Enkele dagen voordat op 30 juni de mainstreamondersteuning van Windows 2000 beëindigd werd, heeft Microsoft Update Rollup 1 geïntroduceerd. Een paar weken later meldden wij dat een aantal gebruikers van dit pakket met updates problemen ondervond, omdat verschillende programma's niet meer of nog maar gedeeltelijk werkten. Een aantal softwareproducenten heeft vervolgens productupdates vrijgegeven om de problemen met specifieke stukken software op te lossen. Microsoft heeft afgelopen donderdag bekendgemaakt dat binnenkort een nieuwe versie van Update Rollup 1 online geplaatst zal worden. Deze bijgewerkte release van het pakket met updates zal een aantal extra hotfixes bevatten om de problemen met bepaalde stukken software en drivers op te lossen. Sinds de vrijgave van de eerste versie van de Update Rollup zijn problemen gemeld met producten van Sophos, Panda, RealSecure, BlackICE en Citrix Systems. Daarnaast werkten bepaalde acties in Windows en in Exchange 5.5 ineens niet meer. Volgens Microsoft waren de problemen echter 'isolated' en had slechts een beperkt aantal klanten last van de problemen.