP7 wat als enige een moderne GUI heeft. Maar das mijn mening.

[RubenTheys]

Mijn volgende wordt 100% zeker ook een iPhone. Maar hier zitten geen semi-religieuze motieven achter hoor. Ik wil volgende keer terug een toestel waarmee ik zonder instellingsgezever mijn AirTunes speakers kan aansturen, iCloud kan benaderen, mijn dure TomTom applicatie kan draaien, ...

Ik weet het, allemaal gevolgen van vendor buy-in, maar deze aankopen zijn met dit in het achterhoofd gedaan omdat ik weet dat ik van Apple over het algemeen goede kwaliteit kan verwachten die out of the box werkt Apple heeft gewoon een ecosysteem qua producten dat het meest op punt staat voor mijn behoeftes.

[Erwin1967]

Ik heb zelf ook een Nikon en zal deze ook blijven gebruiken. Canon vs Nikon is een beetje als Android vs. Apple. Nadenkend waarom ik kies voor Nikon is toch een gevoel van meer kwaliteit. Met Nikon heb ik het gevoel een echte camera vast te houden. Steviger en mooier materiaalgebruik. De bediening is m.i. sneller en eenvoudiger. Bij Nikon door meer knoppen ipv alles via een menu. Uiteindelijk is de factor kwaliteit enorm belangrijk. Hetzelfde ervaar ik ook bij een iPhone (van mijn vrouw). Regelmatig het gevoel dat de makers erover hebben nagedacht ipv he wat jammer dat dat net niet goed werkt.
Ik had pas een macbook pro te leen om wat final cut pro werkzaamheden te verrichten. Er zijn bij mac-os best een aantal zaken die gewoon minder werken (zoals het ontbreken van de rechtermuisknop) maar ook dingen die me verrasten door hun eenvoud. Zo moest ik wat zaken op mijn qnap zetten. Bij windows moet je via een menu een mapping maken waarbij windows ook standaard een account van je pc wil gebruiken. Na 2 of 3 pogingen heb je je driveletter. Bij deze mac zag je in het finder window dat je standaard als gast verbonden was. Daarnaast een knop met "verbinden als" . Een klik, naam en ww invullen, en voila klaar. Kijk daar werd ik nou blij van omdat het eigelijk zo simpel kon zijn.

[oxo]

Rechtermuisknop ontbreekt helemaal niet. Waar haal je dat vandaan? De Applemuis heeft dan wel geen echte knopen, er zit wel degelijk een rechter muis functie op en je kunt er om het even welke Windows muis met knoppen aanhangen waarmee je het rechtermuis ccontextuele menu kunt bedienen.

[Carbon]

Dit verbaast me niets. Pas uitstekend bij het Apple model en bij de hypothese dat Apple een semi-religieuze aanhang heeft.

Een veel eenvoudiger verklaring is dat ze gewoon goede producten maken.

[XanderDrake]

Daarmee bedoel ik dus Apple's model van verkopen; veel service en hoge kwaliteit van producten. Neemt niet weg dat er een groot deel 'fanatisch' Apple producten zal kopen, alsof hun identiteit er van af hangt (semi-religieus dus).

[ronaldmathies]

Dat zal inderdaad de beste verklaring zijn.... jammer altijd dat elke topic over Android / Apple onleesbaar wordt gemaakt door dit soort reacties / discussies.. weinig toegevoegde waarde.

[XanderDrake]

Interessant om te zien wat mijn post voor reacties uitlokt (ook qua feedback score), terwijl ik niet eens positief of negatief ben tegenover Apple in mijn post.

Laat ik het zo stellen, Apple heeft het goed gedaan als het over fanbase en loyaliteit gaat. Hoe kan je als merk dezelfde status bereiken vroeg ik me af? Nikon was het ook al gelukt.

[oxo]

Semi-religieuze aanhang noem je geen negatieve omschrijving?

Waarom niet een veel simpeler en neutrale verklaring: de iPhone werkt gewoon goed, gebruikers zijn er tevreden over en kopen dus volgende keer weer een iPhone?
Zoals ik in een andere reactie al aangaf: een goed product verkoopt zichzelf (de iPhone heeft niet eens reclame nodig).

[Kzargid]

Hier het uitgebreide onderzoek:
http://www.bencom.nl/nieu...?item=4,1&contentid=11602

Hierin staat trouwens dat het om 74% procent en niet om 84% gaat.

[Reactie gewijzigd door Kzargid op 22 juli 2024 17:20]

[NoUseWhatsoever]

- iPhone bezitters zeggen dan voor 74% dat het weer een iPhone zal zijn, 21% weet het nog niet en 5% noemt een ander type (3% Android).

- Android bezitters geven voor 64% aan dat het weer een Android zal zijn, 29% weet het nog niet en 7% noemt een ander type (5% iPhone).

- Bezitters van een BlackBerry geven voor 34% aan dat het weer een BlackBerry zal zijn, 38% weet het nog niet en 28% noemt een ander type (13% een iPhone en 12% een Android).

[xheroxkefx]

bij een blackberry is het percentage van het overstappen bijna net zo groot als de mensen die er een houden

[Boeing]

Als die groep overgestapt is naar een andere telefoon blijft er een groep over die veel loyaler is dan nu. Als je maar lang genoeg door gaat houd je een 1 persoon over die 100% loyaal blijft aan zijn telefoon. Dit soort gegevens zegt niet heel erg veel.

[Anoniem: 415735]

Volgens mij link je naar een ander onderzoek.
Tweakers bericht over een onderzoek onder 4500 respondenten in Britain, France, Germany, Italy, Spain, Brazil, China, the United States and Japan, uitgevoerd door GfK.

Jouw gelinkte onderzoek is een onderzoek onder 3000 Nederlandse respondenten uitgevoerd door Peil.nl

Edit: En ja, mijn post is WEL relevant omdat er fouten staan in het bericht van Kzargid

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 415735 op 22 juli 2024 17:20]

[FunFair]

Gevalletje Stockholm Syndroom toch?

Maar even serieus. Apple levert een product waar mensen tevreden mee zijn. De noodzaak voor een nieuwe telefoon is meestal dat het ding 'op' is. En gezien mensen van nature niet van verandering houden kan ik me goed voorstellen dat ze bij iOS en dus Apple blijven, gezien de interface daarvan niet drastisch veranderd.

Anders dan bij Android waarbij bijvoorbeeld HTC besluit om elke telefoon met een nieuwe Sense versie uit te rusten die de interface aanpast.

Maar voor update junkies als ik, is het echter een pré om elke keer iets nieuws te kunnen installeren Ik denk dat deze categorie ook eerder zal overstappen naar een ander merk of OS vanwege de uitdaging om het weer aan te passen

[MeNTaL_TO]

Ligt eraan of je Android als merk of als OS ziet, heb je een iPhone dan kan je je gekochte software maar op 1 merk gebruiken, de iPhone. Bij Android kan je overstappen van HTC naar Samsung of SE (bijvoorbeeld) en kan je nog steeds je gekochte software gebruiken, je hoeft dus bij Android niet merktrouw te zijn maar wel os trouw.

[Soepstengel]

En gezien mensen van nature niet van verandering houden kan ik me goed voorstellen dat ze bij iOS en dus Apple blijven

Dat geldt misschien voor de wat oudere generatie, maar de nieuwe generatie(s) vinden het juist leuk om wat nieuws te proberen en te showen, die houden wel van verandering.

Persoonlijk denk ik dat het percentage zo hoog is vanwege de apps. Als je overstapt op een andere telefoon OS ben je al je gekocht Apps kwijt, wat al snel in de honderden euro's kan lopen (ligt er natuurlijk aan hoe lang je een telefoon hebt en hoeveel Apps je hebt gekocht). Het feit dat je op een Android nog steeds niet gemakkelijk Apps kunt kopen (alleen met CC) en dat veel Apps er anders uit zien op die nieuwe telefoon van 5" zorgt ervoor dat het percentage van Android een stuk lager uitvalt.

[Anoniem: 274613]

ik hoor hier niet bij.

ik heb sowieso geen iphone en wil dit ook niet, maar dit geeft wel aan hoe kortzichtig mensen zijn.
Ze weten nog niet eens wat de nieuwe iphone wordt, maar toch weten ze nu al dat ze hem gaan kopen.

Ik kijk welke telefoon op dat moment het beste is. De iphone is dat nog nooit geweest voor mij, daarom heb ik nu de S2.
als echter op het einde van mijn abbo blijkt dat htc of lg de beste telefoon heeft zal ik deze nemen.
ik kan niet op voorhand zeggen dat ik de opvolger van de S2 zal gaan kopen, ik weet immers niet wat dat wordt en of de concurrentie niet gewoon betere toestellen heeft.

Ik kan wel op voorhand zeggen dat ik geen iphone ga kopen. Dit omdat ik me niet wil aanpassen aan apple. Als je daar eenmaal mee bent begonnen kun je ook niet meer terug en moet je meer en meer apple dingen gaan kopen om je functionaliteiten te hebben. Dat is ook de reden waarschijnlijk waarom de meeste mensen bij apple blijven. Ze hebben (dure) apps gekocht die alleen bij apple op 1 type telefoon werken.
android is veel breder en je apps werken gewoon op alle android telefoons. tevens heeft de android market meer gratis apps (lees, betaalde apps bij apple zijn soms gratis te vinden bij android)

Doordat ze zich net onderscheiden, eigen standaarden maken en de samenwerking met niet apple apparaten zo minimaal en ingewikkeld mogelijk houden blijven de mensen bij apple en gaan ze steeds meer alle dingen kopen.
Een prima marketing strategie waardoor je meer dan alleen telefoons verkoopt. Alleen jammer voor de consument die wordt opgezald met simpele problemen waar alleen een apple apparaat de oplossing voor is (of gewoon geen oplossing voor is)

[SunnieNL]

Android is in dat opzicht natuurlijk niet anders dan Apple.

Apple Apps die ik op de iPhone3GS heb gekocht, werken op de iPhone3GS, iPhone4, iPhone4S, Ipad1 en iPad2. Allemaal telefoons met iOS erop. Zou er een andere fabrikant komen die iOS ondersteund, dan werkt het daar ook op.

Android Apps werken hetzelfde. Als ik ze op telefoon met Android x heb gekocht, zal die waarschijnlijk op een andere telefoon op tablet met Android y ook nog wel werken. Beiden zijn verder niet uitwisselbaar naar andere OSen.

[Anoniem: 274613]

dat klopt.

heb je alleen het grote verscfhil dat je bij apple aan 1 type telefoon zit, je hebt 0,0 keuze.
android telefoon zijn er zat, en je apps gaan gewoon mee over.

als ik iets koop op mijn samsung kan ik dit op een htc ook gebruiken.

[Smietz]

"ik heb sowieso geen iphone" => Dan kan ik je toch niet serieus nemen, je merkt de kracht pas van IOS als je er een paar maanden mee gewerkt hebt.

"Ze weten nog niet eens wat de nieuwe iphone wordt, maar toch weten ze nu al dat ze hem gaan kopen." => Dit komt omdat Apple altijd producten op de markt brengt die goed werken. De consument wordt dus niet genaaid (hoogstens in prijs) en dus koopt men blind. Dit is een beetje vergelijkbaar met de hype van nieuwe functionaliteiten in IOS. De functionaliteit op zich is niet spectaculair maar omdat Apple het maakt (en het dus goed werkt) willen consumenten het (check maar welk os het meest online is...juist IOS. Waarom omdat het werkt en daardoor gebruiken consumenten het)

[Anoniem: 274613]

de consument wordt wel genaaid, alleen sommige zien het gewoon niet en anderen willen het niet zien.

Maar je hebt voor de rest gelijk, de marketing van apple werkt erg goed.

[Anoniem: 288924]

Je laat je maar 1 keer naaien en dan koop je een ander merk. Wel of geen Apple. Of denk je dat jij briljant bent en de rest van nederland een stel dombo's?

[ZesPak]

ik heb sowieso geen iphone en wil dit ook niet, maar dit geeft wel aan hoe kortzichtig mensen zijn.

Ik ben zelf geen Apple-fan (meer), maar de ironie in deze zin gaat wel door het dak.

[ozothebozo]

haha dat dacht ik ook toen ik het las

[Anoniem: 274613]

ik heb een iphone in mijn bezit gehad voor een maandje. ik heb hem geprobeerd te gebruiken maar bij de simpelste dingen moest ik mijn S2 erbij pakken.
ik vind het vreselijke apparaten zoals ook uit mijn reviews blijkt.

verder ga ik hier niet op in, apple fanboys kunnen niet tegen kritiek en daar heb ik al genoeg rellen over gehad!

[w4v3g0d]

ja dit is wel een zwaar stereotype wat je van mensen trekt he.

mensen die zeggen dat ze de volgende keer zeker weer een iPhone gaan kopen die zeggen gewoon dat het een geweldig altijd goedwerkend apparaat is! (en ik zeg dus NIET dat een ander merk slecht is ofzo )

[Takenzo]

Ik had als vorige telefoon een iPhone 3gs, en had op deze poll zeker geantwoord dat ik bij de iPhone zou blijven. Die dingen werken zo goed dat het een twee jaar lange verademing was van de symbian die ik daarvoor had. De prijzen en geringe update van de 4s deden me toch heroverwegen, en heb uiteindelijk een 1 jarig abonnement genomen met samsung galaxy s2, zodat ik de iPhone 5 kon halen wanneer die uit kwam.
Nou, kennelijk kan er vanalles veranderen, maar ik verheug me nu al op de sgs3.

[ZesPak]

Wat je hier ziet snijdt aan twee zijden, er kan veel gezegd worden over de iPhone maar hij brengt veel mensen in het "smartphone-wereldje".
Ik ken veel mensen die vroeger steeds gsms van ~100€ hadden, die dan ineens op een iPhone overgaan en zeggen: het is stukken beter als al de rest. Omdat ze natuurlijk niets hadden om te vergelijken als een 3310.

Hetzelfde ook weer met mensen die van een iPhone 3G(S) over gaan op bvb een SGS2, tuurlijk is het een véél betere telefoon, hij is ook een paar jaar nieuwer en de tech staat niet stil.

Je moet steeds telefoons van dezelfde periode bekijken. Dus dat wil zeggen dat je een 4S tegen een SGS2/GN zet. Dan zul je zien dat ze qua performance gelijk zitten, maar dat het toch fundamenteel andere telefoons zijn, hou ze maar eens beiden vast en er is geen vergelijk. Dus dan is het voorkeur die komt spelen.

Ikzelf heb nu een SGS2 (ook iPhone gehad), en als je die vasthoudt tov bvb een HTC Sensation (vergelijkbare telefoons), dan is er ook al een groot verschil in bvb gewicht/gevoel/dikte. Dan is het een voorkeur of je voor zwaarder/robuster gevoel gaat óf je gaat voor lichtgewicht (en daarom zeker niet minder duurzaaam!).

Het grootste deel is voorkeur, de iPhone heeft de smarthphone naar de "gewone" mensen gebracht en daarom kan het die ook goed bijhouden, net zoals Nokia telefoons met een overzichtelijk menu en een degelijke bouw naar de massa bracht, er zijn nog steeds veel mensen daarom "fan" van nokia.

[Thombias]

Klopt de iphone is gewoon een makkelijke instap telefoon.
Voor mensen die meer willen en minder willen betalen kunnen beter een android nemen.

[tweaker2010]

Dit lijkt me een logische uitkomst. Als ik termen als 'naadloze integratie' en 'toegang tot content' lees, dan denk ik gelijk aan iTunes, daarnaast is de beschikbaarheid van apps in de App Store nu eenmaal het grootst. Waarom wordt er trouwens niet over iOS gesproken maar over de iPhone?

[Bartjeh]

Van de consumenten die bij hun huidige model blijven, zegt 70 procent dat te doen vanwege 'naadloze integratie' en 'toegang tot content'. Hoewel dat niet verder wordt gespecificeerd, gaat het daarbij waarschijnlijk om diensten als iCloud, Googles nieuwe muziekdienst en BlackBerry Messenger.

Als ik dit lees en voornamelijk de laatste zin, is die 70% de groep mensen die trouw is aan hun OS, niet specifiek iOS.

[Mirved]

Ik heb die associatie helemaal niet. iTunes vind ik dan ook een zeer irritant en sloom programma en van de aangeboden content maak ik totaal geen gebruik.

[NicoJuicy]

Dat is omdat je het op Windows gebruikt. Apple maakt het daar loom omdat je zou overstappen naar Mac (voor het gemak)

[MacWolf]

Dat is omdat je het op Windows gebruikt. Apple maakt het daar loom omdat je zou overstappen naar Mac (voor het gemak)

Wat mij betreft onzin, op de Mac is iTunes ook geen snelheidswonder (meer). Komt waarschijnlijk omdat Apple steeds meer functionaliteit toevoegt, iets dat gewoonlijk totaal tegen de filosofie van Apple ingaat.

Gelukkig met iOS 5 is de afhankelijkheid van iTunes steeds minder geworden, onder andere vanwege iCloud en over-the-air updates.

[pimjai]

het gaat hier specifiek over telefoons, vandaar dus dat er over iphone gesproken word. het kan zijn dat de verhoudingen bij tablets heel anders liggen.

[jollewieringa]

iPhone bezitters hebben ook meer in apps geinversteerd dan Android gebruikers (ikzelf ben al vanaf de eerste iPhone "locked-in" en heb denk ik voor een 400 euro aan apps), dus een overstap is daardoor flink duur...

[vgroenewold]

Waarom is dat dan duur, die 400 Euro heb je al uitgegeven. Me dunkt dat je op Android met wat handigheid ook veel gratis alternatieven kan binnenhengelen.

[jollewieringa]

Dat zou best kunnen dat er bij Android veel goedkopere of zelfs gratis versies aanwezig zijn, maar het gemak dient in dit geval de mij.. Ik koop al mijn muziek al jaren bij iTunes, mijn films huur ik bij UPC of op de Apple TV en software koop ik via de App stores. Geen gezoek, geen goedoe en (bijna) altijd qualiteit.

en na iest meer dan drie jaar, kom je snel op 400 euro op je iPhone/iPad en ook zoiets op je Mac...

overstappen van OS-X naar Windows zou mij ook veel meer kosten dan alleen de machine (Office, Photoshop, paar games, etc etc)

Tot nu toe ben ik bij Android nog geen app tegengekomen dat ik zeg, goh, jammer dat die niet op de iPhone/iPad te krijgen is...

Daarnaast zou ik ook niet weten welke Android ik zou moeten hebben...

[vgroenewold]

Dan heb je toch geen last van een lock-in? Lock-in heeft op mij meer de betekenis dat je wel over zou willen stappen, maar dit niet kan of dat dit doodzonde is van al het geld en je het dus daarom niet doet. Maar met dat probleem zit je helemaal niet..

En gezien de mate waarin je zaken aanschaft (doe ik ook), diezelfde kosten zou je dan ook kwijt zijn als je zou overstappen op een ander systeem. Wellicht in het begin wat hogere kosten, maar dat is een logisch gevolg van het switchen van totaal andere systemen.

[jollewieringa]

vandaar ook de " ", natuurlijk kan ik overstappen naar WP7, Android, etc etc, maar ik heb daar echt helemaal geen behoefte aan... de positieve gebruikservaring geeft daar geen aanleiding voor.

[xoniq]

Dito, ook mede doordat ik Navigon origineel heb gekocht als app, en perfect werkt. Maar goed, de iPhone bevalt me dan ook prima, enkele weken geleden de 4S gekocht, waarnaar ik ben overgestapt vanaf een 3GS, dus een mega groot verschil, wat mij nog enthousiaster heeft gemaakt.