Karl Aigner, voormalige accountmanager bij SuSE Duitsland, werkt sinds 1 april voor Microsoft, zo is dinsdag bekend geworden. Hij is daar verantwoordelijk voor de verkoop van Microsofts datacenterproducten aan middelgrote bedrijven in Duitsland. Het is opvallend dat Aigner de overstap van SuSE naar Microsoft heeft gemaakt. Enkele jaren geleden was hij er namelijk verantwoordelijk voor dat de Duitse stad München is overgestapt op open-sourcesoftware in plaats van Microsoft-software voor de 14.000 gemeentelijke computers. Aigner is eind 2003 bij SuSE vertrokken, zo heeft een woordvoerder van Novell, de tegenwoordige eigenaar van SuSE, laten weten. Volgens James Governor, analist van RedMonk, is het een slimme stap van Microsoft om Aigner in dienst te nemen.
Microsoft is namelijk een lerende organisatie en een van de manieren om te leren, is het opnemen van informatie op een andere wijze dan men gewend is. Daar kan Aigner een belangrijke rol in spelen, omdat hij van binnenuit weet hoe de open-sourcewereld werkt, aldus Governor. Daarnaast heeft Aigner ook zijn sporen verdiend binnen de Europese publieke sector, waar Microsoft mogelijk van kan profiteren. Het in dienst nemen van (ex-)medewerkers van concurrenten komt vaker voor binnen de softwarewereld. Zo nam storagaspecialist EMC Howerd Elias van HP aan in 2003 en trok Microsoft Peter Moore, game-specialist van Sega, aan in 2000.