Eigenaren van een Neo Geo-console kunnen vanaf 31 augustus niet meer terecht bij fabrikant SNK voor onderhoud en reparaties. SNK kwam tot dit besluit omdat het tegenwoordig erg moeilijk is om nog aan reserveonderdelen te komen.
Het beëindigen van het onderhoud betreft alle consoles, accessoires en gamecartridges die het Japanse bedrijf in de loop der tijd heeft uitgebracht. In 1981 startte SNK met de productie van arcadekasten en bijbehorende games. De Neo Geo kwam in 1990 oorspronkelijk op de markt als arcadekast waarop niet één, maar meerdere games op gespeeld konden worden door het vervangen van de gamecartridge. Voorheen was dit niet mogelijk bij arcadekasten. Titels als King Of Fighters en Metal Slug maakte de kasten populair.
Al snel kreeg SNK ook vraag voor het apparaat vanuit de consumentenmarkt en het bedrijf besloot een aangepaste versie voor in de huiskamer op de markt te brengen. Vergeleken met andere consoles die destijds te koop waren, was de Neo Geo erg krachtig. De 16-bit Motorola 68000-cpu was met zijn 12MHz vijftig procent sneller dan de processor in de Mega Drive van concurrent Sega. De Yamaha 2610-chip voorzag het systeem van vijftienkanaals geluid, waarvan zeven kanalen gereserveerd waren voor digitale geluidseffecten. Dankzij de grafische chip kon de console 4096 kleuren op de beeldbuis toveren. Het systeem werd nog tot 2004 ondersteund met games; alleen Atari overtrof SNK door de Atari 2600 maar liefst vijftien jaar te voorzien van nieuwe titels.
De Neo Geo werd opgevolgd door een versie met cd-drive, genaamd Neo Geo CD en een 64 bits versie, de Neo Geo 64. Beide consoles haalden niet de verwachtte populariteit en ook de twee handhelds, Neo Geo pocket en de kleurenvariant Neo Geo Color, deden het niet goed. In het jaar 1997 trok SNK zich terug uit de consolemarkt, doordat illegale kopieën zorgden voor het mislopen van omzet. Dit was volgens het bedrijf ook deels de aanleiding voor het faillissement in 2001. Het bedrijf maakte in 2003 een herstart onder de naam SNK Playmore. Liefhebbers van de SNK-games kunnen de klassiekers binnenkort downloaden op de PS3 en Wii Virtual Console.
