Een tekort aan Xbox 360-consoles zou volgens Microsoft de oorzaak zijn van de slechte verkoop van de spelcomputer in Amerika. De verkoop van de Xbox 360 zou ten opzichte van de concurrent achterblijven.
Volgens Microsoft verkoopt de console zo goed dat retailers hun voorraad aan Xbox 360's kwijt zijn zodra een levering binnenkomt, zo bericht Pcworld. Door deze grote vraag zou er een tekort aan Xbox 360-consoles zijn ontstaan, waardoor de verkoopcijfers achterblijven op die van de concurrentie. Microsoft zou al druk bezig zijn om de tekorten aan te vullen.
Uit cijfers van NPD Group blijkt dat de verkoop van Xbox 360-consoles voor de tweede achtereenvolgende maand lager zijn dan de verkopen van de Playstation en de Wii. De Xbox 360 zou in februari ongeveer 254.600 keer verkocht zijn, terwijl de Playstation 3 ruim 280.800 maal over de toonbank vloog, de Playstation 2 ruwweg 351.800 keer verkocht werd en de Wii 432.000 eenheden om had gezet. De Nintendo DS was met 432.000 stuks de best verkochte console.
Daarnaast gaf Microsoft aan dat de Xbox 360 vijf posities bekleedt in de top-10 van best verkochte consolegames. Zo is de Xbox 360-versie van Call of Duty 4: Modern Warfare met 296.200 stuks de meest verkochte consolegame. Devil May Cry 4 voor de Xbox 360 staat met 295.200 eenheden op de tweede plek. De omzet van alle consolegames is volgens NPD Group het afgelopen jaar met 47 procent gegroeid van 454 miljoen naar 669 miljoen dollar. De totale consolemarkt is daarentegen met 34 procent gegroeid van 992 miljoen naar 1,33 miljard dollar.