In de lijn der traditie heeft Dell gereageerd op de recente geruchten omtrent een op handen zijnde samenwerking tussen de computerbouwer en AMD. Bij monde van het Britse Dell-hoofd Josh Claman werd duidelijk dat Dell officieel niets los wil laten over een eventuele relatie tussen de twee partijen. Hij merkte daarbij op dat door de geruchtenstroom het belangrijkste aspect soms uit het zicht raakt, namelijk de klanten. Deze klanten zijn volgens Claman in veel gevallen niet geïnteresseerd wat er precies in de computer zit. Vooral de gebruikers binnen het zakelijke segment, die negentig procent van Dells markt vormen, willen zich meestal niet bezighouden met wat er precies binnenin de computer gebeurt.
Geruchten over de productie van goedkope computers werden resoluut van de tafel geveegd. ‘Er zijn al enkele jaren desktopsystemen op de markt van 150 dollar, maar niemand wil deze. Negentig procent van onze winst komt uit de zakelijke markt. Wat voor functionaliteiten denk je dat die gebruikers willen? Daarnaast is ook de afwerking van belang. Goedkope laptops zien er nu eenmaal goedkoop uit. Als je als verkoper met een belangrijke klant aan tafel zit, dan gaat het ook om de stijl en het complete plaatje’, aldus Josh Claman.