Dell ziet winst halveren; beursautoriteiten starten onderzoek

Dell heeft zijn resultaten voor het afgelopen kwartaal bekendgemaakt en aangekondigd dat het zijn winst in dat tweede kwartaal zag halveren. Tijdens de afgelopen drie maanden maakte de Texaanse computerbouwer 502 miljoen dollar winst, terwijl dat in dezelfde periode vorig jaar nog 1,02 miljard was. De omzet ging er in het vorige kwartaal overigens wel op vooruit en steeg met vijf procent naar 14,1 miljard dollar. Helemaal verrassend is de winstdaling niet. De computerwinkel deed eerder al een winstwaarschuwing de deur uit omdat het hevige concurrentie ondervindt van bedrijven als HP. Dell hoopt de schade enigszins te beperken door een kortingsoffensief, en hoopt een stukje marktaandeel te herwinnen door dit jaar nog met AMD-desktops te komen.

Naast het bekendmaken van de winstcijfers, kondigde Dell ook aan dat de Amerikaanse Securities and Exchange Commission een informeel onderzoek begonnen is naar de computergigant. De beurswaakhond heeft informatie opgevraagd bij Dell over de omzetcijfers en over de manier waarop het bedrijf zijn financiële gegevens in het verleden bekendgemaakt heeft. Naar eigen zeggen heeft Dell bij het opzoeken van deze informatie een aantal onregelmatigheden ontdekt betreffende de gegevens van voor het fiscale jaar 2006. Ondanks dat het bedrijf niet van mening is dat deze onregelmatigheden voor problemen kunnen zorgen, is het bedrijf intern een eigen onderzoek begonnen.

Reacties (60)

[Verwijderd]

Dat is natuurlijk het lot van elke hard discounter hé! Zeer lage winstmarges zijn gevaarlijk als het marktaandeel aangetast wordt door de concurrentie! Ofwel maken ze omzet door hoge marges en minder verkoop ofwel lage marges en zeer grote omzet! Dell is het best te vergelijken met een Aldi terwijl HP, Toshiba en anderen eerder een Delhaize zijn of een detailhandel die zich focust op kwaliteit en innovatie!

[Verwijderd]

Dell is het best te vergelijken met een Aldi terwijl HP, Toshiba en anderen eerder een Delhaize zijn of een detailhandel die zich focust op kwaliteit en innovatie!

NFI, maar wat voor innovaties hebben HP's, Toshiba's producten de laatste pakweg 2 jaar te zien gegeven?
(M.I. is er maar één echte innovator in deze branche, en dat is er een die 'toevalligerwijze' zijn OS niet uit Redmond betrekt.)

[bonus]

En ja dan de terug haal actie van de laptop accu's, dat zal de winst ook geen goed doen (voor komende kwartaal). Laat staan het vertrouwen in de DELL naam/spullen.

Edit typo

[Verwijderd]

Ja, dat zou hen tussen de 50 & 200 miljoen dollar gaan kosten (dat zijn de 2 uiterste die ik heb gehoord). Dat is toch een serieuse kostenpost. Natuurlijk zal (een deel van) dat bedrag door Sony worden bijgepast, omdat het blijkbaar hun cellen zijn die het probleem veroorzaken.

[n4m3l355]

Deze ontploffingen in batterijen zijn veroorzaakt door het fout implementeren en naleven van de eisen van Sony. Als Dell ervoor kiest om inferieure aansluitingen in elkaar te zetten (wat Apple ook doet) hebben ze weinig kans bij Sony. Tevens geeft Sony ook maar deels eraan toe dat zij verantwoordelijk zijn voor de problemen.
Verder ondanks dat het voor ons een weet is dat deze problemen bestaan is dit tweakers.net iets wat 0.5% vd bevolking leest, de rest die net zo goed laptops koopt staat hier niet eens bij stil. Dus ik verwacht niet zo zeer dat dit hun een duw zal geven.

[perexerep]

was dinsdag wel op het nos journaal, dus iets meer mensen dan de gemiddelde tweaker weet hier van.

[Carbon]

Deze ontploffingen in batterijen zijn veroorzaakt door het fout implementeren en naleven van de eisen van Sony.

klopt.

Als Dell ervoor kiest om inferieure aansluitingen in elkaar te zetten (wat Apple ook doet) hebben ze weinig kans bij Sony.

inferieure aansluitingen?
Het gaat helemaal niet om de aansluitingen, maar om het out of spec. laadcircuit.

BTW Zolang Apple nog geen terugroep actie voor Sony accu's is gestart lijkt me je conclusie wat voorbarig.

[punica]

Dell verhaalt dit gewoon op de fabrikant: Sony in dit geval......

[Verwijderd]

Het schijnt nu ook al bij nederlanders voor te komen op vakantie. Lijkt toch het begin van meer. Dell is er wel net op tijd bij met de omruilactie. De schade is nu nog beperkt tot enkele laptops.
nu.nl Nederlandse Dell laptop ontploftl

Check je laptop hier

[Garma]

ik las laatst een leuk stuk in de nrc.next, waarin gesteld werd dat de battery-actie Dell geen windeieren zou leggen. Immers, een snel en acuraat optreden (terugroep acite ) in zo'n geval wekt vertrouwen op bij de consument, en dit is miljarden waard. De stelling werd geponeerd dat dell hier uiteindelijk beter uit zou komen dan dat ze er in gegaan waren.

[MneoreJ]

Doet mij teveel denken aan de parabel van het gebroken raam. Ik denk dat nrc.next de positieve effecten overschat: die ontploffende laptops zijn een beeld dat langer zal blijven hangen dan Dell's terughaalactie.

[mjtdevries]

Bij de mensen die geen Dell hebben zal dat beeld een half jaartje blijven hangen.
Maar aangezien er elke kwartaal wel weer een ander bedrijf is dat laptopaccu's moet terugroepen is dat beeld ook zo weer weg.
Die schade is dus niet groot.

De positieve effecten zitten juist bij de mensen bij wie de accu is vervangen, en die hun positieve ervaring daarvan weer doorvertellen aan anderen.
En dat positieve effect blijft jaren hangen.

[mjtdevries]

Dat klopt wel.

Mijn broer heeft een terugroepactie meegemaakt met zijn laptop accu. (zo ongeveer elke laptop fabrikant heeft er al een aantal achter de rug)

Daarbij kon ie aanmelden dat ie zo'n accu had. Hij kreeg meteen een nieuwe opgestuurd en er zat een zakje bij waarmee ie z'n oude meteen weer via DHL (op kosten van Dell uiteraard) weer terug kon sturen.
En als "dank" voor het terugsturen van de oude accu kreeg ie dan nog een extra accu opgestuurd.

Zo'n actie die zo correct en vlot wordt uitgevoerd geeft je dan inderdaad een goed gevoel over zo'n bedrijf.

Als je kijkt wat er voor kapitalen uitgegeven wordt voor reclame, dan kon het geld voor die terugroepactie wel eens meer effect hebben dan normale reclame.

[mvds]

hoopt een stukje marktaandeel te herwinnen door dit jaar nog met AMD-desktops te komen

Zal moeilijk worden net nu juist de Intel CPU's (Core 2 Duo) zo interessant zijn. Zijn ze eigenlijk toch effe een aantal maanden te laat.

[mieJas]

Een Athlon64 3500+ voor €90 ipv een Pentium4 651 voor € 250

of

Een 35 W Sempron voor € 50 ipv een 95 W Celeron voor € 60

Niet iedereen zit te wachten op een PC van € 1500 en meer.

[punica]

of een core2duo van €180,-- dat zit precies tussen die athlon en p4 in.. Het is maar wat je met elkaar vergelijkt.....
Een core2duo 6400 is wel 2 keer zo snel als een athlon64 3500+

[mieJas]

Het gaat niet om het feit dat hij sneller is of niet, het gaat om de prijs.

[mvds]

Ik had niet voor niks erbij gezet dat ik het over de Core 2 Duo had En als je dan ziet dat je voor de prijs van een AMD FX CPU een veel snellere Core 2 Duo kan kopen, dan heeft Intel wat mij betreft toch de voorkeur. Dus het klopt wat je zegt, maar je vergelijkt de verkeerde CPU's en trekt daarna de verkeerde conclusie

[Jungian]

Hoi fanboy . Een systeem met een Core 2 Duo is dik en breed onder de 1500 euro samen te stellen, biedt meer performance en gebruikt minder stroom dan een AMD-systeem tegenwoordig. Even weer onder je steen vandaan kruipen, over een paar jaar ben jij weer aan de beurt.

[drexciya]

Is het ook leverbaar? Dat was geloof ik nog een probleem. Verder betwijfel ik ten zeerste in hoeverre die snelheid op het moment een factor is. Pas bij >20% snelheidsverschil ga je het merken. En dan nog boeit dat bij een Interpret PC?

Als ik het prijsverschil aan een dikke videokaart uitgeeft win ik op de serieuze gebieden (lees: gaming) meer dan wat ik qua CPU win.

[NightCrawler_NX]

Niet best voor Dell.. Aan de andere kant is het ook niet vreemd als je ziet hoe goedkoop hun complete systemen aanbieden. Je marge op die dingen zal echt niet heel hoog zijn op deze manier.

De negatieve publiciteit rond Dell ivm de exploderende accu en het gedoe met AMD Intel zal zeker hier aan hebben meegedragen..

[Dedun]

Het tweede kwartaal was al op 30 juni afgelopen, het negatieve nieuws over exploderende accu's kwam pas rond/na die periode in het nieuws. Dit lijkt me een non-factor.

[Verwijderd]

het zal me niets verbazen als dell binnen een jaar verdwenen is. of op z`n minst is overgenomen.

het kan erg hard gaan, winsten dalen, slechte publiciteit, en als er dan ook nog vreemde zaken omtrent de boekhouding aan het licht komen dan zakt je aandeel zo hard dat ze niets anders kunnen doen dan de boel verkopen en een doorstart maken.

Dell word onderhand steeds minder populair.

[Verwijderd]

Dat zou ik wel erg snel vinden. Dell is ook niet mijn merk en ik vind het ze schofterig duur. Ik weet dat het configureren tijd kost en dus geld, maar dan nog ben ik met zelf bouw een paar honderd euro goedkoper uit, terwijl zij groot kunnen inkopen.
Maar als ze al enige tijd 4 miljard winst per jaar maken, zie ik hun kapitaal niet vernietigd worden in een jaartje.
Zeker niet als ze AMD gaan en blijven verkopen, want voldoen ze aan de smaak van meer mensen.
Ik denk dat ze alleen meer hun best moeten doen om de negatieve publiciteit te overkomen en hun prijzen iets moeten verlagen.

[wezzley]

De omzet ging er in het vorige kwartaal overigens wel op vooruit en steeg met vijf procent naar 14,1 miljard dollar.

lijkt me niet dat de omzet stijgt als de klant niets met het bedrijf te maken wil hebben...

[arbraxas]

Omzet heeft niet alleen met je verkoop te maken. Ook met je inkoop en andere kosten (huisvesting ed). Dus als je ineens een berg meer kosten maakt maar je verkoop blijft gelijk (in t beroerste geval zakt ie zelfs) kan je omzet nog steeds groeien. Omzet zegt niks of je bedrijf in een financiele goede positie zit.

[Seraphin]

Omzet zegt niks of je bedrijf in een financiele goede positie zit.

Hier heb je gelijk in. De rest van je post is niet correct.

Omzet = aantal verkochte producten * prijs van die producten.

Inkoopprijzen en andere gemaakte kosten zijn van belang voor de uiteindelijke winst.

[chielsen]

Volgens mij haal jij winst en omzet door elkaar (net als anderen die al eerder hebben gepost).

Omzet is afzet x prijs. Betekent dus gewoon totale inkomsten van verkochte producten / diensten.
Als je dan allerlei kosten eraf haalt hou je op een gegeven moment de winst (of verlies) over.

Grotere omzet kan ontstaan door hogere afzet en hogere prijzen. Aangezien er elk jaar inflatie is zou de omzet ook elk jaar groter moeten worden om effectief evenveel winst te maken. Maar ook kan meer omzet bereikt worden door winstmarges te verkleinen. De producten worden goedkoper en worden meer verkocht, alleen het aandeel winst van je omzet neemt af.

[Verwijderd]

Misschien is Dell wel te groot geworden en vallen ze nu van de berg. Heb Dell diverse malen telefonisch aan de lijn gehad over een bepaalde .cfg van een systeem.

Daarbij komt het altijd voor dat over de prijs is te "onderhandelen" en dat vaak meerdere .cfg's mogelijk zijn dan dat de site aangeeft, niet echt efficient als je het mij vraagt.

Verder zijn de levertijden op XPS systemen lang en het grappige is is dat je ze alleen met een Engelstalige OEM versie's van XP kan krijgen.

Voor mij een conclusie dat het bedrijf even niet meer weet waar ze mee bezig zijn en totaal overzicht verloren zijn, wens klant en uitvoering praktijk. Tevens mag Dell wel eens afstappen van zijn verzendkosten, daar waar anderen kunnen leveren voor markt conformen prijzen blijft Dell volharden in de standaard 89 euro. Doe vaak genoeg online bestellingen van hardware en de meeste kunnen gewoon leveren voor 9-12 euro verzendkosten, de consument word dus onderschat !

Het beursonderzoek kan wel eens boven water halen dat ook de omzet resultaten fictief hoog gehouden zijn, als dat zo is kan Dell wel inpakken. Afwachten wat het onderzoek oplevert.

[JJ Le Funk]

Volgens mij is er een enorme opmars gaande in afname bij Apple. Ondanks de best prijzige producten van Apple, zijn ze niet aan te slepen (ik weet geen cijfers)...

Zou dit ernstig ten koste zijn gegaan van Dell?

[Phuji871]

'best prijzig' dat is sedert 2 jaar een sprookjesverhaal bij apple, tegenwoordig zijn die zeer competitief.

[chime]

Zoals in het artikel staat zal het eerder de zware concurrentie van HP zijn.
Ook zal Acer hen op het vlak van laptops serieus wat moeilijkheiden geven.
Lenovo komt de laatste tijd ook vaker in het beeld.

Dat zijn alle 3 al heel grote spelers.

De invloed van apple zal al bij al vrij beperkt blijven, zeker in vergelijking met de 3 bovenstaande 'spelers'
Dit omdat de invloed van apple eerder op de gewone consument is, terwijl dell en de anderen hun grote winsten eerder bij gewone bedrijven zullen halen.

[JJ Le Funk]

Goed lezen: 'bedrijven als HP'
Wat ik uit de keynote van Steve Jobs heb gehaald: Apple heeft $500.000.000,- aan producten verkocht in 3e kwartaal 2006 waarvan 1.330.000 macs waren. Ze hebben hun marktaandeel sinds de introductie van intelgebaseerde computers begin dit jaar verdubbeld naar 12%
Rara, bij welke grote concurrent ze o.a. dit marktaandeel wegsnoepen?
Maar dit is dus een weergave van Apple zelf. Weet niet wat een onafh./onpartijdige marktanalist er over te zeggen heeft.


Wat betreft de servermarkt: xeon based x-servers van Apple zijn krachtiger en goedkoper geprijsd dan hun Dell evenknie. Dus ook op dit gebied zal Dell alleen maar meer concurrentie krijgen van Apple.

[ymmv]

Ik kan het me eerlijk gezegd niet voorstellen. Dell heeft een jaaromzet van tegen de 56 miljard dollar, Apple iets van 16 miljard dollar (waarbij Apple ook nog 'ns een belangrijk deel van de inkomsten haalt uit iPod-verkopen).

Wat Mac-fans soms vergeten is dat Apple wereldwijd nog steeds slechts een paar procent markaandeel heeft. In hun belangrijkste markt, de VS, komen ze al decennia niet verder dan 5%. Als Apple dan in een kwartaal 16 procent meer computers verkoopt, zullen er maar weinig PC-fabrikanten iets van merken.

Ook maar een quote van Paul Thurrot:

"Lies, damnable lies, and statistics

More than any other company I cover regularly, Apple plays light and loose with facts. The company is so insidious with this behavior, in fact, that I could almost turn Apple myth busting into a full-time job if I thought someone would pay me to do it. Here's one example from the keynote:

Apple shipped 1.33 million Macs in the quarter ending June 30, 2006. It was their best Mac quarter ever. Jobs noted that the Mac's growth rate was "dramatically faster" than the rest of the PC industry, about 16.5 percent for the Mac, compared to just 6 percent for the PC. "We're gaining market share," Jobs declared triumphantly, to cheers. Ahem. Not so fast, Steve. In the previous quarter, the Mac's growth rate was significantly lower than that of the PC (13.1 percent for the PC vs. 4 percent for the Mac). More to the point, Apple's explosion growth in 2005 did nothing to help the Mac's market share, which is still mired at 2 percent worldwide. In other words, Steve's claim is baloney: Apple hasn't really gained any appreciable market share at all--indeed, Apple has lost market share every year since Jobs took the CEO helm--but his comment is technically true: In the slice of time that is the second quarter of 2006, Apple gained--get this--about 1/10th of one percent of market share. And the WWDC crowd goes wild."

[SED]

een geweldige omzetstijging van Apple met 300% is in de praktijk het verschil tussen de verkoop van 1000 of 4000 appletjes. Heel aardige omzet stijging maar in de getallen waar we hier over praten slechts leuk voor de getallen achter de comma.
Als Apple echt mee gaat tellen zijn we heel wat jaren verder.

[Carbon]

een geweldige omzetstijging van Apple met 300% is in de praktijk het verschil tussen de verkoop van 1000 of 4000 appletjes.

Je bent een (slechte) troll of je kunt niet rekenen, ik hou 't op het eerste.
Mocht het toch het laatste zijn, dan nu even opletten!

Stel Apple scoort het volgende kwartaal 300% meer omzet met de verkoop van computers (bij gelijkblijvende prijzen en product verdeling)

Het verschil is dan:
5320000 - 1330000 = 3990000 computers.

Ben je d'r nog?

[Left]

Dit komt natuurlijk omdat ze tot nu toe alleen Intels verkochten. Intel deed het de laatste tijd ook heel slecht, het verband lijkt me duidelijk.

[Verwijderd]

En wie mogen die echt goede systeembouwers danwel zijn?

[Verwijderd]

En wie mogen die echt goede systeembouwers danwel zijn?

De beste die ik heb kunnen vinden is DIY.

Heeft altijd precies het systeem wat ik zoek en ook de service is uitstekend, altijd onsite zonder wachttijd.

[Verwijderd]

Lijkt me prive best wel een keer leuk om te doen!

Is op mijn werk niet echt een optie, als 10 tallen systemen moet vervangen (servers workstations en laptops).

Ik geef toe dat Dell niet in alle opzichten altijd even goed is (vooral van particulieren hoor ik vaak klachten).

Zakelijk niet veel mis mee.
En dat is misschien toch wel triest dat je een zakelijke partner moet zijn om iets snel gedaan gekregen te hebben. Ik heb inderdaad een keeer een kunstje van hun gehad met één van de eerste dvd schrijvers (nec) die niet wilde schrijven . Heb toen moeten dreigen om het geval retour te sturen.

Toch zijn hun spullen over het algemeen niet slecht en de prijs vind ik ook niet verkeerd.

[Pe Nis]

Die Dell accu's komen van Sony!!!

[ScSi]

Reageer misschien even normaal.. Die accu's komen inderdaad van Sony, maar worden niet alleen in Dell's gebruikt (oa ook in Sony, duh) Het is een verbindingsprobleem tussen het circuit van de laptop en de accu die voor problemen zorgt en wie heeft het circuit van de laptop 'ontworpen', juist jah, Dell.

[Carbon]

Die Dell accu's komen van Sony!!!

Sony heeft die accu's gemaakt in opdracht van Dell.
De specificaties (capaciteit,spanning,max. stroom,laadtijd etc) waaraan die accu's moeten voldoen komen dus van Dell!

3x raden waarom Sony niet de volledige rekening betaald.

Het laadcircuit voldoet namelijk niet aan de specs,
Zelfs met dat gegeven mogen accu's natuurlijk niet exploderen, vandaar dat Sony een deel van de rekening betaald.

[bonus]

Ja dus Sony zal ook wel wat merken, maar dat bedrijf heeft als grootte voordeel dat het zoveel verschillende taken heeft (audio, video, computers...), dus de impact zal ook wel minder zijn. En ik denk dat ze ook wel wat groter zijn als bedrijf !?!