Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 16 reacties

Ontwikkelaar Broken Thumbs Apps heeft een schikking van 50.000 dollar getroffen met de Amerikaanse Federal Trade Commission. De spelletjesmaker had persoonlijke informatie verzameld van kinderen jonger dan dertien jaar.

Broken Thumbs Apps laat bij zijn spelletjes, die vooral op kinderen zijn gericht, niet weten dat het bedrijf persoonsgebonden informatie verzamelt. De ontwikkelaar had hiervoor in alle gevallen toestemming moeten hebben van de ouders. Omdat dat niet het geval was, heeft Broken Thumbs Apps de Coppa-wet overtreden, zo maakte marktautoriteit FTC bekend. De FTC bestrafte de ontwikkelaar wegens het verzamelen van e-mailadressen bij zijn games en wegens het geven van de mogelijkheid aan kinderen om persoonlijke informatie op de bij de spelletjes behorende fora te plaatsen.

Naast het betalen van de schikking van 50.000 dollar moet de ontwikkelaar ook de verzamelde informatie verwijderen. Broken Thumbs Apps maakt met name op meisjes gerichte spelletjes voor Apples iOS, die uit de App Store gedownload kunnen worden.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (16)

Waarom zouden ze bewust informatie van kinderen willen?
Dit lijkt me toch al erg ver gaan. Op die leeftijd weten kinderen nogeens niet de gevolgen, als ze überhaupt zelfs al wisten wat er met hun informatie gedaan werd.

[Reactie gewijzigd door Terrestraeon op 16 augustus 2011 16:23]

Zoals ik het lees in het bericht sloegen ze de email adressen op van hun gebruikers en gaven ze de mogelijkheid om in het gebruikersprofiel van het forum persoonlijke gegevens in te vullen.

Edit:
Opslaan van het email adres voor het toesturen van een wachtwoord als deze vergeten is.
En een gebruikersprofiel pagina waar je je naam, leeftijd en geslacht kan invullen zodat andere "vrienden" dit kunnen lezen.

Ik moet het eerste forum nog vinden waar ze dit niet doen.

Echter moet je in Amerika altijd eisen dat de gebruiker 13 jaar of ouder is of toestemming vragen aan de ouders/voogd. Dat dit een wassen neus http://www.onzetaal.nl/advies/wassenneus.php is doet er niet toe.

[Reactie gewijzigd door ajakkes op 16 augustus 2011 16:34]

Nou nou. Waarschijnlijk wilden ze gewoon informatie van hun klanten, dat dat toevallig vooral kinderen waren deed even niet ter zake. En daarvoor zijn ze bestraft.
Broken Thumbs Apps maakt met name op meisjes gerichte spelletjes voor Apples iOS, die uit de App Store gedownload kunnen worden.
"op meisjes gerichte spelletjes" lijkt me toch wel gaan over het feit dat ze informatie van kinderen wilden. een gemiddeld persoon van boven de 16 speelt toch ook niet een spel als "smurf's village", die zijn juist op kinderen gericht en FTC stelt dat je daar geen persoonlijke informatie van mag verzamelen

als dit bij een spel als TapTap of AngryBirds was geweest had ik nog wel gesnapt als het toevallig kinderen waren, maar in dit geval dus niet.
Huh? En als zo iemand een wachtwoord vergeet of registratie moet bevestigen per mail?

Het probleem is dat de gebruikers doorgaans jonger dan 13 zijn, niet dat er verkeerde intenties zijn.
Mijn vrouw speelt dat soort casual (online) games juist heel vaak. Het is niet voor niets dat bedrijven als Big Fish Games, Spill Games en Zylom flinke inkomsten hebben van vrouwen tussen de pakweg 20 en 40 jaar oud.
Dit is waarschijnlijk een gevalletje waar beiden niet echt met elkaar te linken zijn. Aan de ene kant wordt aan de klanten de mogelijkheid gegeven dat ze hun accountgegevens terug kunnen halen via hun mailadres (gegevensopslag). Aan de andere kant is de voornaamste doelgroep kinderen.

Dit is op dezelfde manier "zich richten gegevens van kinderen op te slaan" als een verkoper in een speelgoedwinkel die graag naar kinderen kijkt: niet. Die verkoper staat spul te verkopen, hij staat er niet voor de kindjes.
Conclusie.. een simpele disclaimer die nooit iemand leest maar wel accepteerd, had ze 50K gescheeld :/
Dat niet alleen. Wat ik bij dit soort uitspraken altijd zo muf vind is dat een bedrijf met mijn gegevens aan de haal gaat en vervolgens een boete moet betalen waar ik als gedupeerde niks van zie. Ze hebben nota bene de gegevens van de gedupeerden, waarom niet (boete - kosten FTC) / aantal gedupeerden = schadevergoeding per gebruiker. Dan zal het snel afgelopen zijn met dit soort praktijken, al was het maar omdat mensen dan actief gaan zoeken naar overtredingen.
Gedupeerde? Dus als ~12 jarig meisje ga ik een leuke app downloaden. Even een accountje aanmaken, email adres invoeren. Daarna app starten, profiel aanmaken.

Ondertussen aan de andere kant van de telefoon ziet iemand dat de firma profielen heeft van personen met een te jonge leeftijd en beboet de firma.

Terwijl het wel? Aangegeven stond?

Anyway, dat meisje heeft er weinig last van en zal zich er ook weinig van aantrekken. Het beste wat je zou kunnen doen is het geld in een campagne / wat dan ook te stoppen om jongeren er bewust van te maken dat ze goed moeten lezen / niet overal persoonlijke info moeten dumpen / bla bla etc.
Wees maar bij, want waarschijnlijk was de formule geworden:
(50.000 - >100.000)/x = iedereen betalen aan de FTC
Niet helemaal. Disclaimers staan nog gelijk, nog boven de wet.

Dus hoeveel er ook instaat we verzamelen gegevens ook al ben je 13. Dan als het van de wet niet mag, mag het dan nog steeds niet.
Maar hoe denk je dan dat ze moeten checken dat iemand 13 is? Kan alleen met een vinkje van "ja, ik ben 13 of ouder". En in de algemene voorwaarden zet je dan dat ze niet mogen liegen.
Zulke kinderen worden ook weer ouder en gaan meer uitgeven etc etc.
En ouders beinvloeden via kinderen is een standaard reclame verhaal.

Dus het is mss niet praktisch die eis van 13 maar wel een goed idee.
Je wilt niet weten hoe groot de marketing is voor kinderen. Kinderen zijn de deur tot ouders die de makkelijk te beïnvloeden kindjes maar wat graag geven wat hun hartje begeert!

Edit:Swypo

[Reactie gewijzigd door Gallant op 16 augustus 2011 20:15]

Het mooie is natuurlijk dat bij iPad/iPod/iPhone veel door kinderen wordt gebruikt, wegens simpele interface.

En dat ze idiot proof zijn door veel dingen te vergrendelen.

[Reactie gewijzigd door Minaaj op 16 augustus 2011 20:35]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True