Volgens Bruce Nikkel, hoofd van de afdeling forensisch ICT-onderzoek bij het investeringskantoor UBS, moeten bedrijven bijscholing krijgen op het gebied van technisch onderzoek bij computercriminaliteit. Op dit moment wordt dit type onderzoek alleen nog maar toegepast door de overheid binnen terreinen als het leger en de politie, maar wat Nikkel betreft is het ook voor bedrijven de enige manier om goed op de hoogte te blijven van de bedreigingen op ICT-gebied. Tom Scholtz, onderzoeker bij het analistenbureau Gartner, beaamt dit en voorspelt een grote stijging in het aantal virtuele misdrijven waaraan de werknemers van de getroffen bedrijven, zowel onbewust als opzettelijk, een belangrijke bijdrage hebben geleverd. Volgens de cijfers van de Amerikaanse FBI wordt 44 procent van alle computer-gerelateerde misdrijven uitgevoerd door mensen die binnen de organisaties actief zijn.
Een veel voorkomende fout die bedrijven maken nadat er een breuk is gedetecteerd in de digitale beveiliging, is het repareren van de beschadigde systemen zonder rekening te houden met het forensisch onderzoek dat mogelijk gedaan kan worden. Net zoals bij niet-virtuele misdaadlocaties kan bewijslast makkelijk worden vernietigd door onverstandig handelen. Informatie die in het geheugen ligt opgeslagen gaat bijvoorbeeld verloren zodra de computer opnieuw opgestart wordt. Het blijft niet alleen bij het verzamelen van bewijslast; de bedrijven moeten ook onderwezen worden in technieken om de gevonden stukken goed te documenteren zodat die aan de rechtbank gepresenteerd kunnen worden, mocht dit noodzakelijk zijn. Dit impliceert dat de digitale technische recherche op de hoogte moet zijn van de juridische procedures omtrent dit soort bewijslast.
De opgeleide teams kunnen uiteindelijk niet alleen worden ingezet om de daders te achterhalen, maar ook om het systeem te repareren door het kraken van nieuw ingestelde wachtwoorden, corrupte gegevens te herstellen of een hardeschijfformat ongedaan te maken. Nikkel gelooft dat een investering als dit uiteindelijk rendement op zal leveren, mocht een bedrijf getroffen worden door een aanval. 'Het voorkomen van tenminste één dure rechtzaak kan de kosten van het opleiden van een forensisch onderzoeksteam rechtvaardigen.', aldus de manager.