De leden van een commissie die het VN-document 'The Vienna Conclusions' hebben opgesteld, waarin de toekomst van de IT en de rol van creativiteit daarin wordt besproken, zijn na publicatie van het stuk aan het klagen over het schrappen van enkele passages. De Free Software Foundation Europe (FSFE) beschuldigt Microsoft ervan zonder medeweten van de andere commissieleden verwijzingen naar de open-source gemeenschap en Linux te hebben geschrapt. Microsoft stelt echter dat het document is opgesteld volgens een democratisch proces en dat alle betrokkenen op de hoogte waren van de aanpassingen aan het stuk.
'The Vienna Conclusions' werd gepresenteerd tijdens de VN World Summit on Information Society. Volgens de FSFE stond in een conceptversie van het document de passage 'Increasingly, revenue is generated not by selling content and digital works, as they can be freely distributed at almost no cost, but by offering services on top of them. The success of the free software model is one example'. Uiteindelijk is dit stuk gereduceerd tot 'Increasingly, revenue is generated by offering services on top of contents', wat volgens de FSFE in opdracht van Microsoft is gedaan. Volgens Thomas Lutz, manager public affairs voor Microsoft Oostenrijk biedt de oorspronkelijke zin een 'eenzijdig perspectief op de ICT-industrie'. De redenatie achter deze bewering is dat 'het doel van free-software is niet om een gezonde markt te creëeren voor software, maar in plaats daarvan het onmogelijk te maken om geld te verdienen met software als commerciëel product', aldus de Microsoft-medewerker.
Lutz stelt verder dat de FSFE, die zelf zitting had in de commissie die het document heeft opgesteld, op de hoogte was van de aanpassingen die zijn doorgevoerd in het document en ze ook zelf heeft goedgekeurd. De FSFE ontkent dit echter. Volgens de organisatie is naast bovengenoemde aanpassing ook nog een verwijzing naar Linux als voorbeeld van een open source-applicatie geschrapt op aandringen van Microsoft. Het volledige document is in zijn definitieve vorm te vinden op de site van de conferentie (PDF-formaat).