Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 23 reacties

Op het hoofdkantoor van Belgacom in Brussel is een inval gedaan door de Belgische mededingingsautoriteit. De huiszoeking van het bedrijf is dinsdag begonnen en zal een aantal dagen in beslag nemen.

De huiszoeking en het daarop volgende onderzoek betreffen klachten uit april 2009 van Mobistar en KPN-dochter Base, zo meldt De Tijd. Deze twee bedrijven klaagden over de barrières die Belgacom zou hebben opgeworpen om andere kabelaars uit te sluiten van de breedbandmarkt.

Belgacom logo (groter)De klachten van Mobistar en Base werden eerst neergelegd bij de Europese Commissie. De EC legde deze begin dit jaar neer bij de Raad voor Mededinging in België, die volgens de Commissie beter geschikt is om het onderzoek uit te voeren.

"Het is slechts een stap in de onderzoeksprocedure. Na de inspectie zal de algemene directie voor de Mededinging het dossier verder onderzoeken. Vervolgens kan de algemene directie een beslissing voorleggen aan de Raad voor de Mededinging", zei woordvoerder Jan Margot van het Belgische bedrijf. "Op dat moment zal Belgacom zijn standpunt kunnen verdedigen. Dit proces kan nog jaren duren."

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (23)

Het is natuurlijk nog afwachten wat er uit dit onderzoek gaat komen, maar er zit tenminste een beetje beweging in de Belgische kabel monopolie!

Als het echter net zo gaat lopen als in Nederland, dan blijf je per regio afhankelijk van een bepaalde kabelprovider. Hopelijk, als het Łberhaupt al zo ver komt, wordt er voor de Belgen gekozen voor een model zoals dat bij ons voor ADSL geldt. Keuzevrijheid voor de consument!

[Reactie gewijzigd door PaT op 14 oktober 2010 14:16]

Vind het niet erg dat de kabel regie gebonden is.... als je soms bij ADSL kijkt hoe lang je bezig bent om een probleem op te lossen...

Bel je provider A en die stuurt je naar provider B en na veel bellen kom je toch weer uit bij provider A die je dan gaat helpen....
Tja je kan je ook niet van het kastje naar de muur sturen. Wij hadden problemen met 'online' dus HUN moeten het probleem oplossen, niet KPN...

Als jij een afspraak hebt met Provider A heb jij niks met Provider B te maken, soms moet je ze dat enkel even duidelijk maken ;)
"Online" is net als andere ADSL providers vaak compleet afhankelijk van hun (KPN) handelen tot de 1e/2e/xe-lijns hun frustratie.
Ja, maar jij hebt als klant niks met KPN te maken. Provider A huurt die lijn van KPN en alles wat er naar KPN gecommuniceerd zou moeten worden m.b.t. de lijn dient provider A aan te sturen. Provider A dient zeker niet de klant te vertellen dat ze zelf maar met KPN dienen te bellen.
Eensch, maar dat doet de klant zelf al, en Provider A kan dan alleen maar adviseren betreffende de grote monopolist.
Het is een begin. Hopelijk stert dit geen stille dood. Het zou me echter niet verwonderen moesten er weer zo'n halve gare uitspraken over gedaan worden: "Mobistar en KPN mogen geen lagere prioriteit meer krijgen, maar de prijs is zelf te bepalen".
Dit proces kan nog jaren duren
Prachtig! ;(

[Reactie gewijzigd door mieJas op 14 oktober 2010 14:24]

Het onderzoek draait er onder andere om of Belgacom niet moedwillig de andere kabelaars op het belgacom netwerk met "onbeschikbaarheden" heeft opgezadeld en zodoende misbruik heeft gemaakt van het feit dat het zowel netwerkbeheerder als provider kan spelen.

Ook nieuwe aansluitingen die alternatieve providers maakten, worden door Belgacom "verzorgd". Lees: aansluiting wordt gemaakt, activatie wordt uitgevoerd, op papier lijkt alles in orde. Volgende dag valt dan in veel gevallen het signaal weg... Belgacom beweert dat de aansluiting niet op de juiste manier doorgegeven werd en wijst dus met de vinger naar de provider. Die claimen de formulieren wel juist doorgegeven te hebben en wijzen dus terug naar Belgacom. Enkele dagen later is het signaal er terug en wordt er geen verdere uitleg gegeven over deze vreemde situatie....

Het aantal keren dat een soortgelijk verhaal verteld wordt, is een significante aanwijzing dat dit geen alleenstaande gevallen waren. Het is nooit slecht om af en toe eens een doorlichting uit te voeren, ik hoop dat er juiste conclusies uit getrokken kunnen worden... Vergeet niet dat Belgacom tevens een politiek bastion is. Misschien ook het onderzoek doorkoppelen naar de politiek?
Afgezien mijn tegenstand van monopolie en het beperkte aanbod qua zenders, kwaliteit, prijzen, etc ...heb ik begrip voor bedrijven zoals Belgacom / Telenet.

Het zijn bedrijven en geen liefdadigheidsinstallingen.

De oorspronkelijk fout ligt bij de overheid.

De overheid wenste snel geld en heeft Belgacom geprivatiseerd ipv in eigen beheer te houden.

Het correcte plaatje ziet er volgens mij zo uit :

Overheid beheert en legt alle structuur aan (koper, coax & fibre).

Bedrijven huren de lijnen die ze nodig hebben en bieden de diensten aan.

Zo is er geen gezever dat bedrijf A alle kosten maakt en dan verplicht wordt zijn infrastructuur te verhuren aan bedrijf B die geen investeringen moet doen...

Cheers
B.
In Belgie zou de overheid dan het gebruik van de infrastructuur zodanig duur maken (om het gat in de begroting te dichten) dat na doorrekening aan de klanten internet, telefonie, kabel en dergelijke nÚg duurder zouden zijn dan het al is.
Terecht dat die monopolisten keihard aangepakt worden!
mjah, dan is dit wel een broodje aap wat hier staat ... want belgacom levert geen kabel... enkel adsl ... kabel internet is het monopolie van Telenet in Vlaanderen...

Belgacom levert xDSL diensten, op alle niveaus.

de kleine providers maken gebruik van het netwerk van Belgacom.

Zelf investeren willen ze niet, maar klagen over het monopolie wel... tjah...
Wie de kost niet maken wil..
Wel niet vergeten dat 'de investeringen' van Belgacom grotendeels betaald zijn door de Belgische belastingbetaler.
Ik kan me best voorstellen dat andere providers niet staan te springen om grote kosten te doen, om later uit de markt geconcurreerd te worden door een provider die wel een hele hoop voordelen genoot (en geniet) in het verleden(en het heden).

[Reactie gewijzigd door Tincanzanger2 op 14 oktober 2010 21:18]

nou, poeh keihard...
ze moeten er jaren over doen voordat belgacom zijn standpunt kan verdedigen.. dat noem ik eerlijk gezegd niet keihard aanpakken (aangezien ze ondertussen gewoon lekker door kunnen gaan)
Dit proces kan nog jaren duren

Net zoals de rest van zekere procedures in het land :)
misschien kan het land dan door met 2 aanbieders. Alleen de inwoners van Brussel mogen kiezen uit beide.
Dit gaat niet om de kabelmarkt, dat is in BelgiŽ nog steeds een (Europees goedgekeurd) monopolie van Telenet.
Telenet heeft helemaal geen monopolie in belgie, enkel in Vlaanderen
En net nu hadden ze in de voormiddag vele problemen.
Ik vroeg me ook al af of dit ermee te maken had.
De onderzoekers waren misschien al bezig de servers in beslag te nemen :)
Ik heb als IT'er bij Belgacom moeten meehelpen bij het onderzoek dat ze hier kwamen doen, en ik kan je verzekeren dat er helemaal niks in beslag genomen is.
Ze hebben enkel data van individuele pc's gekopieerd...

edit:

Stukje weggehaald, je weet nooit wie hier meeleest...

[Reactie gewijzigd door Fire69 op 14 oktober 2010 16:26]

Het is al een goede stap in de richting dat iemand eraan begint ipv het dossier steeds maar door te schuiven naar een andere instantie..
Hahaha, nu moet ik toegeven dat je wel eens gelijk zou kunnen hebben !

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True