Bij een jaarlijkse enquête gaven internet-deskundigen en technici aan te verwachten dat in de komende jaren technologieën als toetsenborden en digital rights management naar de achtergrond verdrongen zullen worden.
Tegen 2020 zouden dergelijke technologieën zelfs helemaal verdwenen zijn, zo menen de journalisten, internetkenners en technici. Zij kregen een vragenlijst voorgeschoteld waarbij ze hun mening over een aantal stellingen mochten geven. De technici werd dus niet gevraagd hun toekomstvisie te delen; zij gaven slechts aan of ze het eens waren met een aantal toekomstscenario's. Het onderzoek werd voor het eerst in 2005 afgenomen en wordt opgesteld en uitgevoerd door het Pew Internet Project, onderdeel van het Pew Research Center. De antwoorden van de ondervraagden reflecteren de huidige maatschappij en zijn dan ook weinig verrassend.
Volgens het onderzoek denkt het merendeel van de 578 respondenten dat de mobiele telefoon tegen 2020 uitgegroeid zal zijn tot het belangrijkste persoonlijke apparaat om mee online te gaan. De mobieltjes zouden steeds goedkoper worden en wereldwijde standaarden hanteren. Bijna net zo'n open deur is de voorspelling dat het beveiligen en kraken van software en methodes om intellectueel eigendom te beschermen nog steeds met elkaar zullen wedijveren. Als antwoord op het falende drm-beleid zou content gratis worden aangeboden, waarbij inkomsten uit bijvoorbeeld reclame voortvloeien. Die trend is uiteraard al lang en breed ingezet.
Een andere stelling waarmee de technici en internetjournalisten het ook voor het grootste deel eens waren, is dat de grens tussen werk en privé verder zal vervagen. Ook nu al kunnen veel professionals zelfs op vakantie de telefoon niet uitlaten of het niet nalaten e-mail te lezen of te beantwoorden. De ondervraagden bereikten ook consensus over de vraag of er een nieuw internet zou komen: het antwoord luidt 'nee', waarbij wordt uitgegaan van innovaties als het semantisch web en het gebruik van het ipv6-protocol. Het internet zou niet opnieuw 'uitgevonden' worden.
Het oeroude toetsenbord en de muis zouden volgens veel geënquêteerden hun langste tijd gehad hebben. Multitouch-interfaces en stemopdrachten zouden langzaam de klassieke invoermethode vervangen. Waar toetsenborden nodig zijn, zouden virtuele keyboards in zwang raken. Op de vraag hoe sociale aspecten van de samenleving zullen veranderen, waren de experts meer verdeeld. Zo denkt de ene helft dat de wereld zal verbeteren door de transparantie van mensen, bedrijven en overheden die internet met zich meebrengt, terwijl de andere helft het daar niet mee eens is. Ook over de tolerantie van mensen, die zich nu vooral in de populariteit van sociale netwerksites manifesteert, waren de respondenten verdeeld.
