Het onderzoek dat busmaatschappij Connexxion heeft ingesteld na de botsing van twee onbemande ParkShuttle-bussen vorige week in Rotterdam, heeft aangetoond dat een handelingsfout in combinatie met een ongelukkige samenloop van omstandigheden de oorzaak van het ongeluk was. Het incident begon met een communicatieprobleem tussen een van de bussen en de centrale computer. Daarom stopte de bus totdat er weer contact mogelijk was. Het voertuig blokkeerde toen de brug, zodat twee andere bussen er ook niet langs konden en aan weerszijden van de brug bleven wachten.
Het voertuig met de storing werd toen naar de eerstvolgende halte gestuurd om de brug weer vrij te maken. Hierna werd het baanvak echter per ongeluk tweemaal vrijgegegeven, waardoor beide ParkShuttles tegelijk de brug op reden. Het obstakeldetectiesysteem probeerde de voertuigen nog te stoppen, maar de remweg van de bus was te lang. Het systeem is namelijk bedoeld voor stilstaande voorwerpen, terwijl hier twee bussen elkaar tegemoet reden, zodat het toch tot een botsing kwam. De kreukelzones vingen de klap op en het passagierscompartiment bleef intact.
Connexxion zal in samenwerking met 2getthere, fabrikant van de ParkShuttles, maatregelen nemen om een herhaling van het ongeluk te voorkomen. De dekking van het communicatienetwerk zal worden verbeterd, de software zal worden aangepast, evenals de procedures die het bedienend personeel moet volgen. De aanpassingen zullen naar verwachting nog voor het eind van dit jaar gereed zijn. Daarna volgt een testfase met de overgebleven vier onbeschadigde bussen. Wanneer de twee bij het ongeluk betrokken voertuigen weer gerepareerd zullen zijn is nog niet bekend. Connexxion kan dan ook nog niet zeggen wanneer het systeem weer volledig in gebruik zal worden genomen.
