Vandaag is een onderzoek gepresenteerd over de gebruikers van Googles gratis e-maildienst Gmail, zo schrijft BetaNews. Dit onderzoek is uitgevoerd door Return Path in een periode lopend van juni tot en met december 2004. De voornaamste conclusie van dit onderzoek is dat Gmail-gebruikers een tweemaal zo grote kans hebben om bij MSN Hotmail vandaan te komen als bij Yahoo Mail. Verder had tussen de 52 en 56 procent van de nieuwe Gmail-gebruikers voorheen een Hotmail-adres, terwijl 24 tot 34 procent van de nieuwe gebruikers eerder nog een Yahoo-account gebruikte. De meest logische verklaring voor het en masse overstappen van Hotmail-gebruikers naar Gmail is dat MSN's Hotmail pas sinds eind juni 2004 daadwerkelijk meer dan 2MB aan opslagruimte biedt aan zijn gebruikers, terwijl Googles Gmail dit al sinds zijn introductie op 1 april 2004 doet.